06年5月助理人力資源管理師考試答案
5月21日H.R三級(jí)考試技能題答案
$lesson$ 1 D 26 B 51 C 76 B 101 CD
2 B 27 B 52 D 77 C 102 ABCE
3 A 28 D 53 D 78 B 103 ABE
4 A 29 C 54 B 79 C 104 BDE
5 A 30 B 55 A 80 A 105 CE
6 B 31 A 56 B 81 C 106 ABD
7 B 32 D 57 D 82 B 107 ABC
8 B 33 B 58 A 83 B 108 AC
9 ABC 34 A 59 A 84 C 109 ABC
10 ABCD 35 A 60 D 85 A 110 ABCE
11 BCD 36 B 61 A 86 ABCE 111 ACE
12 ABCD 37 D 62 B 87 BCDE 112 ABC
13 ABD 38 B 63 B 88 ABCD 113 ABDE
14 CD 39 B 64 D 89 AD 114 BCE
15 AC 40 D 65 C 90 BDE 115 ADE
16 BCD 41 B 66 D 91 ABC 116 BD
17 42 C 67 D 92 AD 117 ABCED
18 43 C 68 B 93 BE 118 AC
19 44 B 69 D 94 BD 119 BCD
20 45 C 70 D 95 ABCDE 120 ABCE
21 46 B 71 B 96 ABC 121 AC
22 47 B 72 D 97 ABCDE 122 AE
23 48 A 73 D 98 AB 123 ABE
24 49 C 74 D 99 ABCD 124 ACE
25 50 D 75 D 100 ABCE 125 ABCD
1、 什么是勞動(dòng)合同?它的特點(diǎn)是什么?
答:勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。訂立勞動(dòng)合同的目的是為了在勞動(dòng)者和用人單位之間建立勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)定勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。
特點(diǎn):1、勞動(dòng)合同的主體具有特定性:一方是自然人,即勞動(dòng)者;另一方是法人或非法人經(jīng)濟(jì)組織,即用人單位。2、由于勞動(dòng)法律關(guān)系是雙方關(guān)系,故勞動(dòng)合同屬于雙務(wù)合同:勞動(dòng)合同主體既是權(quán)利主體,又是義務(wù)主體,任何一方在自己履行義務(wù)的條件下,無(wú)權(quán)要求對(duì)方履行義務(wù)。3、勞動(dòng)合同屬于法定要式合同。根據(jù)《勞動(dòng)法規(guī)定》,勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立、并具備法定條款。。
2、 簡(jiǎn)述進(jìn)行員工考評(píng)的程序?
答:一般是先從基層員工開(kāi)始,進(jìn)而對(duì)中層人員,形成由下而上的過(guò)程。
1、科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)(1/確定工作要想2./確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)) 2、評(píng)價(jià)實(shí)施,將工作實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照。3、績(jī)效面談,通過(guò)面談師員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,以積極的態(tài)度對(duì)待過(guò)去。4、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)績(jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行,遨游明確的時(shí)間性,要得到上下級(jí)的認(rèn)同,改進(jìn)計(jì)劃師績(jī)效管理的最終落腳點(diǎn)5、改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)。切實(shí)保證本崗位工作的有效性,應(yīng)當(dāng)是考評(píng)與被考評(píng)者討論的核心問(wèn)題,上下級(jí)主管應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)下屬工作績(jī)效的改進(jìn)作出正確的指導(dǎo),并在精神上、物質(zhì)上予以必要的支持。
二,計(jì)算
恒豐公司舉行了一次為期3天的培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員20人,為了更好地做好培訓(xùn)工作,培訓(xùn)前用了2天調(diào)研,在培訓(xùn)之后一個(gè)月、三個(gè)月和半年分別進(jìn)行了三次評(píng)估跟蹤,每天3次,各部分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下:培訓(xùn)前期的調(diào)研費(fèi)用1500/天,老師費(fèi)用10000/天,老師效能及食宿費(fèi)用1000/天,培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施租賃費(fèi)用1500/天,教材費(fèi)100/人,學(xué)員餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20/天/人,評(píng)估費(fèi)用800/天,培訓(xùn)學(xué)員的誤工費(fèi)3000/天,培訓(xùn)部門管理費(fèi)用200/天。
1、 請(qǐng)問(wèn)資源需求模型計(jì)算不同階段的培訓(xùn)成本。
答: 培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì):培訓(xùn)的實(shí)施:需求評(píng)估:開(kāi)發(fā)評(píng)估:
