稅務(wù)師行業(yè)動(dòng)態(tài)：各地稅務(wù)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)防疫措施 扎實(shí)有效開(kāi)展稅收工作

目前正值新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的關(guān)鍵期，面對(duì)當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)，各地稅務(wù)部門(mén)聞令而動(dòng)，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時(shí)艱的強(qiáng)大合力，構(gòu)筑起抵御疫情的嚴(yán)密防線。在全力開(kāi)展防控工作的同時(shí)，扎實(shí)做好疫情防控期間辦稅繳費(fèi)服務(wù)保障工作，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

湖北：疫情防控主戰(zhàn)場(chǎng)稅務(wù)人在行動(dòng)

1月下旬起，一場(chǎng)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)驟然打響。在疫情核心區(qū)、防控主戰(zhàn)場(chǎng)的湖北，稅務(wù)鐵軍迅速行動(dòng)，開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控，筑牢防疫堤壩，凝聚稅務(wù)力量，最大限度阻斷疫情傳播。

面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，國(guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局黨委一班人高度警覺(jué)，第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速召開(kāi)局黨委會(huì)議，研究疫情防控工作。

“我和兩位原籍在湖北省外的班子成員取消了休假，都沒(méi)有回老家過(guò)春節(jié)，一直緊盯著疫情防控，一刻都不敢懈怠。”湖北省稅務(wù)局黨委書(shū)記胡立升說(shuō)，目前湖北省市縣三級(jí)稅務(wù)局都成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層壓緊責(zé)任鏈條，采取應(yīng)急值守、領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班、每日?qǐng)?bào)告、宣傳引導(dǎo)等措施，確保信息通暢、決策高效、防控有力。

同時(shí)，湖北省稅務(wù)局要求各市州局及時(shí)通過(guò)手機(jī)短信、微信公眾號(hào)、12366平臺(tái)向納稅人、繳費(fèi)人發(fā)布疫情防控期間溫馨辦稅提示、延長(zhǎng)納稅申報(bào)期限通知、車輛購(gòu)置稅業(yè)務(wù)辦理流程通知，督促各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)落實(shí)延長(zhǎng)2月納稅申報(bào)期限措施，推行網(wǎng)上申報(bào)、郵寄申報(bào)等多種申報(bào)方式，積極引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人“涉稅事、網(wǎng)上辦，非必須、不進(jìn)廳”，選擇“非接觸式”方式辦稅繳費(fèi)，最大限度減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)了解，湖北已有5000余名稅務(wù)干部投身疫情防控一線工作。他們服從當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一指揮，取消休假，積極參與社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、街頭勸導(dǎo)、駐村防疫等服務(wù)工作。武漢、襄陽(yáng)、宜昌、黃石、荊州、黃岡、孝感等地稅務(wù)部門(mén)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，紛紛組建青年突擊隊(duì)、黨員志愿者等隊(duì)伍參與當(dāng)?shù)匾咔榉揽刈钃魬?zhàn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

西藏：抗擊疫情路上的稅務(wù)堅(jiān)守

“拉薩市納稅人、繳費(fèi)人相對(duì)較多，辦稅服務(wù)廳人流量較大，如何更好更有效地做好防控工作，一直是我這些天思考的問(wèn)題。”國(guó)家稅務(wù)總局拉薩市稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師華登政邊工作邊向記者介紹情況。他告訴記者，目前，拉薩市稅務(wù)局通過(guò)稅企微信群、短信、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布了辦稅溫馨提示，引導(dǎo)納稅人通過(guò)線上辦理涉稅業(yè)務(wù)，最大程度減少了感染風(fēng)險(xiǎn)。

