2012年社會工作者考試中級綜合能力真題及答案
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2012年社會工作師《社會工作綜合能力(中級)》考試真題
一、 單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意。)
1. 社會工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過程中,邀請康復(fù)師為殘疾人家屬開展康復(fù)技巧培訓(xùn),聯(lián)系勞動部門為有勞動能力的殘疾人進行技能培訓(xùn),并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進行協(xié)商,為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會工作( )的特點。
A.注重專業(yè)價值
B.注重專業(yè)方向
C.注重政策倡導(dǎo)
D.注重多方協(xié)同
2.近年來,一些城市的殯葬服務(wù)領(lǐng)域引入專業(yè)社會工作者,針對逝者家屬開展輔導(dǎo)服務(wù),給予精神慰藉;同時通過個案工作、小組工作等方法對殮儀館員工進行人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo),減輕工作壓力,從社會工作專業(yè)化發(fā)展的角度看,上述做法體現(xiàn)了社會工作的( )。
A.專業(yè)方法發(fā)展
B.目標模式變化
C.工作對象拓展
D.整合發(fā)展取向
3.關(guān)于志愿者與社會工作者的說法,正確的是( )。
A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè),是志愿者的業(yè)余活動
B.社會工作者是志愿者隊伍的有機組成部分
C.社會工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則
D.政府和社會對社會工作者要求比較嚴格,對志愿者則沒有要求
4. 小張夫婦因夫妻關(guān)系緊張向社會工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn),小張夫婦因工作早出晚歸,孩子放學(xué)后沒人管,兩人經(jīng)常指責(zé)對方不負責(zé)任。因此,小李向他們建議,孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容,小李除了扮演服務(wù)提供者的角色外,還扮演了( )的角色。
A.倡導(dǎo)者
B.支持者
C.研究者
D.管理者
5.陳老師所在的機構(gòu)錄用了一批社會工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo),陳老師在第一個月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新入職的社會工作者學(xué)習(xí)和補充( )。
A.學(xué)科知識
B.政策知識
C.技術(shù)支持
D.文化支持
6.某智障人士服務(wù)機構(gòu)的社會工作者經(jīng)常帶著服務(wù)對象外出,學(xué)習(xí)乘坐公交車,去超市購物,去圖書館看圖畫書,并參與社區(qū)活動,學(xué)習(xí)人際交往。這屬于社會工作中的( )。
A.外展服務(wù)
B.康復(fù)服務(wù)
C.矯治服務(wù)
D.醫(yī)療服務(wù)
7.在社會工作專業(yè)服務(wù)中,關(guān)于服務(wù)對象自決權(quán)的說法,正確的是( )。
A.當服務(wù)對象不愿自決時,要為其提供合理的建議,幫助其自決
B.自決權(quán)是服務(wù)對象應(yīng)有的權(quán)利,任何情況下都不應(yīng)當被限制
C.充分尊重服務(wù)對象的自決權(quán),不要對服務(wù)對象進行干預(yù)
D.當服務(wù)對象不能自決時,代其完全自決
8.關(guān)于社會工作價值觀的說法,正確的是( )。
A.社會工作者應(yīng)利用專業(yè)知識,主動為服務(wù)對象進行選擇和決策,以實現(xiàn)他們的最大利益
B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務(wù)對象的不正確言行和價值觀進行批判
C.接納服務(wù)對象意味著從內(nèi)心真誠地認同服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣和信仰
D.社會工作者可以與服務(wù)對象與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗
9.社會工作者小張在服務(wù)過程中得知,服務(wù)對象王某遭受丈夫的虐待,身心受到嚴重損害。小張的正確做法是( )。
A.勸導(dǎo)王某與丈夫離婚
B.告知王某有關(guān)機構(gòu)可以提供庇護服務(wù)
C.找王某丈夫談話,對其警告
D.向王某丈夫單位反映情況,對其施壓
10.在精神健康機構(gòu)工作的社會工作者小李,經(jīng)過長期努力,與服務(wù)對象孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露,他長期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過大筆公款,但此事尚未暴露,孫某請求小李為他保密。小李的正確做法是( )。
A.感謝孫某的信任,答應(yīng)他的請求
B.暫時答應(yīng)孫某的請求,結(jié)案后再向有關(guān)部門報告
C.幫助孫某分析此事的影響,勸其自首
D.答應(yīng)孫某的請求,面談結(jié)束后向其單位檢舉
