2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》預(yù)習(xí):流通業(yè)態(tài)的內(nèi)涵和類型
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第二章 商品流通業(yè)態(tài)
*本章為2011版新教材新增內(nèi)容
2.1流通業(yè)態(tài)的內(nèi)涵和類型 |
2.2批發(fā)業(yè)態(tài) |
2.3零售業(yè)態(tài) |
2.4連鎖經(jīng)營 |
2.1 流通業(yè)態(tài)的內(nèi)涵和類型
一、流通業(yè)態(tài)的內(nèi)涵
(一)流通業(yè)態(tài)的概念:流通業(yè)態(tài)是指商品流通企業(yè)根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品重點(diǎn)不同和提供服務(wù)的差異,為滿足不同層次的消費(fèi)需求而形成的不同的營業(yè)形態(tài)。業(yè)態(tài)競爭是流通企業(yè)利用業(yè)態(tài)的變化爭奪市場、爭奪消費(fèi)者的行為。業(yè)態(tài)的變化能起到適應(yīng)市場需要、吸引購買行為、擴(kuò)大銷售額的作用,因此業(yè)態(tài)成為流通企業(yè)競爭的工具。
(二)影響流通業(yè)態(tài)變化的主要因素(5個(gè))
對(duì)流通業(yè)態(tài)變化具有決定性作用的因素主要包括以下五個(gè)方面:
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場需求變化;
2.人口流向和流量;
3.銷售技術(shù)和科技革命的發(fā)展;
4.消費(fèi)者生活方式和購物習(xí)慣的變化;
5.競爭方式改變及競爭程度的加劇。
二、流通業(yè)態(tài)的類型與特征
(一)流通業(yè)態(tài)的類型(主要是3個(gè):批發(fā)、零售和連鎖經(jīng)營)
一般來說,流通業(yè)態(tài)的確定與企業(yè)經(jīng)營的商品種類、企業(yè)規(guī)模和實(shí)力大小、周圍市場環(huán)境以及企業(yè)投資者和經(jīng)營者的目標(biāo)市場等密切有關(guān)。流通業(yè)態(tài)主要包括批發(fā)、零售和連鎖經(jīng)營等三種。
批發(fā)是指從生產(chǎn)商或其他經(jīng)營者手中采購商品或勞務(wù),再將其提供給商業(yè)用戶或者其他業(yè)務(wù)用戶,供其轉(zhuǎn)變、加工的大宗商品交易方式。
零售是指把商品和勞務(wù)直接出售給最終消費(fèi)者的銷售活動(dòng)和商品交易方式。這里所說的最終消費(fèi)者,是指為了進(jìn)行生活消費(fèi)的消費(fèi)者。零售業(yè)是商品流通的最終環(huán)節(jié),商品經(jīng)過零售,賣給最終消費(fèi)者,就從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域。
連鎖經(jīng)營一般是指在核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下,采用規(guī)范化經(jīng)營同類商品和服務(wù),實(shí)行共同的經(jīng)營方針,集中采購和分散銷售有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)規(guī);б娴穆(lián)合體組織形式。其中的核心企業(yè)稱為總部、總店或本部,各個(gè)分散經(jīng)營企業(yè)叫做分部、分店、分支店或者成員店等。
(二)流通業(yè)態(tài)的特征(批發(fā)5個(gè)、零售3個(gè)、連鎖4個(gè))
1.批發(fā)的主要特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)交易批量大。
(2)交易更加理性。
(3)商圈更大。
(4)交易關(guān)系穩(wěn)定。
(5)交易過程中服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)化傾向日益明顯。
2.零售的特征表現(xiàn)為:
(1)交易次數(shù)頻繁,交易批量小。
(2)對(duì)店鋪選址以及店鋪設(shè)計(jì)有較高的依賴度。
(3)經(jīng)營場所分散,經(jīng)營活動(dòng)受商圈的限制。零售商根據(jù)商圈的大小來設(shè)置零售店鋪。
3.連鎖經(jīng)營的主要表現(xiàn)為經(jīng)營管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī);。其中,標(biāo)準(zhǔn)化是連鎖經(jīng)營最基本、最明顯、最本質(zhì)的特征。
三、流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素
(一)地理位置 (二)商圈 (三)店鋪規(guī)模 (四)營業(yè)時(shí)間 (五)從業(yè)人員 |
(六)服務(wù)方式 (七)客戶關(guān)系 (八)加工能力 (九)商品品種 (十)商品陳列 |
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