2018年11月三級人力資源管理師階段練習(xí)題匯總十七(1)
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簡答題
工作崗位評價要素有哪些類別?簡述工作崗位評價指標的構(gòu)成。
【答案】 (1)工作崗位評價要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。影響崗位工作的要素很多，但就相關(guān)程度來看，可以分為以下四大類:
①主要因素，即高度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在O.8以上)或顯著相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在O.5～0.8)的要素;
②一般因素，即中度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在O.4～0.5)的要素;
③次要因素，即低度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在O.3～O.4)的要素;
④極次要因素，即相關(guān)程度極低或無相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在O.3以下)的要素。
(2)工作崗位評價指標是指標名稱和指標數(shù)值的統(tǒng)一。評價指標名稱概括了影響崗位諸多要素即“人”“事”“物”的性質(zhì)，指標數(shù)值反映了“人”“事”“物”存在的數(shù)量特征。其構(gòu)成包括:
①勞動責(zé)任要素
勞動責(zé)任是指崗位在生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小，反映崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)，主要包括:質(zhì)量責(zé)任、產(chǎn)量責(zé)任、看管責(zé)任、安全責(zé)任、消耗責(zé)任以及管理責(zé)任。
②勞動技能要素
勞動技能是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，反映崗位對勞動者智能要求的程度，主要包括:技術(shù)知識要求、操作復(fù)雜程度、看管設(shè)備復(fù)雜程度、品種質(zhì)量難易程度和處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。
③勞動強度要素
勞動強度是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者身體的影響，反映崗位勞動者的體力消耗和生理、心理緊張程度，主要包括:體力勞動強度、工時利用率、勞動姿勢、勞動緊張程度和工作班制。
④勞動環(huán)境要素
勞動環(huán)境是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況，反映崗位勞動環(huán)境中的有害因素對勞動者健康的影響程度，主要包括:粉塵危害程度、高溫危害程度、輻射熱危害程度、噪聲危害程度和其他有害因素危害程度。
⑤社會心理要素
社會心理因素是指社會對某類崗位的各種輿論，對該類崗位人員在心理上所產(chǎn)生的影響，主要采用人員流向指標。
在上述工作崗位評價指標中，勞動技能和勞動責(zé)任及社會心理要素等指標屬于評定指標，這些指標主要由老師和有關(guān)技術(shù)、管理人員組成的評定小組，直接對崗位進行評比、評估;勞動強度和勞動環(huán)境要素的指標屬于測評指標，這些指標需要使用專門的儀器儀表在現(xiàn)場進行測量，并采用相應(yīng)的方法進行技術(shù)測定。
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