2010《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo)：消費(fèi)者行為(4)
更新時間：2010-10-09 11:21:52
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1、 個人因素
(1)人口統(tǒng)計因素
人口統(tǒng)計因素包括個人的性別、年齡、受教育程度、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況，人
口統(tǒng)計因素不同的消費(fèi)者會有不同的消費(fèi)行為。
(2)個性
?、?定義
個性是一個人特有的心理特征，它會導(dǎo)致一個人對他所處的環(huán)境作出反應(yīng)。
?、?特征
Ø 獨(dú)特性
Ø 穩(wěn)定性
Ø 可塑性
③ 個性與消費(fèi)者對產(chǎn)品、品牌、媒體、購物場所的選擇等有密切的聯(lián)系。
④ 自我形象
Ø 每個人都有對自己的看法，即自我形象。
Ø 自我形象與個性有密切的關(guān)系。
Ø 消費(fèi)者喜歡購買與自我形象一致的產(chǎn)品。
(1) 生活方式
?、?生活方式是通過個人的日?；顒印⑴d趣和對周圍事物的看法表現(xiàn)出來的。
?、?市場營銷就是一個向消費(fèi)者提供各種可能的生活方式的過程，它使消費(fèi)者有可能按照自己的喜好，選擇最恰當(dāng)?shù)纳罘绞健?/p>
?、?企業(yè)應(yīng)該盡力了解產(chǎn)品與消費(fèi)者生活方式的關(guān)系，并努力加強(qiáng)產(chǎn)品對消費(fèi)者生活方式的影響。
環(huán)球網(wǎng)校2010年經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)熱招中 轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
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