2011《中級工商管理》預(yù)習(xí)講義：第十講(1)

更新時間：2010-12-20 13:41:50 來源：|0

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　　一、企業(yè)資源計劃ERP(Enterprise Resource Planning)

　　概述：企業(yè)資源計劃是當(dāng)今制造業(yè)中最先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式之一，它是MRPII的進(jìn)一步發(fā)展，它的應(yīng)用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越制造業(yè)。它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，以實現(xiàn)最合理地配置資源、滿足市場需求，為企業(yè)決策層和員工提供決策運行手段的管理平臺。

　　例：當(dāng)今制造業(yè)中最先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式是( )

　　A.ERP B、MRP C、MRPII D、訂貨點法

　　答A。

　　ERP與MRPII的區(qū)別

	MRPII	ERP
管理范圍	局限于企業(yè)內(nèi)部資源	擴(kuò)展到企業(yè)外部供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)
管理功能	主要應(yīng)用于制造、分銷與財務(wù)管理	把運輸、倉庫、質(zhì)量、實驗室、設(shè)備維修及備品配件管理納入其中
適應(yīng)生產(chǎn)方式	單一生產(chǎn)方式	能支持混合型制造環(huán)境，滿足多元化經(jīng)營的要求，體現(xiàn)了精益生產(chǎn)、并行工程和敏捷生產(chǎn)的思想
控制方式	強(qiáng)調(diào)以生產(chǎn)線為主的事中控制	強(qiáng)調(diào)以企業(yè)管理為主的事前控制，支持在線分析處理、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋
綜合性	-	可將經(jīng)營的多企業(yè)、多地區(qū)和多國籍聯(lián)系在一起
應(yīng)用面	主要應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)的管理	應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)、公益事業(yè)的企業(yè)。而且在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用上大大加深了一步

　　例：與MRPII相比，ERP的( )。

　　A.管理范圍更大 B。管理功能更多 C管理方式更少 D應(yīng)用面較小

　　答AB

　　總之，MRP是ERP的核心，而MRPII是ERP的重要組成部分，三者之間關(guān)系是逐步展開的，ERP還在繼續(xù)發(fā)展提升。

　　內(nèi)容：在生產(chǎn)企業(yè)中使用的ERP主要包括相互聯(lián)系的四大模塊：

　　1.生產(chǎn)控制模塊：是ERP的核心模塊，主要內(nèi)容有：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)現(xiàn)場控制、制造標(biāo)準(zhǔn)等。

　　2.物流管理模塊：是實現(xiàn)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)的重要條件和保證，包括分銷管理、庫存控制、采購管理三個部分。

　　3.財務(wù)管理模塊：是信息的歸納者，主要有會計核算和財務(wù)管理兩部分。

　　4.人力資源管理模塊：主要有人力資源規(guī)劃的輔助決策、招聘管理、工時管理、工資管理、差旅核算等。

　　例：ERP中的( )模塊是實現(xiàn)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)的重要條件和保證。

　　A.生產(chǎn)控制 B物流管理 C財務(wù)管理 D人力資源管理

　　運行：包括以下四個階段：

　　1.前期工作階段：做可行性分析確定實施ERP，對相關(guān)主要人員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合實際選擇適合本企業(yè)的ERP軟件。

　　2.實施準(zhǔn)備階段：成立組織、做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備以便錄入、在此基礎(chǔ)上安裝調(diào)試軟件系統(tǒng)、錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行軟件原型測試。

　　3.試驗運行及實用化階段：模擬運行并逐步到實用化、完善工作準(zhǔn)則、驗收分步切換運行，這是ERP轉(zhuǎn)入實用化的關(guān)鍵階段。

　　4.更新和升級階段：以保持時效性和先進(jìn)性。

　　應(yīng)用ERP應(yīng)注意以下幾點：首先一定要結(jié)合企業(yè)實際科學(xué)實施(最關(guān)鍵);其次絕不可超越企業(yè)客觀現(xiàn)實做力不從心的工作;第三要形成全過程、全員系統(tǒng)培訓(xùn)局面;第四要積極引進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員，使他們既懂技術(shù)又熟悉管理。

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