2012年社會(huì)工作者考試初級(jí)綜合能力真題

　2012年社會(huì)工作者考試真題――社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.根據(jù)中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作是( )的重要組成部分。

　　A.社會(huì)建設(shè)

　　B.經(jīng)濟(jì)建設(shè)

　　C.文化建設(shè)

　　D.政治建設(shè)

　　2.關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的說法，正確的是( )。

　　A.社會(huì)工作是多方協(xié)同的過程

　　B.社會(huì)工作是自上而下的行動(dòng)

　　C.社會(huì)工作服務(wù)是志愿服務(wù)

　　D.社會(huì)工作目標(biāo)是消除貧困

　　3.小秦是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他所服務(wù)的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災(zāi)，造成數(shù)名居民遇難，數(shù)十名居民重傷、數(shù)百戶家庭受災(zāi)，小秦在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標(biāo)是()。

　　A.拓展對(duì)象

　　B.緩解困難

　　C.促進(jìn)發(fā)展

　　D.改變環(huán)境

　　4.某兒童福利院社會(huì)工作者小王持續(xù)5年對(duì)本院孤兒的生活成本進(jìn)行追蹤分析，并向有關(guān)部門提交了調(diào)查報(bào)告，上級(jí)政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費(fèi)養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)。小王的做法旨在實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作( )的目標(biāo)。

　　A.發(fā)展人際關(guān)系

　　B.維持社會(huì)穩(wěn)定

　　C.增強(qiáng)個(gè)人能力

　　D.促進(jìn)社會(huì)公正

　　5.社會(huì)工作是由社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象等多種要素構(gòu)成的互動(dòng)過程。關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說法，正確的是( )。

　　A.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)

　　B.社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的客體

　　C.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是助人為樂

　　D.社會(huì)工作專業(yè)助人方法在宏觀社會(huì)工作中更為重要

　　6. 社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場(chǎng)的商戶為主，小周了解到這類學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于生意，對(duì)孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定對(duì)這些家庭進(jìn)行家訪，將孩子在學(xué)校的情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，希望通過改變家長(zhǎng)的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的( )。

　　A.心理健康服務(wù)

　　B.救助服務(wù)

　　C.學(xué)校社會(huì)工作

　　D.矯治服務(wù)

　　7.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，既要重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也要重視社會(huì)原因，這表明社會(huì)工作者分析問題的基本觀點(diǎn)是( )。

　　A.人與社會(huì)環(huán)境是互相依存的關(guān)系

　　B.人與社會(huì)環(huán)境是互相對(duì)立的關(guān)系

　　C.環(huán)境是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素

　　D.能力是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素

　　8.社會(huì)工作者應(yīng)該接受繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技巧，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，該說法主要反映了社會(huì)工作者對(duì)( )的看法。

　　A.服務(wù)對(duì)象

　　B.服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　C.專業(yè)實(shí)踐

　　D.社會(huì)發(fā)展

　　9.服務(wù)對(duì)象錢某向社會(huì)工作者老許尋求幫助“我現(xiàn)在遇到了一個(gè)難題，想讓你幫我拿拿主意，”老許和錢某一起分析了不同解決辦法的優(yōu)缺后，錢某說“我現(xiàn)在知道該怎么辦了。”老許的做法主要體現(xiàn)了社會(huì)工作( )的核心價(jià)值觀。

　　A.尊重服務(wù)對(duì)象獨(dú)特性

　　B.尊重服務(wù)對(duì)象自我決定

　　C.維護(hù)服務(wù)對(duì)象尊嚴(yán)

　　D.調(diào)整服務(wù)對(duì)象利益沖突

　　10.某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見，來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會(huì)工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會(huì)保障水平及生活質(zhì)量的政策建議，從上述內(nèi)容看，社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任要求其能夠( )。

　　A.增進(jìn)社會(huì)福利

　　B.做好專業(yè)研究

　　C.加強(qiáng)行政管理

　　D.突出績(jī)效管理

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　　11. 小李從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠(yuǎn)他。小李感到很無助，向社會(huì)工作者小王求助。小玉對(duì)小李說“我認(rèn)為你過去吸毒是不對(duì)的，不過沒關(guān)系，改了就好，我們聊聊怎么改變家人和鄰居對(duì)你的看法吧?！睆纳鐣?huì)工作價(jià)值觀的操作原則看，小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是( )。