“疫情就是命令，防控就是責(zé)任。我們一定堅(jiān)守崗位，保持良好的狀態(tài)和高昂的斗志，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。”國(guó)家稅務(wù)總局阿里地區(qū)稅務(wù)局副局長(zhǎng)大尼瑪扎西告訴記者，阿里地區(qū)稅務(wù)局于1月27日召開(kāi)疫情聯(lián)防聯(lián)控工作部署會(huì)議，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好了辦稅服務(wù)大廳的環(huán)境消毒工作，以及大廳工作人員防護(hù)物品的配備工作。同時(shí)利用辦稅服務(wù)廳LED液晶顯示屏、宣傳手冊(cè)等做好疫情防控宣傳，幫助納稅人、繳費(fèi)人及時(shí)掌握疫情預(yù)防知識(shí)。

這個(gè)春節(jié)，自治區(qū)很多稅務(wù)干部都堅(jiān)守崗位，默默地為防控疫情努力工作。從建立“非接觸式”線上辦稅繳費(fèi)渠道，到定時(shí)為辦稅服務(wù)廳及相關(guān)辦稅設(shè)施消毒清潔、12366納稅服務(wù)熱線在線守候……正常辦稅繳費(fèi)的背后，是全區(qū)2000多名稅務(wù)干部的奮力堅(jiān)守。

“一個(gè)黨員就是一面旗幟，防控疫情斗爭(zhēng)第一線在哪兒，我們的黨旗就高高飄揚(yáng)在哪兒。我們堅(jiān)信，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)黨委政府、稅務(wù)總局的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，在全區(qū)稅務(wù)干部的共同堅(jiān)守下，在全體納稅人、繳費(fèi)人的理解、支持和配合下，我們一起同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，一定會(huì)全面打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。”國(guó)家稅務(wù)總局西藏自治區(qū)稅務(wù)局黨委副書(shū)記、局長(zhǎng)郭順民說(shuō)。

吉林：筑起疫情防控阻擊戰(zhàn)的稅務(wù)防線

“時(shí)間緊，任務(wù)重。涉及必須到單位完成的工作，向我匯報(bào)，我一直在單位。”國(guó)家稅務(wù)總局吉林省稅務(wù)局辦公室主任宮春河在微信工作群里再次發(fā)出這樣一條通知。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，在吉林省稅務(wù)部門(mén)的各個(gè)崗位，像宮春河一樣為了應(yīng)對(duì)疫情而提早進(jìn)入工作狀態(tài)的稅務(wù)干部還有很多。召開(kāi)視頻會(huì)議、制定應(yīng)急預(yù)案、發(fā)布辦稅提醒、成立黨員先鋒隊(duì)……為群眾守住安全防線，為企業(yè)快速疏解難題。吉林省稅務(wù)局黨委高度重視、積極行動(dòng)，第一時(shí)間對(duì)疫情防控工作進(jìn)行安排部署，制定了一系列工作方案和應(yīng)對(duì)措施，用最嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)的要求、最硬的舉措，筑起疫情防控阻擊戰(zhàn)的稅務(wù)防線。

大年初一，修正藥業(yè)集團(tuán)向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值1000萬(wàn)元的防控藥品已經(jīng)裝車完畢，即將出發(fā)。隨著藥品出發(fā)的還有稅務(wù)部門(mén)提供綠色專項(xiàng)服務(wù)的保障措施。據(jù)吉林省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，疫情爆發(fā)以來(lái)，不斷有吉林省內(nèi)企業(yè)向武漢捐贈(zèng)物資，也有很多省內(nèi)企業(yè)在加班加點(diǎn)趕制口罩等各類防護(hù)用品，針對(duì)“慈善捐贈(zèng)如何享受稅收優(yōu)惠政策”“發(fā)票存量不足怎么辦”等涉稅問(wèn)題，稅務(wù)部門(mén)將提供綠色通道，第一時(shí)間為企業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)輔導(dǎo)。

“今天的防疫課堂馬上就要結(jié)束了，希望大家在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)不受影響的同時(shí)，做好納稅人的防疫知識(shí)宣傳和自我防護(hù)。”晚上7點(diǎn)，長(zhǎng)春市高新區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科的微信防疫視頻課堂剛剛下線。“這樣的培訓(xùn)在節(jié)后上班前就開(kāi)始是非常必要的，稅務(wù)部門(mén)與納稅人、繳費(fèi)人接觸密切，在辦稅服務(wù)大廳開(kāi)展有針對(duì)性的防控措施，是打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)的重要保障。”長(zhǎng)春市高新區(qū)稅務(wù)局負(fù)責(zé)人說(shuō)。

