2011年11月人力資源管理師二級(jí)專業(yè)技能考試真題

　　2011年11月人力資源管理師二級(jí)專業(yè)技能考試已經(jīng)結(jié)束，環(huán)球網(wǎng)校在第一時(shí)間為考生及學(xué)員整理了真題，網(wǎng)校預(yù)祝學(xué)員們能夠取得好成績(jī)。

　　二、綜合題(本題共3題，第1小題18分，第2小題20分，第3小題20分，共58分)

　　1.某公司的組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部、辦公室和黨群工作部，并直接管理家電、電信及機(jī)械控制產(chǎn)品等3個(gè)部門，下設(shè)副總經(jīng)理兩名，一名負(fù)責(zé)企業(yè)的行政部，人力資源部：另一名負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)量安全部、銷售部。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司領(lǐng)導(dǎo)感到現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，許多新的問題開始顯露，如產(chǎn)品品種和質(zhì)量無(wú)法滿足客戶的需要，產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了明顯的下滑趨勢(shì)；管理人員人浮于事、工作效率低下；各個(gè)部門特別是生產(chǎn)部門與職能部門之間的矛盾與沖突時(shí)有發(fā)生。公司決策層在咨詢了管理老師的意見之后，決定推行“事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)模式，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整和變革。

　　請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問題：

　　(1)該公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題(6分)

　　(2)該公司組織結(jié)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行哪些調(diào)整?(6分)

　　(3)該公司可以采取哪些措施推進(jìn)組織變革?(6分)

　　圖略……

　　全套真題網(wǎng)校老師近期將進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)

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