培訓(xùn)調(diào)研階段:1500*2=3000
培訓(xùn)實(shí)施階段:
直接成本:10000*3+1000*3+1500*3+100*2 0+2 0*2 0*3=40700
間接成本:3000**3=9000
培訓(xùn)評(píng)估階段:(800+ 200)*3*3=9000
培訓(xùn)總成本:3000+40700+9000+9000=61700
(2)利用資源需求模型計(jì)算培訓(xùn)成本意義。
資源需求模型比較了培訓(xùn)的不同階段(培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),實(shí)施,需求評(píng)估,開(kāi)發(fā)和評(píng)估)所需的設(shè)備、設(shè)施、人員和材料的成本。利用資源需求模型有助于明確不同培訓(xùn)項(xiàng)目成本的總體差異,同時(shí),培訓(xùn)的不同階段所發(fā)生的成本可用于項(xiàng)目間的比較
三、綜合:
1、伍德公司是一家老建筑企業(yè),過(guò)去人力資源管理費(fèi)用預(yù)算按傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)估算方法制定,使公司無(wú)法有效控制費(fèi)用支出,人力資源部為有效節(jié)約控制成本,擬編制2006人力資源管理費(fèi)用預(yù)算。
1 請(qǐng)說(shuō)明人力資源管理費(fèi)用包括哪些基本項(xiàng)目。
答:1、工資項(xiàng)目,如:計(jì)時(shí)工資、基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、計(jì)件工資、資金、津貼和補(bǔ)貼(包括水處理衛(wèi)生費(fèi),上下班交能補(bǔ)貼)、加班工資等;2、涉及職工權(quán)益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目,如:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi);醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi);失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);工傷保險(xiǎn)費(fèi);生育保險(xiǎn)費(fèi);職工福利費(fèi);職工教育經(jīng)費(fèi);職工住房基金;其他費(fèi)用;3、其他項(xiàng)目:除上述兩項(xiàng)基本費(fèi)用之外的其他一些費(fèi)用預(yù)算。
2、 說(shuō)明編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本程序和方法。
答:1,編制費(fèi)用預(yù)算的基本依據(jù)。2,編制費(fèi)用預(yù)算的基本程序和要求。<1>工資項(xiàng)目的預(yù)算:(1)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的影響,如有新的變化將影響到企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)水平,需要進(jìn)行必要的調(diào)整,以此為依據(jù),測(cè)算出上一年度與本年度的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度。(2)分析當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù),是否大于等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度。(3)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)布的工資指導(dǎo)線,作為編制費(fèi)用預(yù)算參考指標(biāo)之一。<2>社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與其他項(xiàng)目的預(yù)算,步驟:(1)分析檢查和對(duì)照國(guó)家有關(guān)的規(guī)定,對(duì)涉及職工權(quán)益的項(xiàng)目有無(wú)增加或減少,標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)提高或降低。(2)由于本類項(xiàng)目的提取比例一般是按照本地區(qū)上年度職工月平均工資測(cè)算的,因此應(yīng)當(dāng)掌握本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料。(3)企業(yè)中上一年度工資及社會(huì)保險(xiǎn)等方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料。 應(yīng)當(dāng)注意的是:(1)項(xiàng)目預(yù)算需合理。(2)防止顧此失彼,以免造成整體預(yù)算失衡。(3)工作作風(fēng)謹(jǐn)慎。
3、 某企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況比較好,所以工資水平一直略
高于市場(chǎng)工資水平,但近兩年由于行業(yè)不景氣,企業(yè)效益下降,企業(yè)難以承受較高的人工成本,同時(shí),企業(yè)內(nèi)部某些崗位的工資差距不太合理,員工對(duì)企業(yè)薪酬分配制度意見(jiàn)較大,因此,企業(yè)準(zhǔn)備調(diào)整薪酬。
請(qǐng)問(wèn)企業(yè)在調(diào)整薪酬前需要收集哪些信息資料?
答:勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用;社會(huì)平均工資水平;勞動(dòng)生產(chǎn)率;就業(yè)狀況;地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異
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