　　A.接納

　　B.自我決定

　　C.保密

　　D.知情同意

　　12.小學(xué)六年級(jí)的小明對(duì)社會(huì)工作者老張說“如果你不告訴別人，我就告訴你一個(gè)大秘密”。下列老張的回應(yīng)中，遵循社會(huì)工作倫理守則的是( )。

　　A. “好吧，我會(huì)替你保密?！?/P>

　　B. “那不行，我不會(huì)答應(yīng)你的。”

　　C. “我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密?！?/P>

　　D. “我可以不告訴別人，但必須告訴你的家長(zhǎng)和老師。”

　　13.青少年時(shí)期(12 -18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時(shí) 期社會(huì)性發(fā)展特征的是( )。

　　A.心智活動(dòng)效率達(dá)到最高水平

　　B.自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)

　　C.個(gè)體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定

　　D.形成穩(wěn)定的人生觀

　　14.關(guān)于莫瑞( Muray)需要理論的說法，正確的是( )。

　　A.需要影響知覺但不影響思維

　　B.需要之間相互獨(dú)立

　　C.生理性需要源自童年經(jīng)驗(yàn)

　　D.需要有不同的階段

　　15.一年級(jí)學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動(dòng)，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時(shí)不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了頓，從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于( )。

　　A.嬌縱型

　　B.民主型

　　C.專制型

　　D.放任型

　　16.初二學(xué)生小軍脾氣暴躁，經(jīng)常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事和同學(xué)打架。學(xué)校社會(huì)工作者小陳先和小軍進(jìn)行了兩次面談，然后與小軍的父親取得聯(lián)系，期望登門家訪，上述工作過程中，小陳主要關(guān)注的社會(huì)環(huán)境構(gòu)成要素是( )。

　　A.家庭

　　B.社區(qū)

　　C.朋輩群體

　　D.文化

　　17.老楊自從前年退休后一直很不習(xí)慣，社會(huì)活動(dòng)減少，后來發(fā)展成經(jīng)常為小事與妻子爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系越來越緊張。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)，老楊吐露了自己的苦悶。針對(duì)老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案。根據(jù)老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務(wù)是( )。

　　A.引導(dǎo)老楊參與社區(qū)活動(dòng)

　　B.引導(dǎo)老楊改變個(gè)人性格

　　C.協(xié)助老楊處理負(fù)面情緒

　　D.協(xié)助老楊增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)

　　18.就讀初中一年級(jí)的小明被診斷患有焦慮癥，社會(huì)工作者采用心理社會(huì)治療模式為他提供服務(wù)，協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時(shí)的處理方式，對(duì)新事物的感知方式和動(dòng)機(jī)的形成模式等內(nèi)容，幫助他正確認(rèn)識(shí)焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中社會(huì)工作者運(yùn)用了該模式的()治療技巧。

　　A.現(xiàn)實(shí)情況反思

　　B.人格發(fā)展反思

　　C.心理動(dòng)力反思

　　D.直接影響反思

　　19.服務(wù)對(duì)象周某向社會(huì)工作者小劉抱怨“別人總說我言行不一，其實(shí)我不是這樣，沒人明白我的苦衷。”劉說“在我印象中，你有時(shí)候說的和做的確實(shí)有些不同，是不是啊?”上述對(duì)話中，小劉運(yùn)用了個(gè)案工作影響性技巧中的( )。

　　A.對(duì)焦

　　B.對(duì)質(zhì)

　　C.建議

　　D.鼓勵(lì)

　　20.某服務(wù)對(duì)象揚(yáng)言要跳樓，他說兒子得了白血病，已經(jīng)花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債，最近因?yàn)檎疹檭鹤幼约簺]有上班，又被公司解雇了，他非常絕望，實(shí)在沒有勇氣活下去。根據(jù)危機(jī)介入的基本原則，社會(huì)工作者首先要做的工作是( )。

　　A.立即尋找資源，提供支持

　　B.與服務(wù)對(duì)象共同探討解決問題的辦法

　　C.輸入希望，讓服務(wù)對(duì)象重新找回面對(duì)問題的勇氣

　　D.立即做出危險(xiǎn)性判斷，防止自殺行為發(fā)生

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　　21.小媛是新近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中生，家長(zhǎng)忙于工作無暇照顧她，她也性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來學(xué)校的同學(xué)。小媛找到社會(huì)工作者小陳說“我感覺特別不好，你說怎么辦啊?”此時(shí)，小陳的工作重點(diǎn)應(yīng)該是( )。

