物業(yè)管理師輔導(dǎo)：各類從業(yè)人員工作標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1.遵守《員工守則》，一律著工裝上崗;

　　2.服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序，保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;

　　3.工作期間，不得擅離崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔;

　　4.每天所管區(qū)域清掃不少于二次，保潔率99%以上;

　　5.每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景;

　　6.每天對(duì)各層公共走廊拖洗一次; 　　把物業(yè)管理師加入收藏夾!

　　7.每周對(duì)所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭;

　　8.每周對(duì)所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜;

　　9.每周對(duì)所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟;

　　10.每周對(duì)所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次;

　　11.每周對(duì)所管區(qū)域地板打錯(cuò)一次;

　　12.每周所管區(qū)域儲(chǔ)物室、公用房間清掃一次;

　　13.每月對(duì)所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾，衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦;

　　14.每月對(duì)所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺(tái)表面進(jìn)行一次打蠟;

　　15.每?jī)蓚€(gè)月對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗;

　　16.每年對(duì)大樓外立面進(jìn)行一次專項(xiàng)清洗、擦拭;

　　(二)、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1.遵守隊(duì)《員工守則》，一律著工裝上崗;

　　2.服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;

　　3.每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于一次，地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水，車棚無(wú)雜物，清潔率99%以上;

　　4.每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn)， 100%日產(chǎn)日清，做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡;

　　5.對(duì)所管區(qū)域保潔，每天達(dá)到 14小時(shí)，公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾，保潔率達(dá) 99%以上;

　　6.對(duì)所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次，每月清洗一次，無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵，保潔率99%以上;

　　7.對(duì)所管區(qū)域消殺，分季節(jié)按公司要求進(jìn)行，做到無(wú)繩、少蚊、少蟲，達(dá)到消殺效果;

　　8.對(duì)所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻，按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺，鼠密度1%以下，蟑螂密度室內(nèi)15平方米，室外20平方米以下;

　　9.對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室，每?jī)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔;

　　10.清掃保潔時(shí)間：5時(shí)一7時(shí)地面清掃;7時(shí)七時(shí)清運(yùn)垃圾;8時(shí)一11時(shí)樓道設(shè)施設(shè)備清潔; 13時(shí)一15時(shí)地面清掃; 15時(shí)一16時(shí)垃圾清運(yùn)。

　　(三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1.遵守《員工守則》，一律著工裝上崗;

　　2.服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;

　　3.每天對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次，地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)積水，保潔率99%以上;

　　4.每周對(duì)樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等，進(jìn)行一次

　　5.政府規(guī)定對(duì)所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;

　　6.在雨雪天時(shí)，必須及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。

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