人才需求帶動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)市場(chǎng)升溫

　　在人才需求大量提升的形勢(shì)下，培訓(xùn)市場(chǎng)也迅速火爆起來(lái)。在上海，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)已有約1萬(wàn)家，其中各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約3000家，高等非學(xué)歷的培訓(xùn)學(xué)院1500家，還有高校下屬的各類培訓(xùn)中心、政府部門下屬的培訓(xùn)學(xué)校等，這些專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都需要優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

　　而培訓(xùn)市場(chǎng)的火熱造就了培訓(xùn)師的緊俏。而國(guó)內(nèi)企業(yè)為保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，日益重視人力資源維護(hù)，很多企業(yè)每年都會(huì)撥出?？钸M(jìn)行員工培訓(xùn)，對(duì)職業(yè)培訓(xùn)師的需求逐年看漲。培訓(xùn)師培訓(xùn)的興起是在2002年，英國(guó)劍橋國(guó)際培訓(xùn)師專業(yè)資格證書就是在那一年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的。據(jù)估計(jì)，到今年僅企業(yè)培訓(xùn)，全國(guó)就需要30萬(wàn)職業(yè)培訓(xùn)師。在這一背景下，培訓(xùn)師培訓(xùn)開始興起。

　　選擇培訓(xùn)項(xiàng)目需注意“三項(xiàng)原則”

　　據(jù)了解，目前市場(chǎng)上的培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目主要有三類：一、側(cè)重于培訓(xùn)師的演講技巧，強(qiáng)調(diào)通過(guò)提升講課能力來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果;二、側(cè)重于企業(yè)的培訓(xùn)管理，強(qiáng)調(diào)通過(guò)一系列培訓(xùn)的安排提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;三、提升培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)師對(duì)整個(gè)培訓(xùn)流程的掌控，幫助其從單純的培訓(xùn)師向培訓(xùn)管理者轉(zhuǎn)變。ITT特聘老師李默建議，求學(xué)者在選擇培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，要特別注意以下“三項(xiàng)原則”：

　　一切培訓(xùn)看需求。不同種類的培訓(xùn)，解決的問(wèn)題各不相同。因此，求學(xué)者應(yīng)該從實(shí)際的工作需求分析開始，先明確需要補(bǔ)充哪些專業(yè)知識(shí)，提升哪些能力，達(dá)到什么目的;然后再與市場(chǎng)上各種培訓(xùn)課程相比較，選擇與自己的需求最為貼近的課程。

　　一課一練不能少。培訓(xùn)師是一個(gè)實(shí)踐型職業(yè)，除了掌握理論與知識(shí)外，還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)進(jìn)行消化。因此，優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師課程應(yīng)該有大量的練習(xí)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)課程和實(shí)踐操作一一對(duì)應(yīng)，還有專職考評(píng)員進(jìn)行個(gè)性化點(diǎn)評(píng)。

　　個(gè)人發(fā)展要兼顧。目前，社會(huì)對(duì)培訓(xùn)師職業(yè)的整體認(rèn)知度并不高，職業(yè)發(fā)展路徑也不十分清晰。因此，優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師課程應(yīng)該給學(xué)員一個(gè)個(gè)人發(fā)展的概念，為其指出清晰、具體的發(fā)展路徑，并傳授尋找職業(yè)出路的方法，這樣的培訓(xùn)才能真正解決培訓(xùn)師的問(wèn)題。

　　培訓(xùn)師培訓(xùn)必須“對(duì)路”才認(rèn)可

　　其實(shí)，機(jī)構(gòu)招生的困難并不意味著需求的減少，相反，隨著人們充電意愿的增強(qiáng)與企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視程度的增加，培訓(xùn)師培訓(xùn)的市場(chǎng)需求仍有增無(wú)減。

