2010《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo)：消費(fèi)者行為(6)

　?、?消費(fèi)者更容易去選擇外部剌激物進(jìn)行信息處理:

　　Ø 與消費(fèi)者目前需要有關(guān)的

　　Ø 與預(yù)期相符的

　　Ø 變化幅度大于一般的、較為特殊的刺激物。

　?、?營(yíng)銷(xiāo)管理者只有多次反復(fù)使用有吸引力的強(qiáng)刺激，才能加深消費(fèi)者的直觀印象，突破他們?cè)械摹⒗喂痰恼J(rèn)知壁壘，實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)市場(chǎng)交流的目的。

　　u 例題：

　　1、(課后習(xí)題)存在于一個(gè)較大社會(huì)范疇中的一些較小群體所具有的特色文化被稱(chēng)作( )。

　　A.社會(huì)階層 B.相關(guān)群體 C.亞文化 D.家庭

　　正確答案：C ，教材第154頁(yè)。

　　2、(課后習(xí)題)在一個(gè)群體中為其他人過(guò)濾、解釋和提供信息的人是( )。

　　A.家庭成員 B.消費(fèi)者 C.營(yíng)銷(xiāo)決策者 D.意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　正確答案：D ，教材第155頁(yè)。

　　3、(課后習(xí)題)心理學(xué)認(rèn)為，不同的人在同一刺激下之所以會(huì)產(chǎn)生不同的知覺(jué)，是因?yàn)檎J(rèn)知過(guò)程是一個(gè)( )的心理過(guò)程。

　　A.習(xí)慣性 B.選擇性 C.異質(zhì)性 D.差別性

　　正確答案：B ，教材第156頁(yè)。

　　4、(課后習(xí)題)單身未婚階段、新婚階段、育兒階段、子女成年階段以及老年階段反映的是( )的五個(gè)階段。

　　A.產(chǎn)品生命周期 B.市場(chǎng)演化周期

　　C.家庭生命周期 D.消費(fèi)者學(xué)習(xí)周期

　　正確答案：C ，教材第155頁(yè)。

　　5、(課后習(xí)題)依據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的理論，人類(lèi)的各種需要中最基本的兩個(gè)需要是( )的需要。

　　A.自我實(shí)現(xiàn) B.生理 C.安全 D.尊重 E.社會(huì)

　　正確答案：BC ，教材第156頁(yè)。

　　6、(課后習(xí)題)個(gè)性具有( )等特征。

　　A.獨(dú)特性 B.穩(wěn)定性 C.可塑性 D.動(dòng)態(tài)性 E.交互性

　　正確答案：ABC ，教材第156頁(yè)。

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