11.李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休,社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下,他們逐漸認識到自己的不足,緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送他一塊名牌手表,以表示感謝。對此,小張的正確做法是( )。
A.接受李某夫婦的禮物,并表示感謝
B.接受李某夫婦的禮物,轉(zhuǎn)送困難家庭
C.強調(diào)自己社會工作者的身份,婉言謝絕
D.予以拒絕,并批評李某夫婦的行為
12.人類行為的變化既受到人們自身改變的影響,也受到社會生活條件改變的影響。這反映了人類行為的( )特征。
A.主觀性
B.穩(wěn)定性
C.單一性
D.動態(tài)性
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13.根據(jù)埃里克森對于人類發(fā)展階段的分析,成年早期階段面臨的主要沖突是( )。
A.親密還是孤獨
B.勤奮還是自卑
C.主動還是內(nèi)疚
D.同一還是混亂
14.小向是某單位新分配來的大學(xué)生。他每天早來晚走,認真完成各項工作,希望得到同事們的好評。按照阿爾德福爾ERG理論,小向的做法體現(xiàn)了人的( )需要。
A.關(guān)系
B.生存
C.成長
D.歸屬
15.6歲的小麗對媽媽說:“媽媽,你每天接送我上下學(xué),還給我買好多好吃的,我獎勵你一個小貼畫?!闭f完,她把一個星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展理論,小麗正處于( )。
A.感知運算階段
B.前運算階段
C.具體運算階段
D.形式運算階段
16.王女士認為孩子應(yīng)該有點特長,給孩子報了很多興趣班,周末時間都安排得很滿,而王女士的丈夫卻想讓孩子多點玩的時間,兩人為此爭吵不休。王女士家庭的教養(yǎng)方式是( )。
A.沖突型
B.嬌縱型
C.專制型
D.支配型
17.大學(xué)生小李認為:老人為社會作出了大量貢獻,雖然扶起跌倒的老人可能會被冤枉,但從尊重和愛護老人的角度,應(yīng)該把老人扶起來,而不應(yīng)漠然置之。按照科爾伯格的道德發(fā)展階段論,小李的道德水平處于( )。
A.尋求認可定向階段
B.遵守法規(guī)和秩序定向階段
C.社會契約定向階段
D.普遍性倫理準則定向階段
18.服務(wù)對象王某懼怕在公共場合說話,總感到人們會十分關(guān)注他說話中的錯誤,恥笑他。如果運用精神分析理論,社會工作者最適合的做法是( )。
A.幫助王某認識到他的想法是幼稚的
B.指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場合說話的技巧
C.分析王某的情況是否與兒童時期的經(jīng)歷有關(guān)
D.幫助王某認識到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的
19.關(guān)于認知理論運用原則的說法,正確的是( )。
A.服務(wù)對象的問題主要是外在行為層面的問題,干預(yù)的重點應(yīng)是行為訓(xùn)練
B.服務(wù)對象的問題往往是固有的,必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問題成因
C.助人過程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對象改變行為,然后深入解決錯誤的認識
D.為了使服務(wù)對象發(fā)生改變,助人過程中要實現(xiàn)服務(wù)對象自我控制與外在控制相結(jié)合
20.中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛打游戲的同學(xué),一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧,甚至晚上不回家并開始逃學(xué)。社會工作者小陳在了解情況后,分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師,從家庭和學(xué)校兩個方面入手來幫助小華,小陳做法的理論依據(jù)是( )。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.存在主義理論
21.服務(wù)對象小唐是家庭暴力的受害者,她想離婚,但又擔心對孩子有影響。社會工作者小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由,并協(xié)助小唐分析不同的選擇分別會對她和孩子帶來怎樣的影響,并鼓勵小唐按自己的選擇去行動并承擔相應(yīng)的責(zé)任。小宋做法的理論依據(jù)是( )。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.存在主義理論
D.增強權(quán)能理論
22.“某些人之所以處于弱勢地位,是因為社會環(huán)境出了問題。因此社會工作者應(yīng)該推動服務(wù)對象與環(huán)境的有效互動,促進服務(wù)對象個體意識的覺醒,推動社會公平與正義的發(fā)展?!鄙鲜鲇^點屬于( )的基本假設(shè)。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.存在主義理論
D.增強權(quán)能理論
23.關(guān)于個案管理實施原則的說法,正確的是()
A.個案管理者與服務(wù)對象共同決定服務(wù)計劃
B.個案管理的服務(wù)評估主要是指需求評估
C.個案管理者的重要能力是決策能力
D.個案管理者運用的資源主要來自政府機構(gòu)
