2018年稅務(wù)師機(jī)考考試出現(xiàn)狀況怎么辦

一、考場(chǎng)突然斷電怎么辦?

考點(diǎn)(考場(chǎng))出現(xiàn)斷電，影響應(yīng)試人員進(jìn)入考場(chǎng)、下載試題、登錄考試頁(yè)面和正常答題情況。

機(jī)考原則上應(yīng)當(dāng)在45分鐘內(nèi)解決，并按照全國(guó)稅務(wù)師職業(yè)資格評(píng)價(jià)和考試委員會(huì)辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)考試辦)的有關(guān)規(guī)定處置或指令給予補(bǔ)時(shí);如果45分鐘內(nèi)無(wú)法解決，由考試辦宣布停止考試，并另行安排考試。

二、電腦死機(jī)怎么辦?

考試機(jī)是每位應(yīng)試人員用于接收考試數(shù)據(jù)、進(jìn)行答題和保存答題結(jié)果的計(jì)算機(jī)。個(gè)別應(yīng)試人員考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)，可能導(dǎo)致該應(yīng)試人員無(wú)法登錄考試頁(yè)面和正常答題。

個(gè)別應(yīng)試人員考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)情況，技術(shù)支持人員將采取措施排除故障，包括重新啟動(dòng)考試機(jī)、更換考試機(jī)等。重新啟動(dòng)考試機(jī)，考試結(jié)果將自動(dòng)保存，不影響考試正常進(jìn)行;更換考試機(jī)，考試結(jié)果也將自動(dòng)保存。重新啟動(dòng)或更換考試機(jī)后，影響到考試時(shí)間的，可相應(yīng)延長(zhǎng)考試時(shí)間。

三、電腦軟件不能用怎么辦?

考試機(jī)配件主要是指鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等計(jì)算機(jī)配件。個(gè)別應(yīng)試人員考試機(jī)配件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員將采取措施予以排除，包括更換鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等。排除故障期間，考試機(jī)繼續(xù)計(jì)時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)試人員可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時(shí)。

考試機(jī)軟件主要是指每位應(yīng)試人員登錄的答題頁(yè)面、文字輸入等使用的應(yīng)用系統(tǒng)。個(gè)別應(yīng)試人員考試機(jī)軟件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員將采取措施予以排除，包括調(diào)試系統(tǒng)、調(diào)出輸入法等。排除故障期間，考試機(jī)繼續(xù)計(jì)時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)后，應(yīng)試人員可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時(shí)。

四、考試管理機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?

考試管理機(jī)是每個(gè)考場(chǎng)用于接收、上傳考試數(shù)據(jù)以及管理考試過(guò)程的計(jì)算機(jī)。當(dāng)個(gè)別考場(chǎng)考試管理機(jī)出現(xiàn)故障，影響該考場(chǎng)應(yīng)試人員進(jìn)入考場(chǎng)、下載試題和登錄考試頁(yè)面。考試管理機(jī)故障只在考試開(kāi)始前對(duì)應(yīng)試人員產(chǎn)生影響，考試開(kāi)始后將不影響應(yīng)試人員答題及答題結(jié)果的保存。

考試開(kāi)始前個(gè)別考場(chǎng)考試管理機(jī)出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員將采取措施予以排除。故障在考試開(kāi)始后45分鐘內(nèi)得到解決，考試將繼續(xù)進(jìn)行，考試時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng);故障在考試開(kāi)始后45分鐘內(nèi)無(wú)法得到解決，由考試辦宣布停止考試，并另行安排考試。

考生在考試時(shí)，如果遇見(jiàn)以上四種情況或其他問(wèn)題，一定要及時(shí)詢(xún)問(wèn)監(jiān)考人員以防耽誤考試;如果有考生出現(xiàn)問(wèn)題而沒(méi)有及時(shí)得到解決，不要擔(dān)心，相關(guān)人員會(huì)另行安排一次考試。