　　A.收集小媛的背景資料

　　B.簽訂服務(wù)協(xié)議

　　C.明確小媛的求助要求

　　D.授受小媛的請(qǐng)求

　　22.服務(wù)對(duì)象齊某與父親發(fā)生了嚴(yán)重沖突，要離家出走。社會(huì)工作者老李在初步了解情況后，發(fā)現(xiàn)齊某自小就受到父親嚴(yán)厲管教，經(jīng)常被體罰;齊某參加工作后，父親仍舊不太關(guān)注他的感受，導(dǎo)致父子關(guān)系長(zhǎng)期緊張。上述老李的診斷屬于心理社會(huì)治療模式中的()。

　　A.心理動(dòng)態(tài)診斷

　　B.緣由診斷

　　C.社會(huì)醫(yī)療診斷

　　D.分類診斷

　　23.就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，成績(jī)一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì)工作者找志明面談，下列社會(huì)工作者表述中，采用忠告技巧的是( )。

　　A. “你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績(jī)?cè)絹碓讲?，最后可能?huì)留級(jí)被學(xué)校開除?！?/P>

　　B. “有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病。”

　　C. “我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了。”

　　D. “你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊!”

　　24.張先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，從危機(jī)介入模式的角度分析，張先生處于( )階段。

　　A.危機(jī)發(fā)生

　　B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

　　C.危機(jī)解決

　　D.危機(jī)恢復(fù)

　　25.社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”

　　服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。”

　　社會(huì)工作：“那這樣吧。我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng) 他們來協(xié)助你，過一段我們?cè)倏葱Ч?。你覺得怎么樣?”

　　根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案既將進(jìn)入( )。

　　A.轉(zhuǎn)介階段

　　B.結(jié)案階段

　　C.評(píng)估階段

　　D.追蹤階段

　　26. 某學(xué)校社會(huì)工作者小王向初二年級(jí)的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過50小時(shí)，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長(zhǎng)，他們也都反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，在家里也不愿意和父親交流。小王設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動(dòng)，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時(shí)間，該小組的類型是( )。

　　A.教育小組

　　B.成長(zhǎng)小組

　　C.治療小組

　　D.支持小組

　　27.小組工作是由不同階段組成的動(dòng)態(tài)過程。下列工作任務(wù)中，屬于準(zhǔn)備階段的是()。

　　A.商定小組契約

　　B.處理抗拒行為

　　C.制定小組規(guī)范

　　D.招募遴選組員

　　28. 社會(huì)工作者小張為10名有逃學(xué)行為的青少年開展小組活動(dòng)。小張與與組員一起分析逃學(xué)的原因，其中組員小王發(fā)言時(shí)思想比較混亂，小張?jiān)谛⊥醢l(fā)言后說：“小玉，你剛才講了家里的基本情況和對(duì)老師的看法，下面我們可以深入討論一下你不想上學(xué)的原因嗎?”在上述過程中，小張運(yùn)用了( )的技巧。

　　A.提供信息

　　B.自我表露

　　C.及時(shí)小結(jié)

　　D.歸納總結(jié)

　　29. 某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)管教子女的技巧，在一次組員分享活動(dòng)中，組員甲說：“我覺得自己真失敗，根本無法成為一個(gè)好媽媽?！苯M員乙說：“我也有同樣感覺，當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說：“我覺得這個(gè)社會(huì)的問題太多，我不知道怎么才能成為好爸爸?！贝藭r(shí)，社會(huì)工作者擬用提問技巧深入了解原因，其適當(dāng)?shù)谋硎鍪?)。

　　A. “你們的發(fā)言好像跑題了，讓我們回到主題好嗎?”

　　B. “你們的發(fā)言各有各的道理，家家都有一本難念的經(jīng)，是不是這樣?”

　　C. “你們的發(fā)言說到想做了個(gè)好爸爸好媽媽真不容易，我們?cè)谙轮苄〗M活動(dòng)中將重點(diǎn)討論這個(gè)問題?！?/P>

　　D. “你們的發(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體心情?”

　　30.在小組討論中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)你一言我一語，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)社會(huì)工作者可以運(yùn)用( )的技巧，以保證討論的有序進(jìn)行。

