統(tǒng)計(jì)學(xué)知識與應(yīng)用考試大綱
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第七章 統(tǒng)計(jì)學(xué)知識與應(yīng)用
(一)考試目的
本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對統(tǒng)計(jì)學(xué)知識的掌握程度，以及對統(tǒng)計(jì)的術(shù)語、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集和整理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)等知識在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。
掌握：企業(yè)的職工管理統(tǒng)計(jì)，相對指標(biāo)的計(jì)算，平均指標(biāo)的計(jì)算(算術(shù)平均數(shù)，幾何平均值，眾數(shù))。
熟悉：統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義、要求及分類，統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的基本內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，統(tǒng)計(jì)整理，相對指標(biāo)的種類。
了解：總量指標(biāo)的意義、特點(diǎn)及分類，平均指標(biāo)的意義、特點(diǎn)及分類。
(三)要點(diǎn)說明
1.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的研究對象
2.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)工作過程
3.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的職能
4.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查的要求
5.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類
6.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的基本內(nèi)容
7.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的結(jié)構(gòu)
8.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
9.總量指標(biāo)
10.相對指標(biāo)與結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)
11.比例相對數(shù)
12.比較相對指標(biāo)
13.強(qiáng)度相對指標(biāo)
14.動態(tài)相對數(shù)
15.計(jì)劃完成程度相對指標(biāo)
16.平均指標(biāo)
17.幾何平均值
18.眾數(shù)
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