08年中級《人力資源專業(yè)知識與實務》模擬題

一、單項選擇題

1.在馬斯洛的需要層次理論中，發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要是（　�。�。
A．安全需要 
B．尊嚴的需要  
C．自我實現(xiàn)的需要 
D．歸屬和愛的需要

2.雙因素理論又稱為（　�。�。 
A．激勵―保健因素理論
B．激勵理論
C．保健理論
D．以上都不是

3.行為矯正是（　　）在管理實踐中的應用。
A．期望理論   
B．公平理論 
C．強化理論
D．三重需要理論

4.路徑――目標理論是由（　�。┨岢龅�。
A．斯托克蒂爾
B．格雷恩
C．巴斯
D．羅伯特•豪斯

5.在俄亥俄模式中，高創(chuàng)制且高度關(guān)懷的領(lǐng)導比其他類型的領(lǐng)導更能促使員工有（　�。�。
A．高的績效和高的工作滿意度
B．高的績效和低的工作滿意度
C．低的績效和低的工作滿意度
D．低的績效和高的工作滿意度

6.在管理方格理論中，位于坐標（9，1）位置的領(lǐng)導風格稱為（　�。�。
A．“無為而治”領(lǐng)導風格
B．“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導風格
C．“任務”領(lǐng)導風格
D．“中庸式”領(lǐng)導風格

7.赫塞和布蘭查德建議對于能力高意愿高的下屬，應采取（　�。�。
A．指導式
B．推銷式
C．參與式
D．授權(quán)式

8.決策模型不包括（　　）。
A．經(jīng)濟理性模型
B．無限理性模型
C．有限理性模型
D．社會模型

9.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的（　�。�。
A.專業(yè)化程度
B.規(guī)范化程度 　　
C.職業(yè)化程度
D.制度化程度

10.行政層級式的組織形式適用于（　�。�。 
A.復雜/靜態(tài)環(huán)境 
B.復雜/動態(tài)環(huán)境 
C.簡單/靜態(tài)環(huán)境 
D.簡單/動態(tài)環(huán)境

11.（　　）型的公司重視創(chuàng)造發(fā)明。 
A.棒球隊 
B.堡壘 
C.俱樂部 
D.學院

12.下列有關(guān)組織文化的結(jié)構(gòu)表述錯誤的是（　�。�。
A．物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)
B．制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)
C．精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
D．制度層是組織文化|環(huán)球網(wǎng)校提供|的核心和靈魂

13.下列不屬于組織發(fā)展的人文技術(shù)的是（　�。�。
A．團際發(fā)展
B．敏感性訓練
C．調(diào)查反饋
D．擴大員工自主性

14.戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是（　　）。
A．變革
B．匹配
C．組織
D．穩(wěn)定

15.在大衛(wèi)•烏里奇教授的人力資源管理的角色劃分中，員工激勵者側(cè)重的（　�。�。
A．過程、日常（操作）
B．過程、未來（戰(zhàn)略）
C．人員、日常（操作）
D．人員、未來（戰(zhàn)略）

16.把人力資源規(guī)劃劃分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的依據(jù)是（　　）。
A．規(guī)劃范圍
B．規(guī)劃程序
C．時間長短
D．組織目標

17.人力資源需求預測程序的第二步是（　　）。
A．確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量
B．確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負荷
C．預測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況
D．估算各職能工作活動的總量

18.（　�。┦且环N崗位延續(xù)計劃，用以了解潛在的人員變動。
A．德爾菲法
B．人員核查法
C．人員調(diào)配圖
D．馬爾科夫分析法

19.（　�。┦悄壳霸趪鴥�(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類工作的方法。
A．訪談法
B．問卷法
C．工作實踐法
D．工作日志法

20.（　�。┦且环N典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。
A．工作要素法
B．關(guān)鍵事件法
C．功能性工作分析方法
D．工作任務清單分析法

21.工作特性模型關(guān)于激勵潛能分數(shù)（MPS）的計算公式正確的是（　�。�。
A．MPS =（技能多樣性＋任務完整性＋任務重要性）／3×工作自主性×反饋度
B．MPS =（工作自主性＋任務完整性＋任務重要性）／3×技能多樣性×反饋度
C．MPS =（技能多樣性＋工作自主性＋任務重要性）／3 ×任務完整性×反饋度
D．MPS =（技能多樣性＋任務完整性＋工作自主性）／3×任務重要性×反饋度