24.小亮三個月后參加高考,因為復(fù)習(xí)時間太短而倍感壓力,于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時間表,并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中,小王采取的個案工作模式是()
A.認知行為治療模式
B.理性情緒治療模式
C.任務(wù)中心模式
D.人本治療模式
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25.小周因患有小兒麻痹癥,一直沒有找到滿意的工作,被家里人認為是負擔,他也認為自己沒有什么用。社會工作者介入后,協(xié)助小周改變心態(tài),激發(fā)他的潛能,促使他發(fā)生改變。本案例中,社會工作者采取的個案工作模式是()
A.認知行為治療模式
B.理性情緒治療模式
C.家庭治療模式
D.人本治療模式
26.大學(xué)生小林很少在人多的場合說話,他覺得講得不好,別人會取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時他會覺得緊張不安。從認知行為治療模式看,小林的問題源于()
A.認知、行為和情緒三者相互影響
B.他幼年時創(chuàng)作經(jīng)歷
C.他的非理性信念
D.朋輩群體和老師
27.“兒子,給你媳婦打電話,問她回不回家吃飯?”
“媽,你們兩個都快半年不說話了,什么話都讓我說,她也這樣,我這‘夾氣板’是受夠了!”
上述對話表明該病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)屬于()
A. 糾纏于疏離
B. 聯(lián)合對抗
C. 三角纏
D. 倒三角
28. 小林因為沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,影響了他和家人朋友之間的關(guān)系。社會工作者小張?zhí)皆L小林,跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲,造成頸背酸痛,不得不長期接受物理治療,幸好得到家人的幫助和支持,才重新?lián)碛辛私】档纳睢4送?,小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中,小張采用的是()技巧
A.影響性
B.倡導(dǎo)性
C.引領(lǐng)性
D.互動性
29. 社會工作者對服務(wù)對象老陳一家提供家庭服務(wù)。在家庭會議時,因?qū)O子患有厭食癥,奶奶指責(zé)媳婦不會照顧家庭,抱怨連孫子的入學(xué)安排也需要自己操心提醒。社會工作者轉(zhuǎn)向兒子和媳婦,鼓勵兒子分享小家庭的生活,但奶奶很快打斷兒子與社會工作者的談話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)利結(jié)構(gòu),社會工作者可以運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的()技巧
A.反映感受
B.間接影響
C.直接影響
D.打破平衡
30.在支持性小組的下列做法中,能體現(xiàn)促進組員溝通互動的是()
A.在小組中分享自己的親身經(jīng)歷
B.專注地傾聽組員的分享
C.鼓勵組員之間給予適當回饋
D.非批判性地幫助組員梳理發(fā)言
31.在小組工作模式中,強調(diào)提升組員的社會意識和社會責(zé)任感,以及促進組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是()
A.發(fā)展模式
B.社會目標模式
C.互惠模式
D.治療模式
32.在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段,組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實,在活動中對其他組員不理不睬,并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為,社會工作者應(yīng)當()
A.與小王一起制定小組鬼法
B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持
C.協(xié)助小王將認知轉(zhuǎn)變成行為
D.與小王成為好朋友
33. 某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎么樣開展活動。組員老張:“讓老王說把,他退休前是局長,知道的事情多。我們都是平民百姓,說不出什么大道理來?!?組員老王:“那我就不客氣了,對于這件事,我覺得正確的做法是……”根據(jù)互動模式此時社會工作者應(yīng)當堅持的工作原則是()
A.推進老人的自我發(fā)展
B.培養(yǎng)老人的責(zé)任意識
C.促進老人的平等交流
D.培育小組的領(lǐng)袖人物
34. 在一次小組工作中,組員小麗正在分享:“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停地爭吵,每次吵完了,媽媽就會傷心地哭個不停,我怎么都勸不住(小麗哭泣),我很難過,我不想看著媽媽那樣哭,我真是個沒用的孩子,我勸不了媽媽……(哭得泣不成聲)”看到這一情景,組員阿珠遞了一張紙巾給小麗,輕拍她的后背。此時社會工作者適宜的做法是()
A.阻止阿珠的做法,繼續(xù)詢問小麗在這件事中的感受和想法
B.支持阿珠的做法,肯定小組的正向關(guān)懷和力量
C.轉(zhuǎn)移焦點,邀請其他組員分享正向的經(jīng)歷
D.轉(zhuǎn)移焦點,詢問其他組員在成長中有沒有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷
35.社會工作者小玲在兒童福利院組織了一個成長小組。考慮到孩子的認知特點和行為能力,每次小組活動結(jié)束時,小玲會讓每個孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子,表達自己對本次小組活動的感受。社會工作者設(shè)計這個環(huán)節(jié)的目的是()
