2015年社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)習(xí)題及答案四
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2015年社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)習(xí)題及答案匯總
一、案例分析
阿強(qiáng)是一位出而的學(xué)生,近半年來(lái)酷愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲,天天沉迷于網(wǎng)吧,成績(jī)一落千丈,母親到網(wǎng)吧里哭著勸他也無(wú)法將他勸回。后來(lái),阿強(qiáng)不僅三天兩頭曠課,甚至經(jīng)常一星期不回家,只愿意沉浸在虛擬的游戲世界中。阿強(qiáng)的父母已離異,他目前由母親撫養(yǎng),父親另組家庭,很少來(lái)看他,其父母經(jīng)濟(jì)收入都不高,迫于生計(jì),母親四處打零工掙錢(qián),沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)阿強(qiáng)的學(xué)習(xí)。
1、青少年個(gè)案過(guò)程的主要特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn):
(1)青少年服務(wù)中,建立關(guān)系階段具有主動(dòng)性、外展性和技巧性的特點(diǎn)
(2)青少年服務(wù)預(yù)估的焦點(diǎn),既包括青少年的需求評(píng)估,也包括開(kāi)展專業(yè)服務(wù)所需要的資源評(píng)估
(3)服務(wù)計(jì)劃的制定需要充分尊重青少年的意愿
(4)服務(wù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,社會(huì)工作者著重在提升青少年能力、
答案:
1、青少年個(gè)案過(guò)程的主要特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn):(1)青少年服務(wù)中,建立關(guān)系階段具有主動(dòng)性、外展性和技巧性的特點(diǎn)(2)青少年服務(wù)預(yù)估的焦點(diǎn),既包括青少年的需求評(píng)估,也包括開(kāi)展專業(yè)服務(wù)所需要的資源評(píng)估(3)服務(wù)計(jì)劃的制定需要充分尊重青少年的意愿(4)服務(wù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,社會(huì)工作者著重在提升青少年能力、改善支持關(guān)系、優(yōu)化朋友群體、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境等方面開(kāi)展各類(lèi)介入和行動(dòng)(5)評(píng)估應(yīng)兼顧結(jié)果平谷和過(guò)程評(píng)估。
2、阿強(qiáng)面臨的困境有:(1)阿強(qiáng)乘冪網(wǎng)游,難以自拔的現(xiàn)狀(2)阿強(qiáng)母子關(guān)系不良,親子溝通存在障礙,以及阿強(qiáng)對(duì)母親冷漠的態(tài)度(3)阿強(qiáng)在校表現(xiàn)不佳,學(xué)業(yè)有困難,存在逃學(xué)等不良行為(4)家庭拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)狀況。
3、社會(huì)工作者的介入策略:(1)提供專業(yè)的社會(huì)工作服務(wù),協(xié)助案主緩解網(wǎng)絡(luò)成癮的情況。(2)社會(huì)工作者及阿強(qiáng)極其母親進(jìn)行會(huì)面,提供母子交流的機(jī)會(huì)。(3)修正阿強(qiáng)不良行為,改善其留宿網(wǎng)吧、徹夜不歸、逃學(xué)曠課的行為。(4)協(xié)助阿強(qiáng)的母親找到一份比較穩(wěn)定的工作,以便她能夠有較多的時(shí)間關(guān)心兒子。
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二、方案設(shè)計(jì)
小李,大二男生,22歲,大一入校時(shí)認(rèn)識(shí)一個(gè)女生后,迅速墜入了愛(ài)河,但是面對(duì)他的深?lèi)?ài),女生似乎沒(méi)有那么熱烈,兩人的關(guān)系時(shí)好時(shí)壞。最近,因?yàn)橐患∈拢麖氐追质至。任憑小李如何哀求,女生的態(tài)度都十分堅(jiān)決。小李就此陷入了失戀狀態(tài),整天茶飯不思,身體也一天天瘦了下去。媽媽看了,十分擔(dān)心,但又無(wú)能為力,費(fèi)了很多口舌,終于說(shuō)服了小李,陪他找社區(qū)工作者求助,希望得到幫助。小李只有一個(gè)愿望:我只想要她回到我身邊,否則我什么也不想做,什么也做不了。問(wèn)題:請(qǐng)你有針對(duì)性的設(shè)計(jì)服務(wù)方案。
答案:
1、目的:改變小李的失戀狀態(tài),幫助他獲得積極的生活態(tài)度。
2、目標(biāo):讓小李恢復(fù)正常的休息時(shí)間,尤其是一日三餐的進(jìn)餐規(guī)律;改變小李因失戀而產(chǎn)生的消極生活態(tài)度;提高小李母親的親子技巧和能力。
3、方案實(shí)施策略:針對(duì)目標(biāo),社工首先需要做的是危機(jī)干預(yù),因?yàn)樾±畈栾埐凰嫉臅r(shí)間一長(zhǎng)會(huì)對(duì)他的生命產(chǎn)生危害,甚至?xí)湎潞筮z癥,影響他的后半生。這需要和小李進(jìn)行直接的溝通,也需要父母親從旁協(xié)助。一方面,社工需要對(duì)小李進(jìn)行認(rèn)知輔導(dǎo),幫助他轉(zhuǎn)變對(duì)女朋友、戀愛(ài)和人生的認(rèn)知,這需要在一段時(shí)間里,有計(jì)劃、按步驟的來(lái)進(jìn)行;另一方面,小李出現(xiàn)這種狀態(tài),家庭教育應(yīng)該也負(fù)有一定的責(zé)任,因此,社工還應(yīng)對(duì)小李的父母做主題輔導(dǎo),提高他們觀察,理解、引導(dǎo)和教育兒子的技巧和能力,防止以后再出現(xiàn)類(lèi)似的狀況。在整個(gè)過(guò)程中,父母親的協(xié)助起著非常重要的作用,因?yàn)閺目陀^行動(dòng)來(lái)說(shuō),社工在干預(yù)早期需要頻繁登門(mén)和小李進(jìn)行面談溝通;這種登門(mén)面談的頻率在后期可能會(huì)低一些,但仍是需要的;另外從干預(yù)的效率和可持續(xù)來(lái)說(shuō),隨著社工對(duì)小李父母的親子溝通能力和技巧的培養(yǎng),父母親協(xié)助的部分會(huì)逐漸增加。
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