助理人力資源管理師復習大綱第一章(1)
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人力資源規(guī)劃
進行組織信息調研的具體要求 ：
1、準確性。 2、系統(tǒng)性。 3、針對性。 4、及時性。 5、適用性。 6、經濟性。
組織信息調查研究的幾種類型 1、探索性調研。 2、描述性調研。 3、因果關系調研。4、預測性調研。
---注意3.4.的具體內容轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com
信息采集的方法
詢問法。詢問法由調查者事先擬定出具體的調研提綱，然后向被調查者以詢問的方式，個別地詢問各種想要調查了解的問題，請他們回答，來采集有關信息資料。
(1)當面調查詢問法。優(yōu)點：比較機動靈活，不受時間、地點的限制，得到的資料也往往比較真實。缺點：所花費的人力、物力、財力會比較大。
(2)電話調查法。
(3)會議調查詢問法缺點：存在從眾的心理，受影響大，調查會的效果好壞與會議組織者的組織能力、業(yè)務水平和工作能力有很大的關系。
(4)郵寄調查詢問法。缺點：所花的時間比較長、最大的問題是回收率低。
(5)問卷調查詢問法。優(yōu)點：費用適中，回收率較高，效果良好。
觀察法：
1. 直接觀察法
2. 行為記錄法
-----注意這些方法的邏輯層次關系
企業(yè)組織信息處理的要求
1、及時性。所謂及時差，一是指對時過境遷并且不能追憶的信息 要及時記錄;二是信息傳遞的速度要快。信息流在一定程度上總落后于物流!
2、信息的準確性。要求企業(yè)中的同一信息具有統(tǒng)一性或惟一性。
3、信息的適用性
4、信息的經濟性。
組織信息的分析方法技術轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com
信息分析的具體方法：老師調查法、數理統(tǒng)計法、財務報表分析法、市場預告分析法、態(tài)勢分析法(SWOT)。
SWOT分析代表分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threats)。因此SWOT分析實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法
組織的概念
企業(yè)---車間---班組—崗位之間則形成管理層次，即所謂管理體制中的“體”，是企業(yè)組織的有形部分;
組織職能還要對不同層次、不同單元分別規(guī)定其任務、責任、權力、以及溝通、協(xié)作方式通常形成管理體制中的“制”，是企業(yè)組織的無形部分
組織設計的內容和步驟
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