《初級人力》輔導(dǎo)：團體的基本概念資料(四)

更新時間：2011-04-21 10:24:03 來源：|0

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　　四、團體凝聚力

　　(一)概念與作用

　　1.含義

　　它是指團體成員相互吸引并對組織目標(biāo)認同的程度，適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流，促使團體成員遵從組織的規(guī)范。

　　2.作用※

　　(1)凝聚力越高的團體績效越好

　　(2) 凝聚力與績效之間的關(guān)系：并非簡單的直線關(guān)系(2004年單選)

　?、俑吣哿δ芊駥?dǎo)致高績效：取決于績效規(guī)范

　?、诟吣哿ν冃в醒h(huán)依存的關(guān)系：高凝聚力既是高績效的原因，也是高績效的結(jié)果。

　　(二)影響因素

　　1.相處的時間：這是社交的時間效應(yīng)。長時間的相處更容易培養(yǎng)高團體凝聚力。

　　2.加入團體的難度：加入團體的難度越大、可能性越小，成員的凝聚力越大。

　　3.團體規(guī)模：團體規(guī)模越大，凝聚力往往可能會越小。(2005年案例)

　　3.團體的同質(zhì)性：團體的同質(zhì)性越高，凝聚力越高。

　　4.外在威脅：外在威脅來臨，團體成員會更團結(jié)。

　　5.過去成功的經(jīng)驗：過去成功的經(jīng)驗，能增強成員對團體的向心力。

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