A.促進組員互動
B.進行組員評估
C.開展組員分工
D.促進組員合作
36.在小組工作的準備階段,遴選和評估組員時,社會工作者應(yīng)注重()
A.考慮潛在組員的來源
B.幫助潛在組員了解小組工作的意義與特點
C.考慮潛在組員共同或者相似的問題、興趣和愿望
D.根據(jù)小組的類型、特點以及人數(shù)要求等確定組員
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37. 某社區(qū)社會工作者定期為社會老人舉辦公益論壇活動。今年三月,社會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社會工作者順勢引導(dǎo)他們開展討論,并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動與青年人接觸,說明老年人對該問題的看法,消除社會誤解,共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現(xiàn)的過程目標是()
A.實現(xiàn)社會管理
B.促進社區(qū)互動
C.提升社會意識
D.推進社區(qū)照顧
38. 社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時,發(fā)現(xiàn)某些鄰居之間因為樓道衛(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾,互不來往。此外,小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況,小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約,使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看,小王的做法基于的假設(shè)是()
A.現(xiàn)代社會居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)
B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟水平不發(fā)達
C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習(xí)慣
D.社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和
39.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點的說法,正確的是()
A.二者都關(guān)注多數(shù)居民的問題
B.二者都動員居民參與
C.二者都重視任務(wù)目標
D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支
40.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中,體現(xiàn)整體關(guān)懷的是()
A.為老年人提供代購服務(wù)
B.為老年人發(fā)放生活補貼
C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)
D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)
41.兩年前,社會工作者小葉為了提供居民參與志愿活動的積極性,設(shè)計了“時間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務(wù)以小時為單位存入“時間銀行”,最近,小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估,發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性,居民對志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評估類型屬于()
A.成本效益評估
B.成本效率評估
C.成果評估
D.過程評估
42.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨居老人提供針對性服務(wù),社區(qū)社會工作者動員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加,并推動成立“老人互助社”。社會工作者在招募“老人互助社區(qū)”成員時,最有效的做法是()
A.在社區(qū)張貼布告,發(fā)布招募信息,等待老人報名
B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單,推廣居家養(yǎng)老的理念
C.開辦社區(qū)講座,宣傳老人服務(wù)知識
D.主動與社區(qū)老人接觸,介紹活動內(nèi)容
43.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系,以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是()
A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象
B.努力說服不同意見的組織認同自己組織的立場
C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在
D.避免通過中間組織與其他組織交往
44.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃的說法,正確的是()
