06年11月助理人力資源管理師試題(三)

　　41、在( )階段，通過對企業(yè)有關(guān)情況、信息、情報、資料的初步分析和非正式調(diào)研，可確定調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍。

　　(A)調(diào)研準備 (B)正式調(diào)研 (C)結(jié)果處理 (D)分析研究

　　42、通過記數(shù)器記錄一定時間內(nèi)顧客購買某產(chǎn)品的人數(shù)，或用攝像機固定觀察某個柜臺顧客購買某種商品全過程，這種方法稱為( )

　　(A)直接觀察法 (B)當(dāng)面調(diào)查詢問法 (C)行為記錄法 (D)會議調(diào)查詢問法

　　43、組織一詞，希臘文是指和諧、協(xié)調(diào)的意思，從不同角度可以有不同的定義。對人的組織一般稱為( )

　　(A)社會組織 (B)政治組織 (C)技術(shù)組織 (D)生產(chǎn)組織

　　44、( )是一種最經(jīng)濟有效的方法，因為它能在相對較短的時間內(nèi)廣泛地從員工中調(diào)查出所需資料，并且可以發(fā)揮其積極作用。

　　(A)座談 (B)現(xiàn)場考察 (C)調(diào)查表 (D)檔案記錄

　　45、( )作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性活動，其核心部分包括人力資源需求預(yù)測，人力資源供給預(yù)測及供需綜合平衡三項工作。

　　(A)人力資源規(guī)劃 (B)人力資源補充計劃 (C)人員提升計劃 (D)人力資源工資計劃

　　46、( )是企業(yè)人力資源管理費用的主體。

　　(A)醫(yī)療保險費 (B)職工住房基金 (C)職工福利費 (D)員工工資總額

　　47、( )是合理配置人員的主要基礎(chǔ)。

　　(A)正確的評價人 (B)正確的使用人 (C)正確的識別人 (D)正確的激勵人

　　48、“單位自主擇人，勞動者自主擇業(yè)”是招聘中( )的概括。

　　(A)效率優(yōu)先原則 (B)公平公正原則 (C)雙向選擇原則 (D)確保質(zhì)量原則

　　49、( )的優(yōu)點在于信息的可靠性很高，但其適用范圍較小，只適用于工作循環(huán)周期較短、工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位。

　　(A)工作實踐法 (B)工作表演法 (C)問卷調(diào)查法 (D)工作日志法

　　50、( )是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員，供用人部門和人力資源部門進行選擇和考核。

　　(A)檔案法 (B)發(fā)布廣告 (C)推薦法 (D)校園招聘

　　51、( )是指用人單位通過學(xué)?；虍厴I(yè)生交流會等形式直接招募人員。

　　(A)獵頭公司 (B)招聘洽談會 (C)發(fā)布廣告 (D)上門招聘法

　　52、篩選應(yīng)聘者個人簡歷時，應(yīng)重點審閱簡歷中的( )內(nèi)容。

　　(A)主觀 (B) 核心 (C)客觀 (D)基本

　　53、在情景模擬測試中，要考察一個人的團隊組建能力，要對其進行( )。

　　(A)組織能力測試 (B)事務(wù)處理能力測試 (C)溝通能力測試 (D)語言表達能力測試

　　54、人員招募成本效用等于( )與招募期間費用之比。

　　(A)應(yīng)聘人數(shù) (B)實際錄用人數(shù) (C)選中人數(shù) (D)計劃招收人數(shù)

　　55、在招聘評估中，應(yīng)聘比越大，說明錄用人員的質(zhì)量可能( )

　　(A)越高 (B)越平均 (C)越低 (D)差距越大

　　56、( )是指作為生產(chǎn)要素的勞動的國際流動，通過提供勞動和服務(wù)，收取報酬的一種

　　商業(yè)行為。

　　(A)勞務(wù)合作 (B)民間勞務(wù)合作 (C)勞務(wù)輸出 (D)勞務(wù)外派與引進

　　57、企業(yè)的入職培訓(xùn)制度中，一般不包括( )方面的條款。

　　(A)受訓(xùn)人員的遴選

　　(B)培訓(xùn)的意義和目的

　　(C)特殊情況下不能參加培訓(xùn)的解決措施

　　(D)參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時間和崗位

　　58、培訓(xùn)需要信息收集的應(yīng)用工具包括培訓(xùn)需求概況信息調(diào)查工具，態(tài)度、知識及技能需求信息

　　調(diào)查工具，( )調(diào)查工具和外部培訓(xùn)機構(gòu)調(diào)查工具。

　　(A)培訓(xùn)要素 (B)課程分類 (C)課程內(nèi)容 (D)課程選擇式

　　59、對培訓(xùn)需求信息進行分析時，最重要的是確保信息的( )。

　　(A)及時性 (B)一致性 (C)準確性 (D)全面性

　　60、在培訓(xùn)課程結(jié)束后，不必進行( )的活動。

　　(A)問卷調(diào)查 (B)向培訓(xùn)教師致謝 (C)放松娛樂 (D)設(shè)備清理與檢查

　　61、對培訓(xùn)項目實施效果監(jiān)控，目的是為了確定培訓(xùn)工作的好壞，更重要的是( )。

　　(A)樹立以員工為本的意識 (B)幫助受訓(xùn)者掌握知識技能

　　(C)樹立以服務(wù)為本的意識 (D)幫助培訓(xùn)者提高培訓(xùn)水平

　　62、人格測試是通過( )收集員工職業(yè)發(fā)展信息的方法。

　　(A)自我評價 (B)主管評價 (C)部門評價 (D)組織評價

　　63、在績效管理的事實過程中，最直接影響績效考評結(jié)果的是( )。

　　(A)直接主管 (B)一般員工 (C)高層領(lǐng)導(dǎo) (D)人力資源部人員

　　64、在影響績效的因素中，( )是完全不可控的。

　　(A)激勵 (B)技能 (C)環(huán)境 (D)機會

　　65、屬于態(tài)度考評項目的指標(biāo)是( )。

　　(A)責(zé)任感 (B)銷售額 (C)創(chuàng)新能力 (D)銷售費用

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