　　上海機(jī)場(chǎng)(集團(tuán))有限公司組織人事部培訓(xùn)主管胡忠奇告訴記者：“我們公司一直非常重視員工培訓(xùn)，因此對(duì)培訓(xùn)師培訓(xùn)一直有較大的需求。如今市場(chǎng)上的培訓(xùn)項(xiàng)目雖多，但合適的、高品質(zhì)的不多。我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和對(duì)比，選擇的是上海市干部培訓(xùn)中心與英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)合作的國(guó)際培訓(xùn)師培訓(xùn)(ITT)項(xiàng)目。”據(jù)胡忠奇介紹，他看中的正是該項(xiàng)目的四個(gè)鮮明特點(diǎn)：1、機(jī)構(gòu)正規(guī)。上海市干部培訓(xùn)中心是上海市人事局直屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)，英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)則是英國(guó)最負(fù)盛名、最大的職業(yè)資格頒證機(jī)構(gòu)。2、內(nèi)容精細(xì)。課程通過(guò)需求分析、課程設(shè)計(jì)、演講技巧、課后評(píng)估、個(gè)人發(fā)展等幾個(gè)方面，讓學(xué)員系統(tǒng)了解整個(gè)培訓(xùn)流程，并針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)給出極具操作價(jià)值的方法。3、師資出色。教師大多來(lái)自培訓(xùn)一線，具有市場(chǎng)化培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，包括扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。4、認(rèn)證規(guī)范。學(xué)員完成培訓(xùn)后必須參加考試，通過(guò)筆試與實(shí)踐考試后才能獲得證書。

　　據(jù)了解，國(guó)際培訓(xùn)師培訓(xùn)(ITT)項(xiàng)目現(xiàn)已獲得企業(yè)的普遍好評(píng)。西門子終端通訊設(shè)備(上海)有限公司的銷售培訓(xùn)經(jīng)理顧彥坦言：“ITT的最大特色是走中間化路線。如今，市場(chǎng)上的培訓(xùn)要么強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)講演技巧，要么強(qiáng)調(diào)企業(yè)培訓(xùn)管理，ITT則有機(jī)綜合了這兩個(gè)方面。我從事企業(yè)培訓(xùn)工作，需要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)流程有系統(tǒng)的理解，而不是偏重于某一個(gè)方面。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，ITT培養(yǎng)出來(lái)的培訓(xùn)師，能更好地滿足員工培訓(xùn)工作中各方面的需求?！?/P>

　　對(duì)此，上海市干部培訓(xùn)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)：“通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)單純的培訓(xùn)演講技巧培訓(xùn)缺乏市場(chǎng)，而針對(duì)企業(yè)高層層面的管理培訓(xùn)又需求有限?，F(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)師培訓(xùn)有需求的群體是企業(yè)的培訓(xùn)主管與一線經(jīng)理，以及那些參加過(guò)講演技巧培訓(xùn)的培訓(xùn)師。他們需要系統(tǒng)了解培訓(xùn)流程，提升培訓(xùn)流程的管理能力和對(duì)整體培訓(xùn)效果的合理評(píng)估能力。針對(duì)這種需求，我們選擇了中間化的路線，推出了ITT項(xiàng)目，借鑒英國(guó)職業(yè)培訓(xùn)注重實(shí)踐的特色，綜合培訓(xùn)演講技巧培訓(xùn)、管理培訓(xùn)兩大核心內(nèi)容。從該項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的情況看，獲得了企業(yè)的認(rèn)可?！?/P>

　　培訓(xùn)師培訓(xùn)市場(chǎng)行情的火爆，使越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入這一領(lǐng)域，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一些機(jī)構(gòu)開始采取一些急功近利的競(jìng)爭(zhēng)手段，培訓(xùn)師培訓(xùn)市場(chǎng)魚龍混雜的現(xiàn)象開始顯現(xiàn)。隨著市場(chǎng)口碑的下降，一些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師培訓(xùn)開始遭遇招生困難，培訓(xùn)師培訓(xùn)市場(chǎng)是否能保證一致火熱火爆關(guān)鍵問(wèn)題仍待探討。