2013年二級人力資源管理師“薪酬管理”問答題（3）
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一、工作崗位分類的內涵、橫向分類的原則、方法和主要步驟有哪些?
答：1、內涵：工作崗位分類亦稱為崗位分類分級或崗位歸級，在國家機關行政人事管理中，被稱為職位分類。它是在崗位調查、分析、設計和崗位評價的基礎上，采用科學的方法，根據崗位自身的性質和特點，對企事業(yè)單位全部崗位，從橫向與縱向兩個維度上所進行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎和依據。崗位分級的最終成果，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。
2、橫向分類的三大原則：
(1)崗位分類的層次宜少不宜多。一般單位應控制在兩個層次以下，比較復雜的大型企業(yè)單位最多也不宜超過三個。
(2)直接生產人員崗位的分類應根據企業(yè)的勞動分工與協作的性質與特點來確定;而管理人員崗位的分類則應以它們具體的職能來劃分。
(3)大類、小類的數目多少與劃分的粗細程度有關，在分類的粗細方面，應以實用為第一原則，不宜將類別劃得過細。如限制大類不超過4個，小類不超過10個等。 橫向分類的方法包括：
1、按照崗位承擔者的性質和特點，比如生產類和管理類;
2、按照崗位在企業(yè)生產過程的地位和作用劃分：比如生產崗位、技術崗位、管理崗位、營銷崗位等。
3、工作崗位分類的主要步驟有：
(1)崗位的橫向分級。即根據崗位的工作性質及特征，將它們劃分為若干類別;
(2)崗位的縱向分級。即根據每一崗位的繁簡難易程度、責任輕重以及所需學識、技能、經驗水平等因素，將它們歸入一定的檔次級別;
(3)根據崗位分類的結果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并將此作為各項人力資源管理工作的依據;
(4)建立企業(yè)崗位分類圖表。說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據。
二、企業(yè)工資制度的影響因素、設計的原則和程序有哪些?(重點)
答：1、工資水平的影響因素為：
(1)企業(yè)外部影響因素：市場因素、生活費用和物價水平、地域的影響、政府的法律法規(guī)。
(2)企業(yè)內部影響因素：企業(yè)自身特征、企業(yè)決策層的工資態(tài)度。
2、企業(yè)工資制度設計的原則有：
(1) 公平性原則：內部公平性和外部公平性。
(2) 激勵性原則：差別性原則，根據工作的差別確定報酬的差別。
(3) 競爭性原則：達到吸引、激勵和保留員工的目的。
(4) 經濟性原則：企業(yè)在控制工資成本時要考慮行業(yè)屬性。
(5) 合法性原則：符合最低工資標準、工作時間、經濟補償金、加班加點付薪等。
3、企業(yè)工資制度設計的程序有(7條)：
(1)確定工資策略：高彈性、高穩(wěn)定、折中類。
(2)崗位評價與分類：崗位分析、崗位評價、分類分級。
(3)工資市場調查
(4)工資水平的確定：兩種：1、將工資水平完全建立在市場工資調查數據基礎上;2、根據工資曲線確定工資，充分考慮工資制度的內部公平性。
(5)工資結構的確定：即確定不同員工的工資構成項目及其所占的比例。
(6)工資等級的確定：1、分層式工資等級類型2、寬泛式亦即寬帶式工資等級類型。
(7)企業(yè)工資制度的實施與修正。
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