22.工作設(shè)計的內(nèi)容不包括（　�。�。
A 工作活動
B 工作責任
C 工作方法
D 戰(zhàn)略目標

23.工作擴大化的主要方式不包括（　�。�。
A．包干負責制
B．構(gòu)建自然性工作單元
C．延長工作周期
D．增加職位的工作內(nèi)容

24.關(guān)于勝任特征模型中，水上冰山部分包括（　�。�。
A．知識和技|環(huán)球網(wǎng)校提供|能
B．知識和社會角色
C．社會角色和自我概念
D．人格特質(zhì)和動機/需要

25.行為事件面談法的優(yōu)勢不包括（　�。�。
A．靈活性
B．客觀性
C．針對性
D．準確性

26.（    ）的最大優(yōu)點是能創(chuàng)擬動態(tài)的和可相互比較的情景來揭示人的心里特征，使評價結(jié)果更趨于客觀、真實。
A 行為事件面談法
B 初步面試
C 非結(jié)構(gòu)性面試
D 情景面試

27.（　�。┦悄壳皽y試準確性最高的一種方法。
A．筆試
B．面試
C．心理測驗
D．評價中心

28.招聘者真正測試到的品質(zhì)與想要測量的品質(zhì)間的符合程度稱為（　�。�。
A．效度
B．信度
C．接近度
D．難度

29.（　�。┦强冃Ч芾磉^程的起點。
A．績效考核
B．績效輔導
C．績效計劃
D．績效監(jiān)控

30.下列不屬于系統(tǒng)的績效考核方法的是（　�。�。
A．目標管理法
B．平衡計分卡法
C．標桿超越法
D．關(guān)鍵事件法

31.克服暈輪效應的方法是（　�。�。
A．選擇適當?shù)姆椒ń�立評價者的自信心或舉行角色互換培訓
B．將更多類型的考核主體納入考核，化解主管評價結(jié)果對員工績效的完全決定作用
C．在評價時應當注意從員工的工作行為出發(fā)，而不是員工的個人特征
D．在評價中從不同的側(cè)面評價員工的業(yè)績

32.下列關(guān)于績效面談的技巧表述錯誤的是（　�。�。
A．面談中主管人員可以時常打斷員工的談話
B．要以積極的方式結(jié)束對話
C．主管人員在確定面談時間時盡量避開上下班、開會等時段
D．選擇會談的地點時要選擇安靜、輕松的會客廳

33.下列對根據(jù)績效考核結(jié)果劃分的四種員工類型的表述錯誤的是（　　）。
A．對于貢獻型的員工，組織要給予必要的獎勵并進行績效輔導
B．對于安分型的員工，組織要對其進行必要的培訓以提升其工作技能
C．對于墮落型的員工，組織要對其進行適當?shù)膽土P、敦促其改進績效
D．對于沖鋒型的員工，主管人員應當對其進行績效輔導

34.對于追求（　�。┑钠髽I(yè)來說，其薪酬管理的指導思想是將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤。
A．成長戰(zhàn)略
B．穩(wěn)定戰(zhàn)略
C．集中戰(zhàn)略
D．收縮戰(zhàn)略

35.薪酬區(qū)間滲透度是員工的實際基本薪酬與區(qū)間的實際跨度之間的關(guān)系，它的計算公式是（　　）。
A．薪酬區(qū)間滲透度＝（實際基本薪酬－區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值－區(qū)間最低值）
B．薪酬區(qū)間滲透度＝（實際基本薪酬－區(qū)間最高值）/（區(qū)間最高值－區(qū)間最低值）
C．薪酬區(qū)間滲透度＝（實際基本薪酬－區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值＋區(qū)間最低值）
D．薪酬區(qū)間滲透度＝（實際基本薪酬－區(qū)間最高值）/（區(qū)間最高值＋區(qū)間最低值）

36.（　�。┦侵钙髽I(yè)根據(jù)員工的工作績效或工作目標的完成情況而支付的報酬。
A．補助
B．津貼
C．獎金
D．工資

37.（　�。┦侵竿ㄟ^企業(yè)獎勵的方式直接贈與或是參照股票的當前市場價值向|環(huán) 球網(wǎng) 校提供|員工出售股票。
A．現(xiàn)股計劃
B．期股計劃
C．期權(quán)計劃
D．期貨計劃