　　A.摘述

　　B.引導(dǎo)

　　C.提問

　　D.中立

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　　31在小組工作過程中，組員會(huì)因?yàn)閭€(gè)人目標(biāo)和小組目標(biāo)之間的差異而產(chǎn)生沖突。這種狀況往往出現(xiàn)在小組的( )。

　　A.工作開始階段

　　B.中期轉(zhuǎn)折階段

　　C.后期成熟階段

　　D.結(jié)束階段

　　32. 社會(huì)工作者開設(shè)殘疾人就業(yè)援助小組，剛開始時(shí)，組員很少主動(dòng)講話，更不愿意談就業(yè)中遇到的失敗經(jīng)歷。社會(huì)工作者運(yùn)用催化、示范、提升咨詢等方法和技巧，促使組員獲得更多與社會(huì)良性互動(dòng)的體驗(yàn)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員不斷積累找工作的經(jīng)驗(yàn)，讓部分獲得工作的組員在小組中分享其成功經(jīng)驗(yàn)。上述過程中，社會(huì)工作者遵循了小組互動(dòng)模式中的()原則。

　　A.封閉性互動(dòng)

　　B.平等性互動(dòng)

　　C.開放性互動(dòng)

　　D.個(gè)別性互動(dòng)

　　33.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是( )。

　　A.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問題擱置不予處理

　　B.更改計(jì)劃加開小組，將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

　　C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小玉的問題將由組員討論

　　D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問題通過跟進(jìn)解決

　　34.某社區(qū)長(zhǎng)期存在停車秩序混亂的問題，居民意見很大。社會(huì)工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門協(xié)商解決問題，社區(qū)的停車秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車問題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作中( )的目標(biāo)。

　　A.提高居民社會(huì)意識(shí)

　　B.推動(dòng)居民參與

　　C.善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需求

　　D.培養(yǎng)人文關(guān)懷

　　35.社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模式的特點(diǎn)，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點(diǎn)的是( )。

　　A.部分租房戶對(duì)租金上漲過快不滿

　　B.沒有大型連鎖超市

　　C.個(gè)別無人居住的房屋破舊不堪

　　D.污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重

　　36.社會(huì)工作者小夏正在訪問社區(qū)的一戶居民，了解他們對(duì)社區(qū)環(huán)境的看法。小夏對(duì)居民說：“聽口音，您好像是東北人?！边@說明小夏正處于與居民接觸的( )階段。

　　A.自我介紹

　　B.展開話題

　　C.維持對(duì)話

　　D.結(jié)束對(duì)話

　　37.為了解上班族的需要，社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對(duì)家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)布賴德肖對(duì)社區(qū)需要的分類，上班族對(duì)家政服務(wù)的需要屬于( )。

　　A.安全需要

　　B.規(guī)范性需要

　　C.歸屬需要

　　D.感覺性需要

　　38.某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人，組織一些有閑暇時(shí)間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實(shí)際策略角度看，上述做法旨在建立( )。

　　A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

　　C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　D.服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò)

　　39.某社會(huì)工作者主持召開居民會(huì)議，討論社區(qū)內(nèi)的治安問題。居民黃女士首先發(fā)言說最近社區(qū)連續(xù)出現(xiàn)自行車被盜的現(xiàn)象，很令人擔(dān)憂。此時(shí)，社會(huì)工作者宜采用的回應(yīng)是()。

　　A.表明自己也是受害者之一

　　B.建設(shè)組成居民小組進(jìn)一步了解情況

　　C.坦誠(chéng)說明自己有不同意見

　　D.詢問其他與會(huì)居民對(duì)此問題的感受

　　40.某小區(qū)回遷戶與商品房住戶之間時(shí)有糾紛。社會(huì)工作者多次組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)，邀請(qǐng)回遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機(jī)會(huì)。上述社會(huì)工作者的服務(wù)運(yùn)用了地區(qū)發(fā)展模式中的( )策略。

　　A.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展

　　B.團(tuán)結(jié)鄰里

　　C.社區(qū)教育

　　D.發(fā)展資源

　　 2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案

　　41某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年合唱隊(duì)，作為隊(duì)長(zhǎng)的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊(duì)定期排練，多次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng)，獲得廣泛好評(píng)，最近孫阿姨向社會(huì)工作者透露想辭去隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個(gè)難以應(yīng)付，從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨( )。

