人力資源管理師第一部分職業(yè)道德

第一部分 職業(yè)道德 
（1－50題，共50道題） 

一、職業(yè)道德知識(shí)部分（1－10題） 
答題指導(dǎo)： 
* 該部分均為選擇題每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。 
* 請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 
* 錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。 

1、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求：（ ） 
（A）樹(shù)立職業(yè)理想
（B）強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
（C）提高職業(yè)技能
（D）抓住擇業(yè)機(jī)遇 

2、堅(jiān)持辦事公道，必須做到（ ） 
（A）堅(jiān)持真是
（B）自我犧牲
（C）舍己為人
（D）光明磊落

二、個(gè)人情況表述部分（11－50題） 
答題指導(dǎo)： 
* 該部分均為選擇題每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。 
* 請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選擇。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 
* 所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分。建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答，可能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。 

11、當(dāng)你寫(xiě)完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ） 
（A）反復(fù)檢查，確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交
（B）確信自己已做得很好，不再檢查就上交 
（C）先讓下級(jí)或同事檢查，然后自己檢查后再上交
（D）先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定 

12、在工作中，當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí)，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ） 
（A）順其自然
（B）努力相辦法改變現(xiàn)狀
（C）請(qǐng)同志幫忙
（D）換個(gè)工作 

13、以下說(shuō)法中，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（ ） 
（A）按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
（B）敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn) 
（C）嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
（D）忠誠(chéng)于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo) 

14、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

15、你認(rèn)同以下哪一種說(shuō)法？（ ） 
（A）現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值
（B）愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 
（C）愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾
（D）敬愛(ài)崗業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾 

16、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

17、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客：使得即將簽定的一份生意丟失時(shí)，你認(rèn)可以下哪一種說(shuō)法？（ ） 
（A）損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)
（B）損害了公司的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為 
（C）雖然損害了公司名譽(yù)，但是一種誠(chéng)信行為
（D）雖然損害了公司利益，但維護(hù)了公司信譽(yù) 

18、關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)？（ ） 
（A）主要的是競(jìng)爭(zhēng)
（B）有合作，也有競(jìng)爭(zhēng)
（C）競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要
（D）合作多于競(jìng)爭(zhēng) 

19、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員，需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng)，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力，為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿(mǎn)意，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ） 
（A）為了完成工作，不能喝也喝
（B）事先向客人作出解釋?zhuān)@得客人的理解 
（C）客人怎么勸也不喝
（D）雖然自己酒量不行，但可以通過(guò)展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重 

20、其他人喜歡與你在一起嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

21、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較困難的工作時(shí)，你會(huì)選擇哪一種做法？（ ） 
（A）先接受，能否完成再說(shuō)
（B）接受時(shí)先向領(lǐng)?得髑榭觶?儐刖∫磺邪旆ㄈネ瓿?
（C）接受時(shí)向領(lǐng)?得髂訊齲?肭罅斕級(jí)嗯扇聳?
（D）接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度 

22、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

23、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí)，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ） 
（A）說(shuō)服經(jīng)理改變決定
（B）盡管不情愿，還是努力完成任務(wù) 
（C）采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情拖黃
（D）堅(jiān)決反對(duì)，拒不執(zhí)行 

24、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠(chéng)（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

25、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在財(cái)務(wù)帳目上做些手腳，以減少納稅額，并對(duì)他說(shuō)，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的？（ ） 
（A）寧可被開(kāi)除，也不做假帳
（B）向有關(guān)部門(mén)反映 
（C）做真假兩本帳，既能滿(mǎn)足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù)
（D）明確提出辭職 

26、作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

27、假如你是某公司的銷(xiāo)售人員，在銷(xiāo)售活動(dòng)中，購(gòu)買(mǎi)方代表向你索要回扣，你會(huì)采取哪一種做法？（ ） 
（A）向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，按領(lǐng)導(dǎo)提示辦
（B）為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系，可給予對(duì)方一定數(shù)額的回扣 
（C）不給回扣，但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格
（D）考慮用小禮品替代回扣 

28、某電冰箱廠總裝車(chē)間清潔工在打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會(huì)采取哪一種做法？（ ） 
（A）將這顆螺丁放入垃圾桶內(nèi)，以免扎傷人
（B）將這題螺丁撿起后交給倉(cāng)庫(kù)保管員 
（C）將這顆螺丁交給車(chē)間主任，并請(qǐng)其查證是否是漏裝的
（D）當(dāng)作可回收廢品處理 

