2018年一級人力資源管理師文件筐測試簡介

更新時間：2018-02-07 10:45:39 來源：環(huán)球網校

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　　一級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格考試分為理論知識考試、專業(yè)能力考試和綜合評審考試，其中綜合評審采用的是文件筐測試?？忌绻麑ξ募鸬目荚囆问讲皇煜?，或者缺乏正確的答題方法，會難以發(fā)揮自己的真實水平。下面我們對文件筐測試的程序進行簡單介紹，并結合綜合評審試題的組成部分，從讀題、答題和檢查三個環(huán)節(jié)來討論綜合評審答題技巧，最后給出綜合評審實例從而幫助考生正確應對綜合評審考試。

　　文件筐測試簡介

　　文件筐測試又叫公文筐測試，或者公文處理測驗。在這種測試中，受測者假定將擔任某個管理者的角色，要在規(guī)定的時間內處理相當數(shù)量的公文，主要考察受測者的計劃、決策能力。這是被多年實踐完善并被證明為有效的管理者測評方法之一。

　　首先，向受測者發(fā)一套公文，包括下級呈來的報告、請示、計劃、預算，同級部門的備忘錄，上級的指示、批復、規(guī)定、政策，外界用戶、供應商、銀行、政府有關部門乃至所在社區(qū)的函電、傳真及電話記錄，甚至還有群眾檢舉或投訴信等。這些公文經常會出現(xiàn)在管理人員的辦公桌上。(環(huán)球網校提供一級人力資源管理師文件筐測試)

　　其次，向受測者介紹有關的角色背景，然后，告訴他現(xiàn)在自己就是這個職位上的任職者，負責處理所有的公文材料。要使被測試者認識到，他現(xiàn)在不是在演戲，也不是代人任職，而是真實的當權者，要根據(jù)自己的經驗、知識和處理事務的能力在預定的時間內去解決問題。受測者不能僅僅描述自己將如何去做，而應是身臨其境地處理每一件事。由此，每個應試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等。這是檢驗受測者工作成效的最好記錄。

　　最后，處理結果將交由測評組，按既定的考評維度與標準進行考評。最常見的考評維度有7個，即個人自信心、企業(yè)領導能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、敢擔風險傾向與信息敏感性，也可按具體情況增刪，如加上創(chuàng)造性思維能力、工作方法的合理性等。

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