解析企業(yè)：管理七大經(jīng)典現(xiàn)象

　　1.被動現(xiàn)象

　　管理中的被動現(xiàn)象表現(xiàn)在：人的地位越高，權(quán)限越大，越是被動。在初創(chuàng)企業(yè)的時候，我們還能做到非常主動，所有的管理信息都能真實的得到。但公司辦大后，要獲得企業(yè)運行中的實際數(shù)據(jù)就變得越來越困難，越來越被動，受制的因素越來越多，想了解某地公司某人的一件工作變得十分困難，而不是像想象那樣，了解公司內(nèi)部信息因為權(quán)利增大而變得更容易。正因為這一現(xiàn)象的普遍性及解決的困難性，所以我們分析下來，這一現(xiàn)象是目前管理問題中首要現(xiàn)象，要能做到我們位子越高，掌握的信息越全面與主動，我們的工作主要精力是花費在核實、分析、研究信息，做出新的決策上來，這樣就能實現(xiàn)主動管理了。

　　2.黑箱現(xiàn)象

　　黑箱現(xiàn)象是被動現(xiàn)象的產(chǎn)物，我們的各級領(lǐng)導(dǎo)因為被動現(xiàn)象的存在，對管轄范圍內(nèi)的事件運行過程掌握得不夠、不充分，就使得過程對領(lǐng)導(dǎo)而言是屏蔽的，領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)情況下只知結(jié)果而不了解過程，由于存在黑箱，就屏蔽了領(lǐng)導(dǎo)的視線，人的自我與懶惰的本能又在這里促進了黑箱的形成，人為的為過程設(shè)置更多的屏障，使得一個簡單的過程變的十分復(fù)雜。久而久之，由于領(lǐng)導(dǎo)對過程的不了解，還形成了目前這種認(rèn)為過程本該就是如此復(fù)雜的結(jié)論，使得我們的管理效率十分低下，而且過程之中因黑箱的存在，各種不利因素還得到生長，腐敗由此產(chǎn)生。

　　3.隨意現(xiàn)象

　　隨意現(xiàn)象表現(xiàn)在我們各層的管理人員身上，因為我們沒有周密的計劃，也因為聰明，我們會在問題來到時隨意的行使我們的權(quán)力，造成混亂與浪費。君不見很多單位經(jīng)常是同一件工作，因為領(lǐng)導(dǎo)的隨意布置而有幾個人在做，還存在著幾個人爭奪同一資源而出現(xiàn)矛盾的普遍情況。要結(jié)束隨意現(xiàn)象，難度在于要改變我們多數(shù)人的工作習(xí)慣，輔助他的手段要可操作并實用，這才能消除這一現(xiàn)象，提高我們的工作效率。

　　4.十二月現(xiàn)象

　　我們管理中十二月現(xiàn)象普遍存在的原因，是由于我們管理輔助手段的落后，有限論在這里產(chǎn)生了作用。十二月現(xiàn)象講，我們有些員工平時工作業(yè)績平平，特別是非量化的工作崗位，往往到年終工作突擊表現(xiàn)一下，領(lǐng)導(dǎo)在年終考評時，因其精力有限，他只能記住眼前的工作情況，這樣對這類員工還是關(guān)懷有加，不斷表揚。這一現(xiàn)象不僅普遍存在，而且危害性很大，他使得我們單位中出現(xiàn)大家模仿的情況，最終使得我們的工作效率平時很難提高，還無有效的手段進行調(diào)節(jié)，要解決這一現(xiàn)象就要求我們必須改變管理手段、改進考核方式、縮短考核周期。

　　5.振臂一呼現(xiàn)象

　　由于我們?nèi)狈τ行У墓芾硎侄?，對各層的工作實際完成情況缺乏監(jiān)督，導(dǎo)致振臂一呼現(xiàn)象非常普遍。振臂一呼現(xiàn)象是指領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡、表揚與提拔那些呼應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召，口頭堅決支持、保證完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的人。由于領(lǐng)導(dǎo)無法以有效的手段來確認(rèn)這些呼應(yīng)者以前所呼應(yīng)的工作完成的情況，還會在不同的場合表揚這些人，久而久之就形成了這一管理現(xiàn)象。很多人不是在工作上下功夫，不是及時提出不同的意見，而是在呼應(yīng)上做文章，長期下來，整個管理層是你應(yīng)付我，我應(yīng)付他，少了踏實，多了浮夸，工作做的是表面文章，效率低下。

　　6.人性中的高估現(xiàn)象

　　我們的人性中存在著一種本能的對自己高估的現(xiàn)象，有一種案例可以很好的說明這一點。十個人坐下來吃飯，喝酒時大家總是互相歉讓，都不愿多喝。喝完后，你如果發(fā)張紙條，讓每人將自己喝的酒寫出來，你會發(fā)現(xiàn)，最后統(tǒng)計出來，這個數(shù)字要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實際喝掉酒的數(shù)量。由于這種現(xiàn)象是人本能的反映，這對我們企業(yè)管理帶來極大的挑戰(zhàn)，人人都會認(rèn)為自己做得多，得到的少，人人都會認(rèn)為企業(yè)分配不公、不合理，員工的工作積極性受到挫傷。

　　7.天高皇帝遠(yuǎn)現(xiàn)象

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，跨地區(qū)設(shè)置分支機構(gòu)，項目點分布在全國各地的情況已經(jīng)十分普遍，目前缺少行之有效的對分支機構(gòu)的管理手段，這就形成了“天高皇帝遠(yuǎn)”的現(xiàn)象，往往這些誰也管不到的地方問題成堆，到頭來危及整個企業(yè)的生命。