29、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟(jì)（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

30、對(duì)以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？(  ) 
（A）從不在乎別人說(shuō)什么話(huà)
（B）很在意別人的話(huà) 
（C）在乎或不在乎，要看說(shuō)話(huà)的人是誰(shuí)
（D）在意別人的話(huà)，做好自己的事

31、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷(xiāo)售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（ ） 
（A）給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
（B）給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性 
（C）給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無(wú)可非議的
（D）給回扣違反了職業(yè)道德 

32、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

33、你認(rèn)為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（ ） 
（A）以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工
（B）員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 
（C）一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待
（D）尊重每個(gè)人的人格 

34、某國(guó)有企業(yè)陷入困境，而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用轎車(chē)。對(duì)此，作為企業(yè)的員工，你會(huì)采取以下哪一種做法？（ ） 
（A）通過(guò)職代會(huì)，質(zhì)詢(xún)或罷免廠長(zhǎng)
（B）給廠長(zhǎng)寫(xiě)信，力陳這樣做的厲害關(guān)系 
（C）向上級(jí)主管部門(mén)反映
（D）對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé) 

35、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

36、你認(rèn)可以下哪些說(shuō)法？（ ） 
（A）碗里剩下一粒米也要吃光
（B）工作忙時(shí)，地上掉了一塊錢(qián)也不去揀 
（C）水龍頭滴水，馬上關(guān)緊
（D）打印紙用完正面再用反面 

37、你能第一次就將事情做成功嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

38、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上下班，但在一次上班的途中，突遇傾盆大雨遲到了，你認(rèn)可以下哪一種做法？（ ） 
（A）小張雖然違反了公司規(guī)定，但事出有因，情有可原，可以理解
（B）應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理小張 
（C）給予小張口頭批評(píng)
（D）偶然一次，應(yīng)該諒解 

39、你樂(lè)于服從指示嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

40、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)？（ ） 
（A）知識(shí)最重要
（B）人際關(guān)系最重要 
（C）能力最重要
（D）人品最重要 
41、在日常工作中，你比較注重什么？（ ） 
（A）使自己的著裝和發(fā)型非常得體
（B）提高自己的社會(huì)交往能力 
（C）廣泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源
（D）提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力 

42、作為一名職工，我可以將自己描述為：可靠（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

43、某公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保潔人員，也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。如果你是該公司職員，你會(huì)采取哪一種做法？ 
（A）上班后，看有沒(méi)有人做衛(wèi)生，如果沒(méi)人做，就自己做
（B）不管別人做不做，自己都做 
（C）如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ?
（D）等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做作 

44、作為一名職工，我可以將自己描述為：熱情（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

45、假如你是公司的推銷(xiāo)員，在向客戶(hù)推銷(xiāo)某一產(chǎn)品時(shí)，你通常會(huì)采取以下哪一種推銷(xiāo)方法？（ ） 
（A）為了推銷(xiāo)成功，不主動(dòng)說(shuō)明產(chǎn)品存在的不足之處，客戶(hù)問(wèn)到時(shí)再說(shuō)
（B）實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況 
（C）實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
（D）與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比較，實(shí)事求是地說(shuō)明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) 

46、你致力于做好工作嗎？（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

47、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定。如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差，你會(huì)采取以下哪一種做法？（ ） 
（A）無(wú)論工作是否需要，都按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店
（B）只要能完成工作，盡量選擇價(jià)格低的飯店 
（C）只要能完成工作，住什么樣的飯店無(wú)所謂 
（D）住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響，應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇 

48、作為一名職工，我可以將自己描述為：疏忽（ ） 
（A）從不
（B）較少
（C）較多
（D）總是 

49、A廠的職工朱某用恐嚇電話(huà)等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的錢(qián)要回，你認(rèn)可下列哪些說(shuō)法？（ ） 
（A）以惡制惡的正義之舉
（B）違反道德的行為 
（C）特殊情境下的正確選擇，因?yàn)槿舨徊捎梅浅Ｊ侄危筒荒芤厍房?
（D）目的正當(dāng)，但手段欠妥 

50、你不喜歡某同事，其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋ?） 
（A）喜歡在背地談?wù)搫e人
（B）喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo) 
（C）對(duì)別人好，對(duì)我卻很疏遠(yuǎn)
（D）不喜歡和我交談