2013年人力資源管理師三級章節(jié)習題:管理心理與組織行為(14)
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22. 團隊定認具有的內容是( )
A. 一個團隊是一個小數目的人群
B. 他們具有互補性的技能
C. 承諾一個共同目標
D.一系列績效目標
E. 他們共同負責的方法
23. 群體決策的過程和績效產生重大影響包括( )
A. 群體成員的決策能力
B. 群體規(guī)模
C. 群體決策規(guī)則
D.群體的認知能力
E. 群體熟悉度
24. 一個關鍵的環(huán)境因素就是對方在溝通中采用的方法是( )
A. 上級不值得下級信任
B. 下級不會暴露自己
C. 下級就不會暴露自己或表達自己
D.上司對下屬的反饋置之不理
E. 下屬就不愿意給他反映
25. 明茨伯格的經理角色中信息類工作內容包括( )
A. 搜尋、接收和篩選信息
B. 傳遞信息給他人
C. 建立內部和外部的信息網絡
D.制訂信息篩選手段
E. 通過演講、報告、電視、廣播等向外部提供信息
26. 以下的工作內容屬于管理者的是( )
A. 設定方向
B. 組織和調控人員
C. 制訂計劃和預算
D.激勵和鼓舞
E. 正確地做事
27. 領導者與管理者的工作內容區(qū)別是( )
A. 團結成員
B. 激勵和鼓勵
C. 控制和解決問題
D.組織和調控人員
E. 起源與創(chuàng)造
28. 明茨伯格的經理角色人際關系包括的工作內容是( )
A. 解決員工或部門中的各種沖突和問題
B. 執(zhí)行儀式或象征性的工作
C. 建立內部和外部的信息網絡
D.指揮、協調群體的工作
E. 傳遞信息給他人
22. ABCDE
23. ACDE
24. ABE
25. BCE
26. CD
27. BCD
28. ACDE
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