A.規(guī)劃通常由基層管理者制定
B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機構(gòu)與外部社會環(huán)境的關(guān)系
C.規(guī)劃主要考慮機構(gòu)工作程序和工作方法
D.規(guī)劃時間跨度通常為一年
45.某社會工作機構(gòu)計劃啟動流動人口勞動權(quán)益保護項目,社會工作機構(gòu)在評估有勞動權(quán)益保護需要的流動人口的范圍與程度時,形成了以下人口機構(gòu)圖(見下圖)。該社會工作機構(gòu)應(yīng)首先將()作為該項目的目標對象。
A.全體人口
B.流動人口
C.從事勞動生產(chǎn)的農(nóng)民工
D.勞動權(quán)益受侵害的農(nóng)民工
46.某社會工作機構(gòu)撰寫了一個大型公益服務(wù)項目的申請書。這份申請書應(yīng)包括的項目基本特征是()
A.機構(gòu)情況、主要活動、成效和預(yù)算
B.項目目標、實施周期、主要活動、成效和預(yù)算
C.項目意義、項目目標、主要活動和成效
D.機構(gòu)使命、項目目標、主要活動和預(yù)算
47.五年前,活動開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬,來到一家老年福利機構(gòu),擔任社會工作者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作,應(yīng)對著瑣碎的需求,隨著時間的推移,小林日益疲倦,熱情降低。機構(gòu)主觀為激勵小林,決定對其工作進行調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計”的是()
A.拓展工作任務(wù)
B.評估工作績效
C.調(diào)整工作報酬
D.改變工作關(guān)系
48.某機構(gòu)籌得一筆經(jīng)費,招募到10名志愿者,為老舊小區(qū)貧困家庭進行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進行了分組,并對他們開展了培訓(xùn),幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者的管理中的()功能。
A.規(guī)劃
B.組織
C.督導(dǎo)
D.激勵
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49. 某機構(gòu)2011年經(jīng)費預(yù)算中,老人服務(wù)項目為50萬元,占機構(gòu)預(yù)算總額的10%,實際支出55萬元。2012年,鑒于老人需求日益多元化,機構(gòu)計劃拓展老人服務(wù)的內(nèi)容,在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加20%,將老人服務(wù)項目預(yù)算定為60萬元。本案例采用的財務(wù)預(yù)算方法屬于()
A.單項預(yù)算法
B.方案預(yù)算法
C.零基預(yù)算法
D.功能預(yù)算法
50.“陽光助學(xué)基金”的資金來源于本社區(qū)單位、企業(yè)和個人的捐贈指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長。為促進組織發(fā)展、該基金計劃采取一系列措施,其中會損害組織公信力的是()
A.每年度向捐贈人報告捐款的保用情況
B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象的滿意度
C.組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平
D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)
51.在社會服務(wù)機構(gòu)中,通常會安排資深社會工作者擔任督導(dǎo),并賦予其行政權(quán)力。機構(gòu)在選擇督導(dǎo)時,首先應(yīng)考慮的因素是該社會工作者是否()
A.擁有員工管理的經(jīng)驗
B.具有社會動員的能力
C.擔任時機構(gòu)或部門的負責(zé)人
D.具有對專業(yè)負責(zé)的精神
52. 福利督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題:與老人溝通時感到困難,從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況,大剛決定為他們定期進行團體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計劃,確定了不同主題和內(nèi)容的活動,以提升他們的實務(wù)能力,從而有效地解決問題。本案例中,大剛的督導(dǎo)方式是()
A.咨詢式督導(dǎo)
B.管理式督導(dǎo)
C.訓(xùn)練式督導(dǎo)
D.師徒式督導(dǎo)
53.社會工作者小李從青少年服務(wù)組調(diào)入禁毒服務(wù)組。在一次督導(dǎo)會上,小李表示自己對這項服務(wù)非常陌生,不知道如何開展工作。督導(dǎo)應(yīng)首先向小李()
A.傳授與戒毒建立關(guān)系的技巧
B.介紹戒毒服務(wù)項目的資源狀況
C.強調(diào)開展戒毒服務(wù)的必要性
D.介紹戒毒者的心理和社交特點
54. 社會工作者小單家在外地,本地沒有什么朋友。逢年過節(jié),小單都會不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況,需要一段時間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大。但在年終獎評議時,小單給楊老師提意見,希望楊老師不要只談專業(yè),也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見,楊老師的正確做法是()
