2015年社會工作者中級實務(wù)習(xí)題及答案十
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一、案例分析題
案例分析(一)
本市某小區(qū)內(nèi)有一位現(xiàn)年83歲的李阿婆。李阿婆一生養(yǎng)育了6個子女,老伴已經(jīng)去世多年,平時她跟獨身的小兒子一起居住,其他 5個子女則分別居住在本市其他各個地方。2004年冬天,李阿婆的小兒子因遭遇車禍不幸身亡,李阿婆一下子變成了依靠低保金生活的獨居老人,身體狀況也每況愈下。幾年來,李阿婆的其他5個子女在照顧母親的問題上相互推諉,誰都不肯承擔(dān)照顧和贍養(yǎng)母親的責(zé)任。現(xiàn)在,年老多病的李阿婆孤身一人獨自生活,行動不便很少出門;有時燒一頓飯要吃好幾天,有時燒不動就只有餓肚子。
問題:
1、在上述案例中,李阿婆目前面臨的主要困境有哪些?
2、針對李阿婆目前的困境,社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
答題要點:
1、李阿婆目前面臨的主要困境有:年老多病,身邊無人陪伴;缺乏精神慰藉;生活無人照料。
2、主要介入策略:
(1)與李阿婆的5個子女進行聯(lián)系,要求他們通過協(xié)商,確定照顧李阿婆的實施方案:或?qū)⒗畎⑵沤拥剿麄冏约杭抑姓疹?或輪流定期到李阿婆的住處料理她的日常生活;或為李阿婆請一個保姆料理日常生活;或?qū)⒗畎⑵潘腿刖蠢显,實施院舍照顧。必要時,社會工作者可以通過社區(qū)法律援助中心實施法律監(jiān)督,督促李阿婆的子女切實負起照顧和贍養(yǎng)責(zé)任。
(2)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行聯(lián)系,請醫(yī)生定期上門為李阿婆做檢查治療,或設(shè)立家庭病床開展醫(yī)療服務(wù)。
(3)組織社區(qū)志愿者經(jīng)常上門看望李阿婆,與李阿婆聊天,加強精神慰藉。
案例分析(二)
高菲,女,35歲,原是某公司的白領(lǐng),生孩子后做了全職太太。她現(xiàn)有一個5歲的孩子,丈夫收入豐厚,生活無憂。然而高菲并不高興,因為她發(fā)現(xiàn)兒子越來越不聽話,兒子的行為總是與她的愿望相違背。她教兒子學(xué)書法,兒子把墨搞得滿地黑色;她教兒子英語,兒子坐不住一刻鐘。她想請丈夫幫忙一起教育兒子,但丈夫回家后總叫累,經(jīng)常倒頭就睡。高菲變得很急躁,動不動就打罵兒子,兒子也與高菲越來越逆反,母子關(guān)系越來越差。不久后,高菲與兒子應(yīng)邀參加了“媽媽與貝貝”小組,結(jié)果她與兒子的關(guān)系發(fā)生了根本改變。
問題:
1、高菲的主要困境是什么?
2、面對“高菲們”的困境,“媽媽與貝貝”采取了什么策略?
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答題要點:
1、高菲的困境是:兒子的行為與自己的愿望相違背;丈夫不關(guān)心兒子的教育;從白領(lǐng)到全職太太的角色轉(zhuǎn)換。
2、 “媽媽與貝貝”工作小組采取的策略是:(1)制訂小組工作目標(biāo),建立正常的親子關(guān)系;(2)小組工作成員分別于“高菲們”交流和開展各種小組活動,使媽媽們能正確理解婦女的價值和地位,現(xiàn)實地面對角色轉(zhuǎn)換;(3)通過與孩子們的溝通及各種小組活動,使每個孩子發(fā)現(xiàn)自己的長處和愛好;(4)通過小組活動,改變媽媽們對孩子的態(tài)度,從而改變孩子對媽媽的態(tài)度,孩子的行為與自己的愿望變得和諧,建立正常的親子關(guān)系;(5)要求爸爸們參加小組活動,在活動中使他們感受到教育孩子需要爸爸參加。
二、方案設(shè)計題
假如你是一名社區(qū)社會工作者,在你所工作的社區(qū)里有許多獨居高齡老人,請針對這些獨居高齡老人的需求,擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。
答題要點:
(一)問題的陳述及分析獨居高齡老人在生活上會面臨飲食、居住、生活照顧和經(jīng)濟等方面的問題。
(二)方案設(shè)計根據(jù)上述社區(qū)老人的需求,設(shè)計出社區(qū)服務(wù)方案,其中包括:
1、方案目標(biāo):協(xié)助老人改善個人生活質(zhì)量,使其享有健康、安全、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境。
2、方案實施策略:(1)為老人提供居家服務(wù);(2)充分利用老年之家、日間服務(wù)中心等社區(qū)照顧機構(gòu)為老人提供相關(guān)服務(wù);(3)成立社區(qū)志愿者隊伍,定期為社區(qū)老年人提供生活照料和精神慰藉服務(wù);(4)利用社區(qū)其他資源為老人提供服務(wù),如幫助生活困難老人申請最低生活保障或醫(yī)療救助、為老人提供送餐服務(wù)等。
3、方案執(zhí)行:主要包括整合社區(qū)資源、提高服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。
4、方案評估:包括老人對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。
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