38.（　�。┦且豁椘髽I(yè)向員工提供的養(yǎng)老保險計劃，是員工退休后獲得的收入。
A．彈性福利計劃
B．利潤分享計劃
C．員工持股計劃
D．企業(yè)年金計劃

39.年薪制中非持股多元化型的薪酬結(jié)構(gòu)是（　�。�。
A．基薪+津貼+養(yǎng)老金計劃
B．基本薪酬+津貼+風險收入（效益收入和獎金）+養(yǎng)老金計劃
C．基本薪酬+津貼+含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風險收入+養(yǎng)老金計劃
D．基本薪酬+津貼+以“分配權(quán)”、“分配權(quán)”期權(quán)形式體現(xiàn)的風險收入+養(yǎng)老金計劃

40.股票期權(quán)的執(zhí)行方式不包括（　�。�。
A．現(xiàn)金行權(quán)
B．無現(xiàn)金行權(quán)
C．無現(xiàn)金行權(quán)并出售
D．現(xiàn)金行權(quán)并出售

41.從投資的成本――收益角度分析，只能在（　　）情況下，培訓與開發(fā)才會提高組織的利潤。
A．C－S＞B       
B．B－S＞C
C．S－B＞C       
D．B＞C

42.常用的培訓與開發(fā)效果的評估方法是（　�。�。
A．控制實驗法
B．問卷調(diào)查法
C．控制實驗法和問卷調(diào)查法
D．以上都不是

43.在職業(yè)生涯管理模式中，特點是對外部勞動力市場開放程度低，內(nèi)部晉升競爭程度也低的是（　�。�。
A．城堡型組織
B．俱樂部型組織
C．棒球隊型組織
D．學院型組織

44.喜歡觀察、學習、研究、分析、評估和解決問題，具有這樣特點的職業(yè)興趣類型屬于（　　）。
A．常規(guī)性
B．企業(yè)型
C．研究型
D．藝術(shù)型

45.（　　）職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的束縛。
A．管理能力型
B．安全穩(wěn)定型
C．自主獨立型
D．創(chuàng)造型

46.對個人勞動力供給而言，工資率下降的替代效應會導致勞動力（　　）。
A．減少市場勞動力供給時間
B．增加市場勞動力供給時間
C．減少閑暇時間的消費
D．獲得更高的收入

47.在以縱軸代表工資率，橫軸代表雇傭人數(shù)的坐標系中，反映在完全競爭的勞動力市場上，單個勞動力需求者即單個企業(yè)所面對的勞動力供給情況的勞動力供給曲線是（　�。�。
A．向上傾斜的勞動力供給曲線
B．垂直形狀的勞動力供給曲線
C．向后彎曲的勞動力供給曲線
D．水平形狀的勞動力供給曲線

48.某地區(qū)2006年有總?cè)藬?shù)1000萬人，失業(yè)人數(shù)為50萬，非勞動力人口為30萬|環(huán)球網(wǎng)校提供|，則該地區(qū)在2006年的失業(yè)率為（　�。�
A．5%
B．5.43%%
C．5.15%
D．5.26%

49.若勞動力供給曲線不變，勞動力需求曲線向左移動，則（　�。�。
A．新的均衡點左移
B．均衡工資率提高，均衡就業(yè)量提高
C．均衡工資率降低，均衡就業(yè)量降低
D．均衡工資率和均衡就業(yè)量不變

50.勞動年齡以內(nèi)的學生屬于（　　）。
A．勞動力人口
B．就業(yè)人口
C．失業(yè)人口
D．非勞動力人口

51.通常情況下，特殊培訓的成本要由（　�。﹣沓袚�。
A．員工
B．企業(yè)
C．社會
D．政府

52.在有內(nèi)部勞動力市場存在的情況下，不能用來克服實行計時工資所造成的對員工缺少激勵性這一弊端的手段是（　�。�。
A．晉升刺激
B．退休金刺激
C．年功序列工資
D．提高計件工資標準

53.企業(yè)在員工的整個職業(yè)生涯中支付工資的模式為“先減后增”，這就是說在員工職業(yè)生涯的早期階段對他們的工資實行（　�。�，在后期階段則實行（　�。�。
A．超額支付，減額支付
B．減額支付，超額支付
C．等額支付，超額支付
D．減額支付，等額支付

