薪酬激勵(lì)人工成本預(yù)算失效因

　　1、基于寬帶薪酬的薪酬變動(dòng)性

　　寬帶薪酬的一個(gè)特征是員工的薪資不再是一個(gè)準(zhǔn)確的點(diǎn)，而是一個(gè)非常寬的區(qū)間，員工薪資在此區(qū)間內(nèi)根據(jù)能力、業(yè)績(jī)和資歷浮動(dòng)。由此，使人工成本的預(yù)算和控制成為非常困難的事，尤其是當(dāng)員工保持一定水平的流動(dòng)時(shí)。

　　2、公司整體業(yè)績(jī)與部門業(yè)績(jī)的差異

　　一方面公司整體業(yè)績(jī)會(huì)受到外部市場(chǎng)環(huán)境的影響，而部門業(yè)績(jī)則是以公司內(nèi)部計(jì)劃目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，所以公司業(yè)績(jī)與部門業(yè)績(jī)總會(huì)出現(xiàn)差異。另一方面有些屬于支撐和職能性的部門，其業(yè)績(jī)和工作量并不嚴(yán)格隨公司經(jīng)營(yíng)情況而浮動(dòng)，例如行政后勤部門、研發(fā)部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源部門等。

　　這就造成依據(jù)公司整體業(yè)績(jī)的人工成本控制和基于部門業(yè)績(jī)的薪酬激勵(lì)的矛盾。例如，當(dāng)公司整體業(yè)績(jī)不佳、業(yè)務(wù)較少的時(shí)候，行政后勤部門的工作并沒(méi)有減少太多，部門業(yè)績(jī)也基本不會(huì)受到影響。根據(jù)人工成本預(yù)算控制的要求，行政后勤部門的薪資也應(yīng)當(dāng)隨著公司業(yè)績(jī)而減少，但行政后勤部門的工作量即沒(méi)有降低多少，工作業(yè)績(jī)也沒(méi)有變化多少，無(wú)端根據(jù)公司業(yè)績(jī)調(diào)整其報(bào)酬，不僅會(huì)讓員工心生不滿，而且也不符合薪酬根據(jù)業(yè)績(jī)發(fā)放的激勵(lì)原則。

　　3、價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)價(jià)值創(chuàng)造的時(shí)間差異

　　人工成本預(yù)算控制的依據(jù)通常是產(chǎn)值、收入或者利潤(rùn)，但價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值卻并非同時(shí)完成，而是存在一定的時(shí)間差。一般情況下，是沿著研發(fā)→采購(gòu)→生產(chǎn)→物流→銷售的路徑順序進(jìn)行。當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)入庫(kù)時(shí)，銷售收入還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)；或者剛好相反，銷售收入實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，產(chǎn)品還沒(méi)有被生產(chǎn)出來(lái)。這就造成依據(jù)收入核算的人工成本與生產(chǎn)部門實(shí)際創(chuàng)造的價(jià)值不相匹配，即或者收入高的時(shí)候產(chǎn)值卻低，或者收入低的時(shí)候產(chǎn)值高，這樣就使得依據(jù)收入確定的人工成本顯得不盡合理。

　　4、外部環(huán)境突變?cè)斐深A(yù)算失真

　　人工成本預(yù)算的前提是公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和技術(shù)水平相對(duì)穩(wěn)定，但愈來(lái)愈多的外部環(huán)境突變卻讓人工成本預(yù)算控制失去意義。例如，市場(chǎng)的突然向好使得員工并未付出額外努力而公司業(yè)績(jī)卻大幅增加，此時(shí)按照人工成本預(yù)算控制的規(guī)則支付薪酬又有何激勵(lì)作用呢？同樣的道理，如果是因?yàn)楣就度胭Y金進(jìn)行技術(shù)改造使得產(chǎn)值或者利潤(rùn)大幅度增加，那么據(jù)此增加人工成本預(yù)算又怎么能稱得上合理呢？