2011《中級工商管理》預(yù)習(xí)講義:第十一講(3)
2.全球物流
對跨國企業(yè)的全球物流活動的管理是企業(yè)全球經(jīng)營能否成功的關(guān)鍵因素之一。全球物流活動的構(gòu)成除了包含與國內(nèi)物一樣的運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工和信息等克服時間和空間阻礙的活動之外,還有全球物流所特有的報關(guān)(包含檢查,檢疫等活動)和相關(guān)文書單據(jù)制成等克服國界阻礙的活動。
全球物流活動與國內(nèi)物流的區(qū)別:全球物流中的運(yùn)輸活動與國內(nèi)物流中的運(yùn)輸活動的最大差異在于前者的運(yùn)輸距離長且運(yùn)輸方式多樣。其他的差異表現(xiàn)在:
全球物流的保管活動所花時間要多,而且需要商品檢驗(yàn)、分類、小包裝作業(yè)、貼商品價格標(biāo)簽等流通加工活動;
包裝活動非常重要,集裝箱的出現(xiàn)為全球物流活動提供了安全便利的包裝方式;
全球物流的裝卸活動由于集裝箱的廣泛應(yīng)用而變得有效率和便利。以標(biāo)準(zhǔn)化的集裝箱裝卸為前提,使得港口碼頭裝卸設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化和大型化、裝卸作業(yè)的效率化成為可能;
信息量和信息來源相對于國內(nèi)物流活動來說更大和更廣;
全球物流活動中涉及大量的有關(guān)運(yùn)輸、報關(guān)、保險、結(jié)算等方面貿(mào)易合同和文書。
全球物流系統(tǒng)與國內(nèi)物流系統(tǒng)比較,不僅范圍更廣而且更加復(fù)雜。企業(yè)在進(jìn)行全球物流活動時應(yīng)當(dāng)在全球集中管理和當(dāng)?shù)胤稚⒐芾砣〉闷胶狻3晒ζ髽I(yè)的經(jīng)驗(yàn)是“全球思考,當(dāng)?shù)匦袆?rdquo;(think globally and act locally),或者說是“全球協(xié)調(diào),當(dāng)?shù)毓芾?rdquo;(global coordination and local management)。
“全球協(xié)調(diào)”的內(nèi)容包括:生產(chǎn)和運(yùn)送等全球物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化,建立和管理全球信息系統(tǒng),庫存選址,外部委托和外部采購決策,國際運(yùn)送方式和運(yùn)輸手段的決策,綜合分析和成本控制。“當(dāng)?shù)毓芾?rdquo;的內(nèi)容包括:訂貨業(yè)務(wù)和顧客服務(wù)管理,庫存管理和控制,倉庫管理和當(dāng)?shù)嘏渌?,顧客效益分析和營銷成本控制,與當(dāng)?shù)貭I銷商的聯(lián)系溝通和營銷管理,人力資源管理。
例:全球物流活動與國內(nèi)物流活動相比的區(qū)別特征表現(xiàn)在( )
A.運(yùn)輸距離長 B保管活動所花時間多 C信息量更大
D涉及大量貿(mào)易合同 E包裝活動不重要
答ABCD
例:全球物流活動需要克服的阻礙有( )
A.時間 B空間 C語言 D國界 E習(xí)俗
答ABD
例:企業(yè)在進(jìn)行全球物流活動管理時,成功經(jīng)驗(yàn)是( )
A.全球管理,當(dāng)?shù)匦袆?B全球思考,當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)
C.全球協(xié)調(diào),當(dāng)?shù)毓芾?D全球行動,當(dāng)?shù)厮伎?/p>
答C
例:( )的出現(xiàn)為全球物流活動提供了安全便利的包裝方式。
或( )的廣泛應(yīng)用使裝卸活動變得有效率和便利。
A.集裝箱 B小包裝 C工業(yè)包裝 D信息技術(shù)
答A。
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