A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系
B.告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性
C.適當提供情感支持
D.為小單介紹新的督導(dǎo)
55.機構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo),擬采用“開展話題”技巧。對此,督導(dǎo)陳明應(yīng)()
A.耐心的了解和關(guān)心小成的處境,共同面對小成在工作中遇到的問題
B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題,用適當?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件
C.對小成的處境給予回應(yīng),感同身受地表示對小成處境的了解
D.總結(jié)督導(dǎo)會談中計討論過的事項,鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引
56.關(guān)于社會工作研究的說法,正確的是()
A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題
B.社會工作研究者必須是實務(wù)工作者
C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法
D.社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作
57.實證主義方法論與反實證主義方法論的共同點是()
A.認為社會現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律
B.認為社會科學(xué)研究本質(zhì)上包含價值傾向
C.注重對可直接觀察的因素的研究
D.注重從事物的某個視角理解整體
58.某社會工作機構(gòu)通過隨機抽樣的方式,選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年,進行一項旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項研究能夠()
A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況
B.深入了解個別貧困家庭的生活狀況
C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進行預(yù)測
D.推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況
59.社會工作者小康正在對無業(yè)青年進行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等場所與這些青年聊天,逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個過程中了解到幾個無業(yè)青年的個人生活史、切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方式是()
A.參與式觀察
B.結(jié)構(gòu)式訪問
C.實地研究
D.行動研究
60.社會工作者小張參加了“地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)”的課題研究,并負責(zé)撰寫研究報告。根據(jù)研究報告的一般結(jié)構(gòu)要求,這份報告的核心內(nèi)容應(yīng)當是()
A.地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)隊社會的重大意義
B.國內(nèi)外關(guān)于地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要模式
C.地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的狀況和效果
D.介紹地震孤兒社會工作干預(yù)服務(wù)的主要方法
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二、多項選擇(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61. 與一般行政管理不同,社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能,這胡要是因為社會工作具有( )的特點。
A.自上而下解決問題
B.通過服務(wù)化解矛盾
C.促進人與環(huán)境相互適應(yīng)
D.重視權(quán)力運用
E.人性化服務(wù)
62. 社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽,她們既要工作又要照顧孩子,常常顧此失彼,工作、生活、心理壓力很大。并且她們總是感到離婚是“丟人”的,很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務(wù),改變她們認為離婚“丟人”的想法,同時對她們進行減壓訓(xùn)練。本案例中,關(guān)于社會工作要素的說法,正確的有( )。
A.小杜的服務(wù)對象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽
B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計和實施的
C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動的過程
