P30，工作崗位寫實(shí)的步驟和方法：

工作崗位寫實(shí)分為三個(gè)階段。

第一階段，工作崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)工作崗位寫實(shí)的目的，確定工作崗位寫實(shí)對(duì)象。

2.進(jìn)行初步崗位調(diào)查。     

3.制定寫實(shí)工作計(jì)劃，規(guī)定好具體的寫實(shí)程序和步驟，設(shè)計(jì)出寫實(shí)調(diào)查表，做好書寫板、計(jì)時(shí)器等所需儀器的準(zhǔn)備工作，明確規(guī)定劃分工作事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)以及各類工時(shí)消耗的代號(hào)、編碼，以便于記錄數(shù)據(jù)資料。      

4.培訓(xùn)寫實(shí)人員，使其熟練掌握崗位寫實(shí)的技術(shù)和技巧。      

5.寫實(shí)人員要把寫實(shí)的意圖和要求，向被調(diào)查者解釋清楚，使其積極配合。      

第二階段，實(shí)地觀察記錄。      

從上班開始，一直到下班結(jié)束，將整個(gè)工作的活動(dòng)情況毫無(wú)遺漏地記錄下來，以保證寫實(shí)資料的完整性。      

第三階段，寫實(shí)資料的整理匯總。

1.計(jì)算各活動(dòng)事項(xiàng)消耗的時(shí)間,     

2.對(duì)所有觀察事項(xiàng)進(jìn)行分類，通過匯總計(jì)算出每一類工時(shí)的合計(jì)數(shù)。     

3.編制崗位寫實(shí)匯總表，在分析、研究各類工時(shí)消耗的基礎(chǔ)上，分別計(jì)算出每類工時(shí)消耗占工作日及作業(yè)時(shí)間的比重。      

4.分析崗位工作的內(nèi)外環(huán)境和條件，掌握關(guān)聯(lián)工作活動(dòng)的各種信息。

5.根據(jù)工作崗位寫實(shí)結(jié)果，寫出崗位綜合分析報(bào)告。