遼寧：倡導(dǎo)網(wǎng)上辦稅遠(yuǎn)程服務(wù)便利納稅人

為進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，全力遏制疫情蔓延擴(kuò)散，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康，國(guó)家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局以上率下、快速反應(yīng)、全方位動(dòng)員，扎實(shí)推進(jìn)肺炎疫情防控工作，全面保障納稅人、繳費(fèi)人和稅務(wù)人員的健康安全。

1月22日，遼寧省稅務(wù)局充分利用省局官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)、各類工作微信群發(fā)布相關(guān)與防控疫情相關(guān)的通知公告，通過(guò)12366納稅服務(wù)熱線、短信系統(tǒng)等多渠道向全省納稅人、繳費(fèi)人和稅務(wù)人員發(fā)出了提醒通知，倡導(dǎo)辦稅人員“非必須，不聚集;非必須，不窗口”，引導(dǎo)錯(cuò)峰、預(yù)約及網(wǎng)上辦稅。

農(nóng)歷正月初二，在關(guān)注疫情的同時(shí)，遼寧省稅務(wù)局制定了《國(guó)家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情納稅服務(wù)工作實(shí)施方案》，針對(duì)春節(jié)假期延長(zhǎng)，在官方網(wǎng)站發(fā)布《國(guó)家稅務(wù)總局遼寧省務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步防范新型冠狀病毒傳播的辦稅服務(wù)提示》對(duì)納稅人和繳費(fèi)人再次進(jìn)行辦稅提醒，引導(dǎo)納稅人非必要，不窗口!

在丹東，市稅務(wù)局推出了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與納稅服務(wù)工作深度融合新模式—“云稅通”遠(yuǎn)程辦稅服務(wù)。該服務(wù)包括視頻通話、資料上傳、人臉識(shí)別、信息輸入、回傳存檔等交互功能，高清實(shí)時(shí)、雙向互動(dòng)。主要在市局、縣區(qū)局層面實(shí)施，集成于智能辦稅終端與手機(jī)端APP，旨在解決辦稅服務(wù)廳擁堵，納稅人多次往返稅務(wù)機(jī)關(guān)等問(wèn)題，變“納稅人圍著窗口轉(zhuǎn)”為“稅務(wù)資源圍著納稅人轉(zhuǎn)”，最終實(shí)現(xiàn)辦稅、繳費(fèi)服務(wù)“納稅人一次不用跑”。

“云稅通”的應(yīng)用，遠(yuǎn)程服務(wù)、隔空辦稅，大大緩解了疫情防控期間公共場(chǎng)所人員聚集的風(fēng)險(xiǎn)。接下來(lái)，丹東市稅務(wù)局將對(duì)“云稅通”業(yè)務(wù)覆蓋范圍進(jìn)行整合與優(yōu)化，同時(shí)將向全社會(huì)廣泛宣傳信息化支撐下的納稅服務(wù)新方式，推廣“非接觸也辦稅”的健康辦稅方式。

陜西：堅(jiān)持“四早”“四清”全力做好疫情防控

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，國(guó)家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局按照國(guó)家稅務(wù)總局和省委省政府的要求，快速反應(yīng)，周密安排、科學(xué)部署，堅(jiān)持做到“四早”“四清”，即：早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，人員底子清、外出情況清、就診情況清、與重點(diǎn)人員接觸情況清。最大限度減少疫情對(duì)干部職工、廣大納稅人、繳費(fèi)人身體健康和社會(huì)安全造成的危害，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