D.小杜運用專業(yè)的方法來處理單親媽媽的問題
E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動主題
63. 小剛告訴社會工作者小王,因與同學(xué)打架,學(xué)校打算處分他。小王耐心的傾聽了事情的經(jīng)過。為了了解全面的情況,在獲得小剛的認可后,小王與其班主任進行溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀的( )原則。
A.接納
B.保密
C.尊重
D.知情同意
E.自我決定
64. 社會工作者對其所在的服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任有( )
A.接受機構(gòu)的培訓(xùn)和督導(dǎo)
B.管理好服務(wù)對象的檔案記錄
C.必要時將服務(wù)對象轉(zhuǎn)介
D.不斷爭強服務(wù)對象的能力
E.促進社會福利的提升
65. 社會工作者小翟對他的督導(dǎo)說:“我發(fā)現(xiàn)給服務(wù)對象安排活動容易,但很難改變他們的觀念,因為他們已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了。”督導(dǎo)說:“有些服務(wù)對象表面上看起來是這樣的,但是作為社會工作者,首先要相信他們是會改變的。他們能夠根據(jù)環(huán)境做出調(diào)整。一旦他們確定了目標,就會慢慢發(fā)生改變的?!倍綄?dǎo)的上述看法反映了人類行為的( )特點。
A.適應(yīng)性
B.單一性
C.動態(tài)性
D.可控性
E. 指向性
66. 王某失業(yè)后一直找不到工作,最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力,與王某大吵一架,夫妻關(guān)系降低到冰點。最近,王某身體雖已復(fù)原,但治病藥費不運用生態(tài)系統(tǒng)理論,社會工作者應(yīng)該( )。
A.協(xié)助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法
B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系,尋求妻子的理解與支持
C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門,獲得救助幫扶服務(wù)
D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門,獲得職業(yè)介紹服務(wù)
E.協(xié)助王某認識到每個人都要承受痛苦,痛苦的經(jīng)歷也是有意義的
67. 剛升入高一的小華對學(xué)校社會工作者說,由于不適應(yīng)寄宿生活,最近晚上在宿舍內(nèi)不能入睡,時常浮現(xiàn)出童年時自己被父母遺棄后,與奶奶相依為命,艱難的生活片段導(dǎo)致自己情緒低落,但又沒有熟悉的同學(xué)可以傾述。根據(jù)心理社會治療模式,小華面臨的壓力來 ( )
A.童年的艱苦經(jīng)歷
B.寄宿生活的環(huán)境
C.缺乏交流的對象
D.失眠引發(fā)的情緒
E.其非理性的行為
68. 大志在與社會工作者初次面談時說,與結(jié)婚三年的妻子經(jīng)常吵架,希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中,社會工作者宜采用的面談技巧有( )
A.限制
B.專注
C.傾聽
D.同理心
E.忠告
69. 社會工作者小張在與某服務(wù)對象面談時,了解到他因為幾科考試不及格,就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式,小張應(yīng)該讓服務(wù)對象( )。
A.具體描述自己的言行
B.具體描述自己的感受
C.質(zhì)疑自身的不合理信念
D.學(xué)習(xí)理性的生活方式
E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)
70. 在小組中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的溝通和互動比初期有所增強,但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn),組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段,小組的常見特征有( )
A.多數(shù)組員認同小組
B.小組的凝聚力極大增強
C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理
D.角色競爭中存在沖突
E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
71.在小組工作的結(jié)束階段,社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并將小組中獲得成長經(jīng)驗運用到日常生活中,為此,社會工作者應(yīng)該()
A.鼓勵組員積極參加模擬練習(xí),幫助他們做好得不到支持的心理準備
B.肯定組員的實習(xí),并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定
C.增加小組的凝聚力,使組員依靠小組解決以后面臨的困難
D.安排跟進聚會,提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化,并幫助他們在此期間遇到的困難
E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化
