《中級(jí)工商管理》預(yù)習(xí)：戰(zhàn)略環(huán)境分析(2)

更新時(shí)間：2011-02-23 14:18:50 來(lái)源：|0

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　2)企業(yè)內(nèi)部條件分析方法：

　　――核心競(jìng)爭(zhēng)力分析：把握概念和組成要素。 $lesson$

　　概念：是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的知識(shí)、技能、資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，這種結(jié)合可使企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　組成要素包括：全體員工的知識(shí)和技能水平、企業(yè)技術(shù)(軟、硬件)體系、企業(yè)管理體系、企業(yè)文化、整合集成。

　　總之，企業(yè)通過(guò)要素整合發(fā)掘核心競(jìng)爭(zhēng)力，再內(nèi)部擴(kuò)散，使一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力在多種業(yè)務(wù)市場(chǎng)上發(fā)揮作用。

　　――價(jià)值鏈分析法：把握含義和構(gòu)成

　　價(jià)值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)合，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析方法。(邏輯性：資源擁有-價(jià)值活動(dòng)-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))

　　每一企業(yè)的活動(dòng)都是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。所有這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起，便構(gòu)成了價(jià)值鏈：P8圖1-4。

　　圖中的價(jià)值鏈包括主體活動(dòng)(基本的價(jià)值增值活動(dòng))和輔助活動(dòng)。

　　原料供應(yīng)

　　生產(chǎn)加工

　　基本活動(dòng) 成品儲(chǔ)運(yùn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷

　　價(jià)值活動(dòng) 售后服務(wù)

　　采購(gòu)

　　輔助活動(dòng) 技術(shù)開(kāi)發(fā)

　　人力資源管理

　　企業(yè)基礎(chǔ)管理(計(jì)劃、財(cái)務(wù)、法律等活動(dòng))

　　這些活動(dòng)相互依存，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能來(lái)自單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)，也可能來(lái)自各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系。所以價(jià)值鏈分析包括兩方面：一是對(duì)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行單項(xiàng)分析以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn);二是對(duì)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系進(jìn)行綜合能力分析。

　　――SWOT分析法：運(yùn)用此法可進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和制定，所以應(yīng)注意掌握各象限應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略

		內(nèi)部條件（主觀因素）
		優(yōu)勢(shì)（S）	劣勢(shì)（W）
外部環(huán)境（客觀）	機(jī)會(huì)（O）	SO組合（最佳）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略	WO組合（彌補(bǔ)不足）扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
外部環(huán)境（客觀）	威脅（T）	ST組合（降低威脅）多元化、一體化戰(zhàn)略	WT組合（避免）緊縮或防御型戰(zhàn)略