《中級(jí)工商管理》業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析資料(一)
一、 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
(一)企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵及其層次:戰(zhàn)略的含義源自于軍隊(duì),本意指指揮軍隊(duì)打勝仗的藝術(shù)與科學(xué)。經(jīng)濟(jì)上企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在總結(jié)歷史、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。(06年定義較好:為了在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境所進(jìn)行的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。其實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡)。
要理解經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的含義,必須和它的4個(gè)特征相結(jié)合:
全局性:是最根本的特征,是企業(yè)的一種總體決策,追求企業(yè)的整體發(fā)展;
長(zhǎng)期性:著眼于未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,時(shí)間跨度長(zhǎng)
靈活性:能根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的變化,隨機(jī)應(yīng)變地指導(dǎo)企業(yè)的總體行為。
風(fēng)險(xiǎn)性:與長(zhǎng)遠(yuǎn)性相對(duì)應(yīng),未來(lái)充滿(mǎn)不確定性,所有具有風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次:(參見(jiàn)P2圖1-1)
1.企業(yè)總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略):是企業(yè)總體的最高層次戰(zhàn)略,也是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的最高行動(dòng)綱領(lǐng),決定并揭示企業(yè)的目的和目標(biāo),。比如:企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的確定。
2.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略):是經(jīng)營(yíng)某一特定業(yè)務(wù)的單位所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃,主要解決的問(wèn)題是在選定的每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
對(duì)于單一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)層與公司層戰(zhàn)略就是一回事。
3.職能戰(zhàn)略:是針對(duì)企業(yè)各職能部門(mén)或?qū)m?xiàng)工作所制定的具體實(shí)施戰(zhàn)略,如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人力資源管理、研發(fā)戰(zhàn)略等,主要解決企業(yè)的資源利用效率問(wèn)題。
例:根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境,要改進(jìn)某一細(xì)分市場(chǎng)中所提供產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)地位是( )要解決的主要問(wèn)題。
A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B.公司層戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略 D.職能層戰(zhàn)略
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
掌握:含義:是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的任務(wù)包括基本任務(wù):實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)
最高任務(wù):實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命(企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所扮演的角色、企業(yè)性、從事的業(yè)務(wù))
戰(zhàn)略管理的對(duì)象包括:戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過(guò)程的各環(huán)節(jié)。(注意:多選題可能性較大P2)
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