秘書(shū)資格行業(yè)動(dòng)態(tài)：秘書(shū)不是花瓶，證書(shū)印證實(shí)力
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一場(chǎng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織的秘書(shū)資格鑒定結(jié)束，又將有新人拿到秘書(shū)資格證書(shū)。在我國(guó)2300萬(wàn)名秘書(shū)從業(yè)人員中，獲得職業(yè)資格證書(shū)的人并不很多。有資料顯示，我國(guó)公司、企業(yè)秘書(shū)80%以上沒(méi)有受到專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
這也難怪，在眾人眼里，秘書(shū)總是和花瓶、低職聯(lián)系在一起，這在很大程度上限制了秘書(shū)考證和職業(yè)發(fā)展。在世界范圍內(nèi)，從初等的職業(yè)地位開(kāi)始，秘書(shū)的確走過(guò)了很長(zhǎng)的發(fā)展道路。早期的秘書(shū)只是進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)工作的文書(shū)，寫(xiě)得一手好字。但隨著教育程度的提高，秘書(shū)開(kāi)始承擔(dān)更多的職責(zé)，他們開(kāi)始撰寫(xiě)公函、規(guī)劃會(huì)議、與客戶(hù)溝通、培訓(xùn)員工。最近10年，秘書(shū)的變化更是天翻地覆，現(xiàn)代秘書(shū)要求學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及其它多種高級(jí)技能，在現(xiàn)代辦公室中扮演著重要的“信息管理者”的角色。如果缺少秘書(shū)，許多成功的執(zhí)行官可能就無(wú)法完成工作了，因?yàn)?，秘?shū)會(huì)告訴老板“今天你要做這個(gè)”、“這個(gè)可以明天處理”、“別忘了打電話給某人”……曾任美林證券集團(tuán)亞太區(qū)行政副總裁的何冰儀女士表示，在老板無(wú)法顧及時(shí)，秘書(shū)往往是老板的形象代言人，將事情處理妥貼。
秘書(shū)們通過(guò)不斷增強(qiáng)技能滿(mǎn)足不斷變化的工作需要，從而表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)程度，使得秘書(shū)職業(yè)地位不斷上升。有關(guān)人士預(yù)計(jì)，這種趨勢(shì)將一直持續(xù)下去。
我國(guó)從1998年頒布《秘書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)過(guò)6年發(fā)展，秘書(shū)的職業(yè)水平得到很大提升，但距離國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距。國(guó)外同行在中國(guó)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)秘書(shū)不夠自信，他們自覺(jué)地把自己定位在一個(gè)“低級(jí)”的角色，只是等待老板命令，而不會(huì)主動(dòng)提前解決問(wèn)題，這顯然不符合專(zhuān)業(yè)秘書(shū)的要求。另外，中國(guó)秘書(shū)對(duì)待證書(shū)并不看重，這影響了秘書(shū)職業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
目前，在我國(guó)開(kāi)展的較有影響的秘書(shū)職業(yè)資格考試有四種：
一種是勞動(dòng)和社會(huì)保障部秘書(shū)資格鑒定。該鑒定分初、中、高三級(jí)，包括理論知識(shí)考試和操作技能考試，全部采用閉卷筆試方式。今年下半年還有一次資格鑒定，時(shí)間為11月6日。
二、劍橋辦公管理國(guó)際證書(shū)考試。該考試是由教育部考試中心從劍橋大學(xué)考試委員會(huì)引進(jìn)，一年開(kāi)考兩次，設(shè)初、中、高三級(jí)，核心課程包括文字處理、溝通和項(xiàng)目管理、辦公室管理三門(mén)。今年下半年的考試將于11月舉行，10月14至16日在中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院報(bào)名。
三、LCCIEB(倫敦工商會(huì)考試局)秘書(shū)證書(shū)考試。該證書(shū)考試在英國(guó)本土最高有四級(jí)，國(guó)內(nèi)目前只開(kāi)考二級(jí)和三級(jí)?？荚囆问綖楣P試，全球統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，中國(guó)考生也需要采用英文試卷。該項(xiàng)目一年考四次，分別在3月、4月、6月和11月舉行。根據(jù)英方和教育部考試中心簽署的協(xié)議，考務(wù)方面由教育部和各地教育行政部門(mén)組織。
四、IAAP(國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì))秘書(shū)資格考試。該考試目前國(guó)內(nèi)在北京和上海等大城市已經(jīng)設(shè)立了培訓(xùn)點(diǎn)和考點(diǎn)。考試科目包括企業(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書(shū)會(huì)計(jì)學(xué)、秘書(shū)技能、辦公室秘書(shū)工作程序等?？荚囘B續(xù)進(jìn)行12小時(shí)。合格者獲“特許職業(yè)秘書(shū)”資格。
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