54.用人單位的權(quán)利不包括（　�。�。
A．勞動用工權(quán)
B．依法解除勞動合同的權(quán)利
C．工資獎金分配權(quán)
D．提請勞動爭議處理的權(quán)利

55.勞動和社會保險法律適用的基本原則不包括（　�。�。
A．以事實為依據(jù)，以法律為準繩
B．公民在法律面前一律平等
C．準確、及時的原則
D．實事求是，有錯必糾原則

56.已辦理就業(yè)證的外國人，應在入境后（　�。﹥�(nèi)，持就業(yè)證到公安機關(guān)申辦居留證。
A．10
B．15
C．25
D．30

57.公共職業(yè)介紹機構(gòu)提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹的特殊服務對象不包括（　�。�。
A．殘疾人
B．享受當?shù)刈畹蜕�活保障待遇的人員
C．未滿16周歲的成年人
D．退出現(xiàn)役的軍人和隨軍家屬

58.因不可抗力或國家政策的變化而引起的勞動合同德變更，其賠償責任的確定為（　　）。
A．可部分免除賠償責任
B．可全部免除賠償責任
C．可部分或全部免除賠償責任
D．有國家承擔賠償責任

59.企業(yè)年金由國家宏觀指導、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行，費用由企業(yè)和職工個人繳納，企業(yè)繳費在工資總額（　�。┮詢�(nèi)的部分，可從成本中列支。
A．2%
B．5%
C．3%
D．4%

60.勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應當自立案之日起（　�。﹤�工作日內(nèi)完成。
A．15
B．20
C．30
D．60

二、多項選擇題

1.感覺到不公平的員工可用來恢復公平的方法有（　�。�。
A．改變自己的投入或產(chǎn)出
B．改變對照者的投入或產(chǎn)出的知覺
C．改變參照對象
D．改變對投入或產(chǎn)出的知覺
E．辭職

2.費德勒的權(quán)變理論認為，情境中的（     ）因素和領(lǐng)導方式的匹配決定著團隊績效
A．上下級關(guān)系
B．工作結(jié)構(gòu)
C．領(lǐng)導職權(quán)
D．工作取向
E．下屬間的關(guān)系

3.屬于明茨伯格及其同伴所提出的決策階段有（   ）
A. 確認階段
B. 設(shè)計階段
C. 發(fā)展階段
D. 選擇階段
E．反饋階段

4.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的陳述，正確的是（�。�。
A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級，而管理幅度是指一名領(lǐng)導者直接領(lǐng)導的下級人員的數(shù)量
B.管理層次與管理幅度存在正比的|環(huán)球網(wǎng)校提供|數(shù)量關(guān)系
C.管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小
D.管理層次對管理幅度具有一定的制約作用
E.管理層次與管理幅度存在反比關(guān)系

5.在員工關(guān)系管理中，非人力資源管理部門的職責有（　�。�。
A．具體實施企業(yè)文化建設(shè)方案
B．直接處理員工的有關(guān)意見
C．提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議
D．建立溝通的機制和渠道
E．規(guī)劃員工的職業(yè)生涯

6.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃的內(nèi)容一般包括（　　）。
A．晉升規(guī)劃
B．配備規(guī)劃
C．發(fā)展規(guī)劃
D．繼任規(guī)劃
E．職業(yè)規(guī)劃

7.當人力資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡時，可以采取的平衡措施有（　�。�。
A．擴大經(jīng)營規(guī)模
B．進行人員內(nèi)部的重新配置
C．進行針對性的專門培訓
D．永久性裁員
E．進行人員置換

8.工作設(shè)計的內(nèi)容包括（　�。�。
A．戰(zhàn)略目標
B．工作責任
C．工作關(guān)系
D．工作方法
E．工作權(quán)限

9.下列因素中屬于智力因素的是（　　）。
A．感知力
B．記憶力
C．思維能力
D．動機
E．氣質(zhì)

10.下列屬于自陳式人格測驗方法的是（　　）。
A．羅夏墨跡測驗
B．主題統(tǒng)覺測驗
C．大五人格測驗
D．卡氏16種人格測驗
E．明尼蘇達多重人格測驗

