2019下半年四級(jí)人力資源師《專業(yè)技能》真題及答案（網(wǎng)友版部分）
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2019年四級(jí)人力資源管理師《專業(yè)技能》考試完畢后，環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道發(fā)布2019年11月四級(jí)人力資源管理師《專業(yè)技能》真題及答案，敬請(qǐng)各位考生關(guān)注。環(huán)球網(wǎng)校提供“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”，使用該服務(wù)后即可免費(fèi)收到各省2019下半年四級(jí)人力資源管理師考試成績(jī)查詢時(shí)間、證書領(lǐng)取時(shí)間等考試信息。
一、簡(jiǎn)答題
1.人力資源規(guī)劃內(nèi)容。
答：人力資源規(guī)劃內(nèi)容：
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃
(2)組織規(guī)劃
(3)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃
(4)人員規(guī)劃
(5)人力資源費(fèi)用規(guī)劃
2.要素記點(diǎn)法的步驟。
答：要素記點(diǎn)法的操作步驟:
(1)確定崗位系列
(2)搜集崗位信息
(3)選擇評(píng)價(jià)要素
(4)定義評(píng)價(jià)要素
(5)確定要素等級(jí)
(6)確定各要素的權(quán)重
(7)確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值
3.績(jī)效考評(píng)的作用。
答：通過績(jī)效考評(píng)可以發(fā)揮以下作用：
(1)上級(jí)主管不必介入到所有具體事務(wù)中
(2)通過賦予員工必要的知識(shí)來帶助他們進(jìn)行合理的自我決策，從而節(jié)省管理者的時(shí)間。
(3)減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解，減少出現(xiàn)當(dāng)上級(jí)主管需要信息時(shí)沒有信息的局面。
(4)通過幫助員工找到效率低下的原因，以減少錯(cuò)誤和偏差(包括重復(fù)出錯(cuò)的問題)。同時(shí)，額效考評(píng)還能使員工得到有關(guān)他們工作業(yè)績(jī)和工作現(xiàn)狀的反饋。
(5)通過定期的交流，員工不但對(duì)自己的長(zhǎng)處有了全面的正確的估價(jià)，也能清醒、冷靜地面對(duì)自己的不足和缺陷，從面激發(fā)他們勞動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。
……
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