企業(yè)績效評(píng)估原則及方法

　　所謂績效評(píng)估，是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)原理和特定指標(biāo)體系，對(duì)照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的程序，通過定量定性對(duì)比分析，對(duì)項(xiàng)目一定經(jīng)營期間的經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合評(píng)判。

　　績效評(píng)估，又稱績效評(píng)價(jià)、員工考核績效評(píng)估是一種正式的員工評(píng)估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作成果。系效評(píng)估是企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)?？冃гu(píng)估的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。

　　績效評(píng)估的目的是什么

　　1、對(duì)員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；

　　2、 組織對(duì)員工的績效考評(píng)的反饋；

　　3、對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；

　　4、 對(duì)員工的薪酬決策提供依據(jù)；

　　5、 對(duì)招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評(píng)估；

　　6、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和教育的需要；

　　7、 對(duì)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評(píng)估；

　　8、 對(duì)工作計(jì)劃、預(yù)算評(píng)估和人力資源規(guī)劃提供信息。

　　績效評(píng)估應(yīng)遵循哪些原則

　　1、與企業(yè)文化和管理理念相一致?？荚u(píng)內(nèi)容實(shí)際上就是對(duì)員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績等方面的要求和目標(biāo)，它是員工行為的導(dǎo)向。考評(píng)內(nèi)容是企業(yè)組織文化和管理理念的具體化和形象化，在考評(píng)內(nèi)容中必須明確：企業(yè)鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么，給員工以正確的指引。

　　2、要有側(cè)重?？荚u(píng)內(nèi)容不可能涵蓋該崗位上的所有工作內(nèi)容，為了提高考評(píng)的效率，降低考核成本，并且讓員工清楚工作的關(guān)鍵點(diǎn)，考評(píng)內(nèi)容應(yīng)該選擇崗位工作的主要內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，不要面面俱到。

　　3、不考評(píng)無關(guān)內(nèi)容?？冃Э荚u(píng)是對(duì)員工的工作考評(píng)，對(duì)不影響工作的其它任何事情都不要進(jìn)行考評(píng)。譬如員工的生活習(xí)慣、行為舉止等內(nèi)容不宜作為考核內(nèi)容，否則自然后會(huì)影響相關(guān)工作的考評(píng)成績

　　績效評(píng)估的類型

　　1、效果主導(dǎo)型?？荚u(píng)的內(nèi)容以考評(píng)結(jié)果為主，效果主導(dǎo)型著眼于"干出了什么"，重點(diǎn)在結(jié)果而不是行為。由于它考評(píng)的是工作業(yè)績而不是工作效率，所以標(biāo)準(zhǔn)容易制定，并且容易操作。目標(biāo)管理考評(píng)辦法就是該類考評(píng)。它具有短期性和表現(xiàn)性的缺點(diǎn)，對(duì)具體生產(chǎn)操作的員工較適合，但事務(wù)性人員不適合。

　　2、品質(zhì)主導(dǎo)型。考核的內(nèi)容以考評(píng)員工在工作中表現(xiàn)出來的品質(zhì)為主，著眼于"他怎么干"，由于其考評(píng)需要如忠誠、可靠、主動(dòng)、有創(chuàng)新、有自信、有協(xié)助精神等，所以很難具體掌握。操作性與效度較差。適合于對(duì)員工工作潛力、工作精神及溝通能力的考評(píng)。

　　3、行為主導(dǎo)型?？己说膬?nèi)容以考評(píng)員工的工作行為為主，著眼于"如何干""干什么"，重在工作過程?？荚u(píng)的標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作型強(qiáng)，適合于管理性、事務(wù)性工作的考評(píng)。

　　績效評(píng)估有哪些方法

　　1、等級(jí)評(píng)價(jià)法

　　2、目標(biāo)考評(píng)法

　　3、序列比較法

　　4、相對(duì)比較法

　　5、小組評(píng)價(jià)法

　　6、重要事件法

　　7、評(píng)語法

　　8、強(qiáng)制比例法

　　9、情景模擬法

　　10、綜合法