11.投射方法主要用于測量（）
A．感情
B．欲望
C．思想
D．智力
E．技能

12.績效管理在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在（　�。�。
A．有助于組織內(nèi)部的溝通
B．有助于促進員工的自我發(fā)展
C．是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段
D．為其它人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實施提供依據(jù)
E．可以用來評估人員招聘、員工培訓等計劃的執(zhí)行效果

13.下列屬于非系統(tǒng)的績效考核方法的是（　　）。
A．排序法
B．配對比較法
C．行為錨定法
D．目標管理法
E．強制分布法

14.下列屬于短期獎勵計劃的有（　　）。
A．績效加薪
B．一次性獎金
C．月/季度獎金
D．現(xiàn)股計劃
E．期股計劃

15.薪酬成本控制的方法有（　　）。
A．控制雇傭量
B．控制基本薪酬
C．控制獎金
D．控制福利支出
E．激勵員工進步

16.下列屬于培訓與開發(fā)評估內(nèi)容的是（　　）。
A．反應評估
B．學習評估
C．成本評估
D．結(jié)果評估
E．工作行為評估

17.下列關(guān)于基尼系數(shù)的說法正確的有（　�。�。
A．國際上通常用基尼系數(shù)對個人或者家庭之間收入不平等程度進行衡量
B．基尼系數(shù)是指位于洛倫茨曲線和完全平等線之間區(qū)域的面積與完全平等線以下的全部區(qū)域的總面積之比
C．基尼系數(shù)越大，它所代表的收入不平等|環(huán) 球 網(wǎng) 校提供|程度越高
D．在收入分配完全平等的情況下，基尼系數(shù)將等于0
E．在收入分配完全平等的情況下，基尼系數(shù)將小于0

18.下列關(guān)于高等教育和人力資本投資的說法正確的有（　�。�。
A．一般而言，年紀大的人更愿意進行人力資本投資
B．從人的一生看，某項人力資本投資進行得越晚，則其凈現(xiàn)值會越高
C．在其他條件相同的情況下，投資后的收入增量流越長，則一項人力資本投資的凈現(xiàn)值越可能為正
D．在其他條件相同的情況下，人力資本投資的成本越小，就會有越多的人愿意投資于人力資本
E．在其他條件相同的情況下，大學畢業(yè)生與高中畢業(yè)生之間的收入差距越大，愿意投資于大學教育的人越多

19.職業(yè)標準分為（　�。�。
A．學歷標準
B．國家職業(yè)標準
C．工人技術(shù)等級標準
D．職業(yè)技能標準
E．職業(yè)資格等級標準

20.勞動保障監(jiān)察的原則包括（　�。�。
A．及時原則
B．公開原則
C．高效、便民原則
D．教育與處罰相結(jié)合原則
E．重在保護勞動者權(quán)益的原則

三、案例分析題。

1.某公司是一家軟件企業(yè)，今年公司為更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動員工工作積極性，決定在原有薪酬水平基礎(chǔ)上進行大幅度提高。公司對薪酬制度進行調(diào)整，并對所有職位的薪酬按比例進行提高，工資總額大大提高，但效果不理想：人才流失依然嚴重，員工積極性沒有得到提高。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1).該公司為了設(shè)計符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬體系應當首先進行（　　）
A．薪酬調(diào)查   
B．工作分析    
C．工作評價    
D．確定企業(yè)戰(zhàn)略目標

(2).為保證薪酬的內(nèi)部公平性，應進行（　　）
A．工作分析  
B．工作評價  
C．市場薪酬調(diào)查   
D．薪酬預算

(3).為保證薪酬的外部競爭性，應進行（　�。�
A．工作分析  
B．工作評價  
C．薪酬調(diào)查   
D．薪酬預算

(4).當公司采用穩(wěn)定戰(zhàn)略時，其薪酬制度的特征應該是（　�。�
A．薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬和福利所占的比重較大
B．薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬和福利所占的比重較低
C．薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬
D．薪酬管理的指導思想是企業(yè)與員工共擔風險，共享收益

(5).該公司的薪酬體系沒有達到預期目標的原因是（　�。�
A．在進行薪酬體系設(shè)計時沒有依照科學的方法進行
B．在沒有進行工作評價的前提下，按比例提高所有員工的薪酬水平，使新的薪酬體系不能體現(xiàn)員工的相對價值
C．沒有進行薪酬調(diào)查
D．人才結(jié)構(gòu)不合理