　　A.增強(qiáng)自我認(rèn)同感

　　B.增強(qiáng)民主領(lǐng)導(dǎo)能力

　　C.提升人際關(guān)系技巧

　　D.提升分工合作意識(shí)

　　42. 社會(huì)工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個(gè)青少年服務(wù)方案，其工作步驟為:認(rèn)識(shí)該社區(qū)的青少年面臨的問題→界定這些問題的性質(zhì)與成因→探索可行的青少年服務(wù)方案 →認(rèn)識(shí)這些服務(wù)方案的限制因素→選取能解決青少年問題的服務(wù)方案→設(shè)計(jì)完整的青少年服務(wù)計(jì)劃→設(shè)計(jì)青少年服務(wù)評(píng)估目標(biāo)體系，該服務(wù)策劃的形式屬于( )。

　　A.方案發(fā)展策劃

　　B.戰(zhàn)略性策劃

　　C.問題解決策劃

　　D.創(chuàng)新策劃

　　43.在社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定階段，社會(huì)工作者在排列目標(biāo)優(yōu)先次序時(shí)首先要考慮的是( ) 。

　　A.服務(wù)活動(dòng)的起止時(shí)間

　　B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的可用資源

　　C.危機(jī)人口的數(shù)量規(guī)模

　　D.服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范要求

　　44.中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)是以"以民為本、關(guān)注民生、扶危濟(jì)困、共享和諧、服務(wù)社會(huì)福利事業(yè)"為宗旨，依法登記注冊(cè)的組織，該組織的類型屬于( )。

　　A.群眾團(tuán)體組織

　　B.社會(huì)公益類事業(yè)單位

　　C.政府行政機(jī)構(gòu)

　　D.社會(huì)服務(wù)類民間組織

　　45.志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，下列動(dòng)機(jī)中，表現(xiàn)出“以自我為中心”的是( )。

　　A.現(xiàn)在幫助別人，將來會(huì)“善有善報(bào)”

　　B.以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情和關(guān)愛

　　C.對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變

　　D.希望幫助別人，希望世界變好

　　46.某地發(fā)生泥石流災(zāi)害以后，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃舉辦賑災(zāi)義演。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)網(wǎng)站公布義演消息，打電話邀請(qǐng)各界人士出席。義演結(jié)束后，機(jī)構(gòu)共募集善款503.1萬元，上述活動(dòng)屬于( )。

　　A.特別事件籌款

　　B.私人懇請(qǐng)籌款

　　C.電話勸募籌款

　　D.網(wǎng)絡(luò)勸募籌款

　　47. 小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)兒童托管服務(wù)。由于中心人手不夠，小新想招募一些家長(zhǎng)志愿者來協(xié)助工作。他花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，卻沒有家長(zhǎng)來應(yīng)聘，為此，小新向督導(dǎo)老張求助，老張耐心地分析了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié)，村民沒有多余的精力從事志愿服務(wù)工作。”老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于( )。

　　A.行政性督導(dǎo)

　　B.教育性督導(dǎo)

　　C.支持性督導(dǎo)

　　D.引導(dǎo)性督導(dǎo)

　　48.為調(diào)查外來務(wù)工人員對(duì)社會(huì)工作服務(wù)滿意度，社會(huì)工作者小周設(shè)計(jì)一份問卷，對(duì)接受過服務(wù)的外來務(wù)工人員進(jìn)行調(diào)查，關(guān)于問卷問題設(shè)計(jì)的說法，正確的是( )。

　　A.問卷問題要考慮回答者的性別差異

　　B.問卷問題要圍繞所有問題展開

　　C.問卷問題要考慮回答者的受教育程度

　　D.問卷問題要運(yùn)用專業(yè)術(shù)語表述

　　49.關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是( )。

　　A.定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料

　　B.定性研究事先要有假設(shè)并在研究中進(jìn)行檢驗(yàn)

　　C.定量研究一般注重變量的操作與測(cè)量

　　D.定量研究比較適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)

　　50.在下列問卷問題的回答中，同時(shí)滿足窮盡性和互斥性要求的是( )。

　　A.您的性別? (1)男(2)女

　　B.你的文化程序? (1)初中及以下(2)高中(3)大專及以上

　　C.您的婚姻狀況(1)未婚(2)已婚(3)離婚

　　D.您的平均月收入? (1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上

　　 2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案

　　51在問卷設(shè)計(jì)中，問題排序非常重要，在關(guān)于社會(huì)工作者職業(yè)水平考試調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)中，根據(jù)問題排序原則，排在最后的問題應(yīng)是( )。

　　A.下列三門考試中哪門最難? (1)“社會(huì)工作綜合能力”(2)“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”(3)“社會(huì)工作法規(guī)和政策”

　　B.你對(duì)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試有何建議?