72.某以互動模式開展的小組工作已經(jīng)進入到第三次小組活動,社會工作者發(fā)現(xiàn)組員小丁很內(nèi)向,很少說話。這時,社會工作者可以()
A.投以鼓勵的眼光,等他獲得通報后再請他發(fā)言
B.直接給他一個問題,詢問他的意見,等他回答
C.關(guān)注他,若他正在傾聽其他組員的對話,暫時不打擾他
D.鼓勵其他組員積極發(fā)言,無論他們說什么都給予肯定
E.設(shè)計一個體驗活動,請每位組員分享感受,小丁發(fā)言后及時給予鼓勵
73.為解決某社區(qū)部分老人洗澡不便的問題,社會工作者小方與鄰近社區(qū)的某物流公司多次協(xié)調(diào),將職工浴室開放給社區(qū)老人,并為社區(qū)行動不便的老人提供接送服務(wù)。小方爭取的資源屬于()
A.社區(qū)內(nèi)部資源
B.社區(qū)外部資源
C.正式資源
D.非正式字眼
E.物力資源
74.社區(qū)工作開展過程分成不同的階段。在鞏固階段,目標基本達成的標志有()
A.發(fā)現(xiàn)了社區(qū)居民小組的帶頭人
B.社區(qū)小組的帶頭人能正常地新老更替
C.社區(qū)居委會得到大部分居民的認同
D.得到轄區(qū)單位和組織的支持與贊助
E.初步掌握社區(qū)的地理和人口的資源情況
75. 青年班干部小黃被派駐某村工作,為了盡快提高當?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟收入,他為農(nóng)民注冊成立了一個有機種植合作社。為了培養(yǎng)合作社的骨干,他讓合作社成員自己完成從種植到銷售的一系列工作。在經(jīng)歷了幾次失敗后,合作社成員的信心備受打擊。工作陷于停滯。從社會工作價值角度審視,小黃的上述做法中,錯誤的有()
A.替服務(wù)對象作決定
B.給服務(wù)對象太大壓力
C.相信服務(wù)對象自身能力
D.選擇復(fù)雜任務(wù)作為工作目標
E.推動服務(wù)對象全程參與
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76.社會工作者在策劃項目時,一方面考慮服務(wù)對象的問題和需求,另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構(gòu)管理者支持,社會工作者在策劃時還應(yīng)當考慮()
A.服務(wù)項目實現(xiàn)和達成目標的程度
B.服務(wù)項目目標是否與機構(gòu)目標一致
C.服務(wù)項目是否符合政策要求
D.機構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項目是否是機構(gòu)所必須提供的
77.改革開放三十年來,我國社會福利行政體系動作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()
A.鼓勵社會力量參與社會政策實施
B.吸收政策對象參與政策效果評估
C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程
D.政策落實采用自上而下的考核方式
E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法
78.某市從青少年服務(wù)的社會工作者定期聚會,參加者輪流主持會議。聚會的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,提出建議,促進實務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方法相比,這種同事督導(dǎo)方法的特點有()
A.新進人員易從中受益
B.參與者實務(wù)經(jīng)驗相當
C.參與者技術(shù)水平相當
D.督導(dǎo)成本較低
E.上下級關(guān)系密切
79. 某社會服務(wù)機構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團隊。該團隊由護士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實習(xí)學(xué)生和志愿者組成,任務(wù)是為患癌的臨終者服務(wù)。團隊成員在服務(wù)過程中經(jīng)常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)當承擔的督導(dǎo)任務(wù)包括()
A.加強與團隊的溝通和激勵
B.向服務(wù)團隊介紹相關(guān)的社會政策
C.為志愿者提供相關(guān)的知識和技術(shù)的培訓(xùn)
D.為團隊成員提供心理支持
E.為各專業(yè)的實習(xí)生分派工作
80.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有()
A.理論依據(jù)與文獻分析資料
B.實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況
C.實施效果與項目目標實現(xiàn)情況
D.此類項目實施的改進意見
E.研究范式、研究方法與研究過程
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參考答案
單選:
1-10: BCAAC BADBC 11-20:CDAAB CDCDC
21-30:CDACD ACADA 31-40:BBCBB CCDBD
41-50:CDCBC CBBAD 51-60:DCDCB ADDAC
多選:
61:BCE 62:ABCDE 63:ACD
64:ABC 65:ACDE 66:ABCD
67:ABCD 68:BCD 69:BCD
70:ACD 71:ABDE 72:ACE
73:BDE 74:BCD 75:ABD
76:BDE 77:ABE 78:CD
79:ABCD 80:BCD
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