2.某公司經(jīng)理最近招聘了一位新員工，在面試過程中對其相當滿意，該員工碩士畢業(yè)，已有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗，形象英俊，與經(jīng)理自己的多種愛好相投，因此沒有對其專業(yè)水平過多考核便予以錄用。結(jié)果在試用一段時間后發(fā)現(xiàn)該員工不能勝任崗位要求，最終不得不將其辭退。

(1).經(jīng)理面試過程中所犯的錯誤是（　　）
A．采用了結(jié)構(gòu)性面試方法
B．面試進程比較隨意
C．面試前沒有分析與掌握職位對應要求的能力
D．沒有建立信任、親密的面談氣氛

(2).面試中常見的偏差包括（　�。�
A．最初印象傾向
B．雇傭壓力
C．對比效應
D．應聘者順序錯誤

(3).面試中可以采用評價中心技術(shù)，其形式可以是（　　）
A．投射法
B．角色扮演
C．文件框作業(yè)
D．管理游戲

(4).面試的特點包括直觀性、全面性、目標性、主觀性，該經(jīng)理人員在篩選應聘者時，沒有注意到哪些特點（　�。�
A．直觀性
B．全面性
C．目標性
D．主觀性

(5).面試的效度非常重要，其中（　�。┦侵笢y驗方法是否真正測出工作績效的某些重要因素。
A．預測效度
B．構(gòu)想效度
C．內(nèi)容效度
D．效標關(guān)聯(lián)效度

3.小王（女）今年二十三歲，大學畢業(yè)后與某工廠簽訂了勞動合同。
根據(jù)以上資料，回|環(huán)球網(wǎng)校提供|答下列問題：

(1).用人單位在招用職工時，除國家規(guī)定不適合從事的工種或者崗位外，不得以（　�。�為由拒絕錄用或者提高錄用標準。
A．性別
B．民族
C．種族
D．年齡

(2).單位招用小王后，應當自錄用之日起（　�。﹥�(nèi)，到當?shù)貏趧颖Ｕ闲姓�部門辦理錄用備案手續(xù)。
A．15日      
B．30日    
C．60日 
D．90日

(3).女職工生育享受不少于（　　）日的產(chǎn)假。
A．90  
B．60  
C．120  
D．180

(4).小王在向單位申請婚嫁之后，婚嫁期內(nèi)用人單位應按勞動合同規(guī)定的標準支付其（　　）。
A．工資  
B．禮金  
C．生活補助 
D．經(jīng)濟補償

(5).根據(jù)我國《勞動法》規(guī)定，工廠不能安排小王從事國家規(guī)定的第（　�。┘夡w力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。
A．二
B．三
C．四
D．一

4.小李是北京一家房地產(chǎn)開發(fā)公司的人事部的部門主管，前不久，董事長告訴她，由于近幾年公司人員結(jié)構(gòu)變動很大，要求她重新制定一份未來5年該公司的人力資源規(guī)劃。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1).影響人力資源規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部因素包括（　�。�。
A．地理環(huán)境和競爭因素   
B．企業(yè)規(guī)模  
C．企業(yè)經(jīng)營方向    
D．組織文化

(2).進行人力資源需求預測時，小李可以采用德爾菲法，使用德爾菲法應注意的問題有（　�。�。
A．問題盡量簡化　　　　
B．不要求精確　　　　
C．要給老師提供充分的資料和信息　　　
D．老師人數(shù)一般不少于20人

(3).人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵性的一環(huán)是（　�。�。
A．組織目標與戰(zhàn)略分析　　　　
B．提供人力資源信息　　　
C．人員預測　　　　
D．執(zhí)行計劃與實施監(jiān)督

(4).小李在進行人力資源供給的預測時，可以采用的方法是（　�。�。
A．人員核查法　　　　
B．人員調(diào)配圖　　　　
C．馬爾科夫分析方法　　　　
D．主觀判斷法

(5).當人力資源供給小于需求時，可以采取的平衡供需的措施是（　�。�。
A．從外部雇傭            
B．縮短工作時間    
C．降低員工的離職率   
D．將組織的某些人力資源業(yè)務外包