　　C.對(duì)于社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，你覺得必要性如何? (1)必要(2)可有可無(3)沒必要

　　D.對(duì)于你參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，貴單位的鼓勵(lì)措施有些哪些?( 1)補(bǔ)貼報(bào)名費(fèi)(2)通過后予以獎(jiǎng)勵(lì)

　　52.某社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用個(gè)案研究法開展研究工作，在資料收集過程中，其正確的做法是( )。

　　A.以多種手段來收集資料，記錄研究對(duì)象的多元資料

　　B.在研究前建構(gòu)研究假設(shè)，為資源收集提供準(zhǔn)確指引

　　C.在資料收集中積極互動(dòng)，引導(dǎo)研究對(duì)象的正面行為

　　D.以生活工作閱歷為基礎(chǔ)，解剖研究對(duì)象的主觀感受

　　53.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，關(guān)于婦女合法權(quán)益的說法，正確的是( )。

　　A.婦女擁有離婚的最終決定權(quán)

　　B.離婚時(shí)母親優(yōu)先享有未成年子女的監(jiān)護(hù)權(quán)

　　C.全國(guó)人民代表大會(huì)的代表中婦女代表應(yīng)占5%以上

　　D.農(nóng)村婦女與男子在劃分責(zé)任田時(shí)享有平等權(quán)利

　　54.根據(jù)《殘疾人保障法》，國(guó)家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)以( )為基礎(chǔ)。

　　A.殘疾人家庭

　　B.康復(fù)機(jī)構(gòu)

　　C.福利性單位

　　D.社區(qū)康復(fù)

　　55.小張與小趙于2006年結(jié)婚， 2012年1月雙方協(xié)議離婚。根據(jù)《婚姻法》，下列財(cái)產(chǎn)中屬于夫妻個(gè)人財(cái)產(chǎn)的是 ( )。

　　A. 2007年小張發(fā)表著作所得版稅20萬元

　　B. 2008年小張贈(zèng)與小趙一條價(jià)值3萬元的鉆石項(xiàng)鏈

　　C. 2009年小張繼承一幢價(jià)值500萬元的別墅

　　D. 2011年小趙發(fā)生車禍，對(duì)方賠償其醫(yī)療費(fèi)5000元

　　56.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，具有城市居民最低生活保障待遇審批權(quán)限的是()。

　　A.街道辦事處

　　B.縣級(jí)財(cái)政部門

　　C.縣級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門

　　D.縣級(jí)民政部門

　　57.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員求助管理辦法》，應(yīng)由流浪乞討人員救助站提供的救助服務(wù)是( )。

　　A.提供乘車憑證，幫助流浪乞討人員返回其住所

　　B.提供符合食品衛(wèi)生要求的基本食物，每日餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于20元

　　C.提供符合基本條件的住處，并按性別分室住宿

　　D.提供職業(yè)技能培訓(xùn)

　　58.根據(jù)《勞動(dòng)法》，下列人員中，用人單位不得與其解除勞動(dòng)合同的是( )。

　　A.甲，在試用期間被證明不符合錄用條件

　　B.乙，因工作原因患職業(yè)病但未喪失勞動(dòng)能力

　　C.丙，因失職泄露商業(yè)機(jī)密，給用人單位利益造成重大

　　D.丁，正處于哺乳期

　　59.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，勞動(dòng)能力的鑒定可由用人單位、工傷職工或者其直系親屬向( )提出申請(qǐng)。

　　A.由醫(yī)療衛(wèi)生老師組成的勞動(dòng)能力鑒定老師組

　　B.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

　　C.省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)

　　D.勞動(dòng)保障監(jiān)察部門戶

　　60.小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當(dāng)?shù)氐某擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)一般為( )元。

