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《初級(jí)人力》輔導(dǎo):團(tuán)體決策復(fù)習(xí)資料(三)

更新時(shí)間:2011-05-05 10:09:32 來源:|0 瀏覽0收藏0

  三、團(tuán)體決策的常用方法

  (一)頭腦風(fēng)暴法

  1.它是鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法

  2.它旨在營(yíng)造一種鼓勵(lì)大家暢所欲言的氛圍

  3.基礎(chǔ):兩條原則

  (1)遲延評(píng)判

  (2)量變醞釀質(zhì)變

  (二)德爾菲技術(shù)

  1.它是蘭德公司使用的技術(shù)

  2.獨(dú)特點(diǎn):它不安排團(tuán)體成員見面討論

  3.優(yōu)點(diǎn)

  (1)節(jié)省面談會(huì)議的成本

  (2)能夠避免人際沖突

  4.缺點(diǎn)

  (1)比較費(fèi)時(shí)間

  (2)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性思維

  (三)具名團(tuán)體技術(shù)

  1.優(yōu)點(diǎn)(2007年單選)

  (1)成員的機(jī)會(huì)均等

  (2)決策時(shí)間有嚴(yán)格的控制

  2.缺點(diǎn)

  (1)決策程序僵硬呆板

  (2)成員感受不到凝聚力

  (3)成員決策不能從別人那里獲得靈感

  (四)階梯技術(shù)

  1.優(yōu)點(diǎn)

  (1)實(shí)際方案選擇上有優(yōu)勢(shì)

  (2)心理感受上有優(yōu)勢(shì)

  2.缺點(diǎn):比較費(fèi)時(shí)間

  3.適用:大的、重要的決策問題

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