HR面試官如何看到應(yīng)試者真實(shí)面目

　　信息時(shí)代，人們收獲了無數(shù)的知識(shí)與財(cái)富。但同時(shí)，也給大家?guī)砹瞬簧俚臒o奈。這邊面試官剛剛找來一本《世界500強(qiáng)面試集錦》，那邊的應(yīng)試者卻早已經(jīng)倒背如流。也許你還在為你成功招聘到一個(gè)人才而竊竊欣喜，而轉(zhuǎn)眼你卻發(fā)現(xiàn)，這個(gè)所謂的人才，除了會(huì)背誦幾道面試題的答案以為，原來一無是處。也許你痛苦，也許你無奈，但這就是一場(chǎng)間諜戰(zhàn)，你總想知道他是什么樣的人，可他卻拼命的保護(hù)著自己，把自己最真實(shí)的一面隱藏起來。甚至到學(xué)校組織集體面試的時(shí)候，學(xué)校還會(huì)提前幾周進(jìn)行應(yīng)試培訓(xùn)，以至于面試官們被弄得亂花漸欲迷人眼啊。

　　怎么辦呢？現(xiàn)在很多老師都提出，人力資源工作者要掌握豐富的心理學(xué)和行為學(xué)的知識(shí)，以減少失誤。

　　1、重點(diǎn)職位的人，在復(fù)試過程中，面試官應(yīng)盡量找機(jī)會(huì)與其共同用餐，當(dāng)然工作餐即可。國人是以食為天的，觀察一個(gè)在用餐時(shí)的表現(xiàn)，通常會(huì)對(duì)你的判斷有所幫助。比如應(yīng)試者對(duì)餐具的清潔程度是否有要求，用餐后是否會(huì)主動(dòng)清洗餐具。餐間是否樂意與人交流？有主要的話題是什么？有沒有主動(dòng)的合作和服務(wù)意識(shí)？是不是很有警惕心理和防御行為。那么面試官都可以對(duì)此進(jìn)行判斷和選擇。當(dāng)然，如果有機(jī)會(huì)能邀請(qǐng)其家人共進(jìn)晚餐，那么筆者相信你會(huì)有共多意想不到的收獲。

　　2、如果不是非常注重面試的把握性，可以給應(yīng)試者來個(gè)突然的襲擊。就是在時(shí)間允許的情況下，不給應(yīng)試者任何時(shí)間進(jìn)行面試準(zhǔn)備。比如要求應(yīng)試者在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到公司面試?；蛘咴谠缟媳容^早的時(shí)間，給應(yīng)試者打電話預(yù)約，看看應(yīng)試者有沒有早起的習(xí)慣，和他對(duì)這種近似不禮貌的行為的反映。來判斷你的職位所需。如果他語氣生硬，甚至不滿。那恰巧你需要一個(gè)客服經(jīng)理，那筆者就奉勸你，還是放棄你的想法吧。

　　3、學(xué)會(huì)讓應(yīng)試者寫點(diǎn)東西，以便復(fù)試的時(shí)候有話題探討。看一個(gè)人寫的東西是了解一個(gè)思想很好的方法。當(dāng)然每個(gè)人都存在文筆的差異，我們不是在招聘作家，文筆的好壞無關(guān)痛癢，而是看他表述了什么，和在共同探討時(shí)，他所說的觀點(diǎn)和所寫的觀點(diǎn)是否一致。因?yàn)楹?jiǎn)歷很容易造假，而人們?cè)谟懻摵蜖?zhēng)執(zhí)時(shí)，卻很容易展現(xiàn)自己的立場(chǎng)。