為了全面做好疫情防控工作，陜西省稅務(wù)局第一時(shí)間成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由省局黨委直接負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、督促檢查全局疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。全省各級(jí)稅務(wù)部門(mén)成立了疫情聯(lián)防聯(lián)控工作聯(lián)絡(luò)組，每天及時(shí)收集、分析、報(bào)告有關(guān)信息及異常情況，特別是收集并密切跟蹤從重點(diǎn)地區(qū)返回人員及其接觸人員情況。

全省各級(jí)稅務(wù)部門(mén)按照省局黨委的總體要求和部署，因地制宜制定了相應(yīng)的落實(shí)舉措，統(tǒng)籌做好聯(lián)防聯(lián)控工作，并對(duì)疫情建立了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化監(jiān)控體系，形成閉環(huán)管控，確保信息的準(zhǔn)確性有效性;采購(gòu)了酒精、口罩等防疫物品，對(duì)辦稅服務(wù)廳、辦公樓等場(chǎng)所進(jìn)行全覆蓋消毒;全面了解干部職工假期活動(dòng)情況，尤其是對(duì)假期外出人員和接觸重點(diǎn)人員進(jìn)行逐一排查和登記報(bào)告。陜西省稅務(wù)局黨委及各級(jí)基層單位向廣大干部職工發(fā)送倡議書(shū)，倡導(dǎo)大家科學(xué)有效應(yīng)對(duì)疫情，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

為消除納稅人、繳費(fèi)人的后顧之憂，陜西稅務(wù)按照“涉稅事、網(wǎng)上辦、非必須、不窗口”的辦稅理念，于1月22日、24日先后在“陜西稅務(wù)”微信、微博和網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒傳播的辦稅溫馨提示》和《陜西稅務(wù)明確網(wǎng)上辦稅(費(fèi))渠道減少窗口業(yè)務(wù)接觸防范新型冠狀病毒》，為納稅人提供更加安全便捷的辦稅服務(wù)。根據(jù)疫情發(fā)展情況，積極建議納稅人、繳費(fèi)人選擇陜西省電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、單位社保費(fèi)申報(bào)客戶端等非接觸式的網(wǎng)上辦稅途徑，減少赴實(shí)體窗口現(xiàn)場(chǎng)辦稅次數(shù)，最大程度減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

安徽：“硬核”服務(wù)措施助力疫情防控

稅務(wù)事項(xiàng)“容缺辦理”、免滯納金免處罰、提速辦理延期繳納稅款……近日，國(guó)家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局出臺(tái)多項(xiàng)有“硬核”措施，全力配合有關(guān)部門(mén)做好疫情防控工作。

針對(duì)納稅人、扣繳義務(wù)人通過(guò)電子稅務(wù)局申報(bào)納稅時(shí)，因疫情影響暫無(wú)法提供財(cái)務(wù)報(bào)表等附報(bào)資料的情況，實(shí)行“承諾制”容缺辦理，資料不齊但不影響實(shí)質(zhì)性審核的，經(jīng)納稅人作出資料補(bǔ)正書(shū)面承諾后，可按正常程序辦理。

安徽省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)劉利慶解釋道，以往稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)符合條件的稅務(wù)注銷允許承諾后容缺辦理。疫情期間，我們決定將這一做法擴(kuò)大到所有納稅人的所有涉稅行為。只要納稅人作出資料補(bǔ)正書(shū)面承諾，我們先予辦理，待疫情得到控制后，納稅人再補(bǔ)正資料，最大限度信任納稅人，最大限度便利納稅人。

合肥三品財(cái)務(wù)咨詢管理有限公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人龔志嵐表示，“容缺辦理”實(shí)現(xiàn)納稅人“最多跑一次”，這對(duì)于當(dāng)前減少出行、防控疫情十分必要。

安徽省稅務(wù)局還對(duì)延期繳納稅款的審批流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化，以應(yīng)對(duì)因疫情影響導(dǎo)致按期納稅有困難的納稅人，方便納稅人快速得以延期繳納稅款。省稅務(wù)局要求，市級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)可采取集中統(tǒng)一受理并以列表的方式層報(bào)省稅務(wù)局審批，進(jìn)一步減輕納稅人和基層負(fù)擔(dān)。