　　A.20

　　B.30

　　C.40

　　D.50

　　 2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分，少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　61某地區(qū)地震后，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者到災(zāi)區(qū)開展服務(wù)，社會(huì)工作者組織志愿者發(fā)放救災(zāi)物資，為失去親人的受災(zāi)群眾提供心理支持，走訪困難的受災(zāi)家庭，并為他們聯(lián) 系資源，該機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作( )的目標(biāo)。

　　A.解救危難

　　B.緩解困難

　　C.促進(jìn)發(fā)展

　　D.拓展工作對(duì)象

　　E.解決社會(huì)問題

　　62.在社會(huì)工作服務(wù)過程中遇到倫理困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的操作原則有( )。

　　A.在任何情況下都不得披露服務(wù)對(duì)象的隱私

　　B.給予各服務(wù)對(duì)象相同的服務(wù)或資源

　　C.對(duì)服務(wù)對(duì)象涉及自我傷害的決定進(jìn)行干預(yù)

　　D.保護(hù)生命是最高原則

　　E.向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)相關(guān)的信息

　　63. 小蔡是新進(jìn)入機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排老張作為小蔡的督導(dǎo)，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當(dāng)小蔡遇到問題時(shí)，老張總是耐心指導(dǎo)。年終，根據(jù)小蔡的表現(xiàn)，老張寫了一份工作表現(xiàn)評(píng)估報(bào)告。兩人還合作撰寫了一篇專業(yè)論文，推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。老張的上述做法，體現(xiàn)了對(duì)( )的倫理責(zé)任。

　　A.同事

　　B.公眾參與

　　C.服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　D.專業(yè)實(shí)踐

　　E.社會(huì)工作專業(yè)

　　64.關(guān)于中年階段特征的說法，正確的有( )。

　　A.女性的更年期早于男性

　　B.固定智力下降，流動(dòng)智力上升

　　C.教育子女成為重要責(zé)任

　　D.情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟

　　E.處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵時(shí)期

　　65. 孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會(huì)工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動(dòng)中小黃還特別向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與( ) 之間的互動(dòng)。

　　A.文化

　　B.朋輩群體

　　C.家庭

　　D.工作單位

　　E.社區(qū)

　　66.在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者在收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估之后，與服務(wù)對(duì)象一起制訂計(jì)劃。為了保證計(jì)劃的的完備，社會(huì)工作者應(yīng)做到( )。

　　A.說明需要轉(zhuǎn)介的情況

　　B.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要

　　C.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法

　　D.簽訂書面協(xié)議

　　E.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源

　　67.心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)，該模式造成這些壓力的原因有( )。

　　A.服務(wù)對(duì)象挖掘自身潛能不足

　　B.服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)早期愿望未被滿足

　　C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)學(xué)習(xí)能力不足

　　D.服務(wù)對(duì)象對(duì)外部環(huán)境理性處理能力不足

　　E.服務(wù)對(duì)象未能很好解決情緒沖突

　　68.老李經(jīng)商失敗后賠得血本無歸，還欠下了巨額債務(wù)，遂產(chǎn)生了輕生的念頭。家人發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者立即介入，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的介入原則有()。

　　A.及時(shí)處理

　　B.限定目標(biāo)

　　C.輸入希望

　　D.提供支持

　　E.放松練習(xí)

　　69.社會(huì)工作者小王所開展的小組工作正處于開始階段，該階段他應(yīng)扮演的角色有()。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者

　　B.鼓勵(lì)者

　　C.組織者

　　D.仲裁者

　　E.調(diào)解者

　　70.在小組工作過程中的中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是處理小組的沖突，在面對(duì)和處理小組沖突時(shí)，社會(huì)工作者的正確的做法有( )。

　　A.盡快結(jié)束小組，避免沖突的發(fā)生

　　B.營(yíng)造開放的氣氛，幫助組員正確面對(duì)自身不足

　　C.提醒小組組員，保持對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)

　　D.以組員為主導(dǎo)，協(xié)助組員擔(dān)負(fù)重新建構(gòu)小組的責(zé)任

　　E.適當(dāng)控制小組進(jìn)程，引導(dǎo)組員通過良好互動(dòng)實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)

　　 2014社工考試報(bào)名專題 >>團(tuán)企培訓(xùn) 個(gè)性化定制方案

　　71下列小組工作的溝通與互動(dòng)技巧中，屬于社會(huì)工作者與組員溝通的有( )。

　　A.提醒組員相互傾聽

　　B.對(duì)信息進(jìn)行磋商

　　C.適當(dāng)幫助梳理

　　D.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)

