2011《初級(jí)工商管理》預(yù)習(xí)輔導(dǎo)：第七章(11)

　　(二) 常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法

　　脫產(chǎn)培訓(xùn)是指離開工作和工作現(xiàn)場(chǎng)，由企業(yè)內(nèi)外的老師和培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)內(nèi)各類人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)。

　　脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為全脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)兩種。

　　常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法和行為示范法等。

　　1. 演講法-----培訓(xùn)者用語言和演講方式傳授培訓(xùn)內(nèi)容

　　優(yōu)點(diǎn)：多人培訓(xùn)、成本低、效率高;易操作，過程易控制

　　缺點(diǎn)：培訓(xùn)的普遍性受限制，缺乏溝通與互動(dòng)

　　用于思想理論、科學(xué)文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理等一般知識(shí)培訓(xùn)

　　2. 案例研究法----分析、評(píng)價(jià)企業(yè)案例

　　優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)性和實(shí)用性，貼近受訓(xùn)人員工作和生活實(shí)際，有助于受訓(xùn)人員解決類似問題;個(gè)人獨(dú)立分析解決問題，開發(fā)創(chuàng)造思維;強(qiáng)調(diào)集體討論，有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　缺點(diǎn)：案例的收集和提煉困難，準(zhǔn)確合理使用也有難度。

　　3. 情景模擬法-----處于模擬的情景中，分析解決問題。

　　優(yōu)點(diǎn)：復(fù)制復(fù)雜情景，生動(dòng)直觀，富有感染力，有可操作性，置身其中，進(jìn)行有效訓(xùn)練和調(diào)分析解決問題的能力

　　缺點(diǎn)：需要精心設(shè)計(jì)和充分準(zhǔn)備

　　4. 行為示范法-----觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)樣例等形式進(jìn)行培訓(xùn)

　　行為示范培訓(xùn)由四個(gè)流程組成：注意、回應(yīng)、機(jī)械重復(fù)與激勵(lì)。

　　優(yōu)點(diǎn)：提供生動(dòng)的模擬樣板，收到直觀、具體的指導(dǎo)

　　缺點(diǎn)：培訓(xùn)應(yīng)用范圍和深度有很大局限性

　　例題：工作輪換的優(yōu)點(diǎn)有( )

　　A老員工離開后，新員工能頂上，不影響工作

　　B雙方形成良好關(guān)系，有利于工作的開展

　　C豐富經(jīng)歷，有利于發(fā)現(xiàn)長處和短處

　　D 增加各部門的合作

　　E多人培訓(xùn)、成本低、效率高

　　答案：CD

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