自2020年2月3日起，根據(jù)安徽省重大公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)預(yù)案要求，安徽省稅務(wù)局暫時(shí)關(guān)閉實(shí)體辦稅服務(wù)廳窗口，實(shí)行“網(wǎng)上辦”或“預(yù)約辦”;納稅人、繳費(fèi)人預(yù)約的急辦事項(xiàng)，安排專人限時(shí)辦理，確保群眾辦事不斷檔。

領(lǐng)用發(fā)票，是納稅人最常見(jiàn)的辦稅業(yè)務(wù)之一。為保障疫情期間納稅人發(fā)票需求，安徽省稅務(wù)局引導(dǎo)納稅人通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)、郵政投遞的形式，領(lǐng)用所需發(fā)票。稅務(wù)部門(mén)與當(dāng)?shù)剜]政部門(mén)緊急協(xié)調(diào)，加派投遞力量，提升投遞速度，確保納稅人“當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天出票、次日送達(dá)”。

“下一步，要研究將臨時(shí)性辦稅措施常態(tài)化、制度化。”安徽省稅務(wù)局黨委委員、總審計(jì)師趙弘表示，對(duì)在疫情期間受到納稅人歡迎且對(duì)稅收征管秩序影響輕微的臨時(shí)性辦稅措施固定下來(lái)，持續(xù)改進(jìn)稅收服務(wù)，提升稅收營(yíng)商環(huán)境。

四川：筑牢防控疫情的“藍(lán)色防線”

新春伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延，成都面臨著嚴(yán)峻的疫情防控任務(wù)。國(guó)家稅務(wù)總局簡(jiǎn)陽(yáng)市稅務(wù)局全面投入疫情防控阻擊戰(zhàn)，為控制疫情蔓延貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

“疫情急，征期延。非必須，不進(jìn)廳。有咨詢，打電話。需輔導(dǎo)，有QQ。要發(fā)票，可郵寄。繳社保，公眾號(hào)。走網(wǎng)路，少馬路。確必須，先預(yù)約。戴口罩，嚴(yán)消毒。測(cè)體溫，密防護(hù)。少逗留，速離去。保安全，共行動(dòng)!”

這是簡(jiǎn)陽(yáng)市稅務(wù)局自行編制的辦稅服務(wù)“三字決”。按照國(guó)家稅務(wù)總局和疫情防控相關(guān)要求，2月納稅申報(bào)期延長(zhǎng)至2月24日。為了避免人群集中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)陽(yáng)市稅務(wù)局通過(guò)發(fā)布《溫馨提示》《致涉稅機(jī)構(gòu)的一封信》，大力倡導(dǎo)線上辦稅服務(wù)，成立了遠(yuǎn)程辦稅服務(wù)支持中心，除了12366辦稅服務(wù)熱線外，四川省電子稅務(wù)局、成都稅務(wù)微信公眾號(hào)、智能服務(wù)終端等平臺(tái)，都成為了納稅人的“非接觸式”辦稅新途徑。同時(shí)，辦稅服務(wù)廳每天定時(shí)消毒，配備紅外線體溫測(cè)量?jī)x，做到嚴(yán)密防護(hù)。

為了確保干部職工上班期間的安全，阻斷疫情傳播渠道，簡(jiǎn)陽(yáng)市稅務(wù)局還利用釘釘辦公軟件開(kāi)展線上會(huì)議、請(qǐng)假、物資調(diào)配工作。對(duì)辦公大樓、食堂等重點(diǎn)區(qū)域和外出公務(wù)車輛等重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行消毒，設(shè)置專用垃圾桶，加強(qiáng)口罩、手套等廢舊防疫物資的回收處置。“有黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有細(xì)致的疫情防控措施，我們沒(méi)有什么后顧之憂，只想再為消除疫情多做點(diǎn)貢獻(xiàn)，希望這場(chǎng)戰(zhàn)斗早日取得勝利!”稅務(wù)干部葉慧玉表達(dá)了自己的期待。

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