　　E及時(shí)進(jìn)行小結(jié)

　　72.某街道辦事處向某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi) 老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果，計(jì)劃未來五年在多個(gè)社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)了社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的有( )。

　　A.注重過程

　　B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題

　　C.注重自上而下改變

　　D.指導(dǎo)社區(qū)未來變化

　　E.強(qiáng)調(diào)提高居民能力

　　73.社區(qū)照顧模式十分重視動(dòng)員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務(wù)對(duì)象，該模式的特點(diǎn) 有( ) 。

　　A.能保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

　　B.可以發(fā)揚(yáng)社區(qū)互助精神

　　C.促進(jìn)多方共同分擔(dān)提供服務(wù)的責(zé)任

　　D.能夠確保服務(wù)的專業(yè)性

　　E.十分重視非正式照顧的提供

　　74.某社區(qū)社會(huì)工作者，上門動(dòng)員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會(huì)，其中一位居民表示自己平時(shí)很忙，有空的時(shí)候會(huì)來。但據(jù)社會(huì)工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時(shí)間，針對(duì)該居民的情況，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。

　　A.向?qū)Ψ匠兄Z參加活動(dòng)可以得到辛苦費(fèi)

　　B.委婉指出對(duì)方不忙的事實(shí)

　　C.向?qū)Ψ秸f明參加鄰里懇談會(huì)所需時(shí)間不多

　　D.在下次舉辦活動(dòng)之前仍然邀請(qǐng)對(duì)方參加 E分辨對(duì)方是否是找借口推辭

　　75.某公益社團(tuán)計(jì)劃推行“小蜜蜂”公益行動(dòng)，該行動(dòng)的目標(biāo)是把志愿服務(wù)與兒童保護(hù)工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動(dòng)呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童己在服務(wù) 方案策劃的問題認(rèn)識(shí)和分析階段，社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作有( )。

　　A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點(diǎn)、分布等信息

　　B.制訂公益行動(dòng)的活動(dòng)計(jì)劃

　　C.配置公益行動(dòng)所需的人力、財(cái)力、物力等資源

　　D.了解人們對(duì)城市貧困兒童的認(rèn)識(shí)

　　E.確定公益行動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象

　　76.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無著的流浪乞討人員，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站從下列各方面進(jìn)行評(píng)估，其中屬于過程評(píng)估的有()。

　　A.救助活動(dòng)的社會(huì)影響力

　　B.流浪乞討人員對(duì)服務(wù)的滿意度

　　C.求助資金和物資的使用情況

　　D.主要求助工作的完成情況

　　E.救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)行

　　77.關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的有( )。

　　A.家庭和機(jī)構(gòu)可以作為個(gè)案研究的對(duì)象

　　B.研究手段和資料多元化

　　C.前測(cè)和后測(cè)是常用技術(shù)

　　D.所花時(shí)間較少，數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充

　　E.強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式

　　78.研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料，一般來說，調(diào)查問卷中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有( )。

　　A.抽樣方案和編碼

　　B.封面信和指導(dǎo)語

　　C.問題和答案

　　D.問卷名稱和問卷編號(hào)

　　E.訪問員和被訪問員簽名

　　79. 80歲的老李喪偶三個(gè)月后，結(jié)識(shí)了離異的老張，并欲與其辦理結(jié)婚登記，遭到了子女們的強(qiáng)烈反對(duì)及阻撓，老李的子女提出雙方老人可以共同生活，但絕不允許辦理婚姻登記，否則他們不再承擔(dān)瞻養(yǎng)與照顧義務(wù)，并會(huì)要求老李搬離由他承租的房屋。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，老李可以子女侵犯了他的( )為由，向人民法院提起訴訟。

　　A.婚姻自由權(quán)

　　B.享受最低生活保障待遇的權(quán)利

　　C.生活保障權(quán)

　　D.享受家庭賭養(yǎng)的權(quán)利

　　E.住房權(quán)

　　80.小程最近失業(yè)了，根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小程領(lǐng)取失業(yè)保障金應(yīng)具備的條件包括()。

　　A.小程家庭經(jīng)濟(jì)困難，享受低保待遇

　　B.小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助

　　C.失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保障金滿1年

　　D.非因小程本人意愿中斷就業(yè)

　　E.小程已辦理失業(yè)登記，并有求職要求