物業(yè)管理師輔導(dǎo):各類從業(yè)人員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1.遵守《員工守則》,一律著工裝上崗;
2.服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;
3.工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔;
4.每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上;
5.每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景;
6.每天對(duì)各層公共走廊拖洗一次; 把物業(yè)管理師加入收藏夾!
7.每周對(duì)所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭;
8.每周對(duì)所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜;
9.每周對(duì)所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟;
10.每周對(duì)所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次;
11.每周對(duì)所管區(qū)域地板打錯(cuò)一次;
12.每周所管區(qū)域儲(chǔ)物室、公用房間清掃一次;
13.每月對(duì)所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦;
14.每月對(duì)所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺(tái)表面進(jìn)行一次打蠟;
15.每?jī)蓚€(gè)月對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗;
16.每年對(duì)大樓外立面進(jìn)行一次專項(xiàng)清洗、擦拭;
(二)、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1.遵守隊(duì)《員工守則》,一律著工裝上崗;
2.服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;
3.每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水,車棚無(wú)雜物,清潔率99%以上;
4.每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn), 100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡;
5.對(duì)所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到 14小時(shí),公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾,保潔率達(dá) 99%以上;
6.對(duì)所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,保潔率99%以上;
7.對(duì)所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無(wú)繩、少蚊、少蟲,達(dá)到消殺效果;
8.對(duì)所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下;
9.對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每?jī)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔;
10.清掃保潔時(shí)間:5時(shí)一7時(shí)地面清掃;7時(shí)七時(shí)清運(yùn)垃圾;8時(shí)一11時(shí)樓道設(shè)施設(shè)備清潔; 13時(shí)一15時(shí)地面清掃; 15時(shí)一16時(shí)垃圾清運(yùn)。
(三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1.遵守《員工守則》,一律著工裝上崗;
2.服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;
3.每天對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)積水,保潔率99%以上;
4.每周對(duì)樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次
5.政府規(guī)定對(duì)所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;
6.在雨雪天時(shí),必須及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。
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