2013年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力》預(yù)習(xí)1(2):能力與工作的匹配
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四、能力與工作的匹配P7
1. 工作與員工能力的最佳配置,才能達(dá)到最佳績效。
2. 組織實(shí)踐中,能力常常是提職和晉級(jí)的依據(jù)之一。
五、能力與知識(shí)技能的區(qū)別P7(06年單選)X3
1. 知識(shí):經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng);可以不斷積累
2. 技能:行為模式;可以不斷積累
3. 能力:心理特征;發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型
六、領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征P7-8X4 X5 X6
1. 勝任特征含義
“適合”,反映的是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境要求并做出適當(dāng)反應(yīng)的能力。
2. 勝任特征模型含義
它是指擔(dān)任某一特定的角色所需要具備的能力、知識(shí)和技能的總和,或在特定職位上獲得優(yōu)異表現(xiàn)所必須具備的勝任特征結(jié)構(gòu)。
3. 麥克里蘭的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力5個(gè)X4
(1)成就和行為:高的成就動(dòng)機(jī)和抱負(fù),較強(qiáng)的自我檢控能力,尋求新的信息和機(jī)會(huì)。
(2)服務(wù)意識(shí):能夠滿足他人的需要,包括有較強(qiáng)的人際理解力,服務(wù)的意識(shí),建立人脈,對(duì)他人有較大的影響力。
(3)管理才能:能夠?yàn)樗藙?chuàng)造條件,使自己適應(yīng)他人的興趣和要求,包括團(tuán)隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)、與團(tuán)隊(duì)的合作、對(duì)他人提供指導(dǎo)等。
(4)認(rèn)知能力:包括分析與抽象性的思維方式、認(rèn)知深度等。(06年單選)
(5)個(gè)人效能:包括對(duì)自我控制、自信和工作中的靈活性,并且具有較高的組織承諾。
例題20、“能夠滿足他人的需要,使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的( )能力。
A.成就和行為
B.管理才能
C.服務(wù)意識(shí)
D.認(rèn)知能力
[答案]C
解析:管理才能-能夠?yàn)樗藙?chuàng)造條件,使自己適應(yīng)他人的興趣和要求,包括團(tuán)隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)、與團(tuán)隊(duì)的合作、對(duì)他人提供指導(dǎo)等。
例題21多、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者勝任特征的個(gè)人效能包括( )
A.自我控制
B.自信
C.工作中的靈活性
D.較高的組織承諾
E.有職業(yè)獻(xiàn)身精神
答案:ABCD
解析:個(gè)人效能--包括對(duì)自我控制、自信和工作中的靈活性,并且具有較高的組織承諾
4、威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為3個(gè)方面:
(1)預(yù)測變化:有遠(yuǎn)見,有想象力,富于冒險(xiǎn),有創(chuàng)新精神,堅(jiān)韌不拔,以及富有耐心。
(2)尋求支持:組織意識(shí)強(qiáng),鼓勵(lì)參與,有團(tuán)隊(duì)精神,與他人同甘共苦。
(3)驅(qū)力水平:為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折。
例題22多、威爾遜把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為( )方面
A.預(yù)測變化
B.服務(wù)意識(shí)
C.驅(qū)力水平
D.認(rèn)知能力
E.尋求支持
答案:ABE
解析; 威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡化為三個(gè)方面: 預(yù)測變化、需求支持、驅(qū)力水平
例題23、 “為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折”,這是威爾遜領(lǐng)導(dǎo)者的( )勝任特征。
A.預(yù)測變化
B.尋求支持
C.驅(qū)力水平
D.成就和行為
答案:C
解析:驅(qū)力水平--為自己定的目標(biāo)高,有活力且能夠承受壓力和挫折。
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