一、單項選擇題
1.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P12
2.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P13
3.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P22
4.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P29
5.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P33
6.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P34
7.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P35
8.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P38
9.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P44
10.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P46
11.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P52
12.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P52
13.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P55
14.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P64
15.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P69
16.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P83
17.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P88
18.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P91
19.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P103
20.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P104
21.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P108
22.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P106
23.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P109
24.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P116
25.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P124
26.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P125
27.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P127
28.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P129
29.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P137
30.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P140

31.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P141
32.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P145
33.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P147
34.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P154
35.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P156
36.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P157
37.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P161
38.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P163
39.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P166
40.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P168
41.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P174
42.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P177
43.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P179
44.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P181
45.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P183
46.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P186
47.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P188
48.
【正確答案】 C
【答案解析】 總?cè)藬?shù)包括非勞動力人數(shù)、失業(yè)人數(shù)、就業(yè)人數(shù)|環(huán) 球網(wǎng)校提供|。失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）=50/（1000-30）=5.15%。參見教材P197
49.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P196
50.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P197
51.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P212
52.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P217
53.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P219
54.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P228
55.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P231
56.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P234
57.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P236
58.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P240
59.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P259
60.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見教材P271

二、多項選擇題
1.
【正確答案】 ACDE
【答案解析】 改變對投入或產(chǎn)出的知覺，一是對自己的知覺，二是對對照者的知覺。但是不能改變對照者的知覺。參見教材16
2.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見教材29
3.
【正確答案】 ACD
【答案解析】 參見教材38
4.
【正確答案】 ACDE
【答案解析】 參見教材44
5.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見教材P74
6.
【正確答案】 ABDE
【答案解析】 參見教材83
7.
【正確答案】 BCE
【答案解析】 參見教材94
8.
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 參見教材106
9.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 選項DE屬于非智力因素。參見教材P120
10.
【正確答案】 CDE
【答案解析】 參見教材P126
11.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見教材P127
12.
【正確答案】 DE
【答案解析】 參見教材P134
13.
【正確答案】 ABCE
【答案解析】 參見教材P140
14.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見教材P160
15.
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 參見教材P170
16.
【正確答案】 ABDE
【答案解析】 參見教材P176
17.
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 參見教材P198―199
18.
【正確答案】 CDE
【答案解析】 參見教材209
19.
【正確答案】 BC
【答案解析】 參見教材238
20.
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 參見教材269

三、案例分析題。
1.
(1).
【正確答案】 D
【答案解析】 此題考查的是薪酬管理體系設(shè)計步驟的第一步。參見教材P154
(2).
【正確答案】 B
【答案解析】 工作評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題。參見教材P154
(3).
【正確答案】 C
【答案解析】 薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題|環(huán)球網(wǎng)校提供|。參見教材P155
(4).
【正確答案】 AC
【答案解析】 參見教材P153�？梢越Y(jié)合成長戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略的薪酬特點進行記憶。
(5).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 此題主要是從薪酬管理體系設(shè)計的步驟角度出的題目。選項D在該案例中并沒有涉及，所以不選。

2.
(1).
【正確答案】 BC
【答案解析】 選項AD在案例中沒有體現(xiàn)。
(2).
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 參見教材P125
(3).
【正確答案】 BCD
【答案解析】 選項A屬于心理測驗。參見教材P127―128
(4).
【正確答案】 BCD
【答案解析】 該經(jīng)理人員在篩選應聘者時，沒有從選聘目的的角度全面考查該應聘者的能力，只是通過直觀的一些資料來判斷其是適合人選，這就違背了“全面性”和“目標性”的特點。而且“主觀性”是面試最大的缺陷，但是該經(jīng)理人員在面試過程中沒有注意這些，而是根據(jù)自己的喜好錄用了該應聘者，這就犯了“主觀性”的錯誤。參見教材P123
(5).
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P129

3.
(1).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見教材P233
(2).
【正確答案】 B
【答案解析】 參見教材P233
(3).
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P253
(4).
【正確答案】 A
【答案解析】 參見教材P262―263
(5).
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P252

4.
(1).
【正確答案】 BCD
【答案解析】 選項A屬于外部因素。參見教材P84―85
(2).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見教材P90
(3).
【正確答案】 C
【答案解析】 參見教材P85
(4).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 選項D屬于人力資源需求預測方法。參見教材P91
(5).
【正確答案】 ACD
【答案解析】 選項B屬于人力資源供給大于需求時采取的具體措施。參見教材P93