2022年社會工作者初級實(shí)務(wù)預(yù)測題:優(yōu)撫安置的主要內(nèi)容
2022年社會工作者初級實(shí)務(wù)預(yù)測題:優(yōu)撫安置的主要內(nèi)容
1[.單選題]下列各項(xiàng)不屬于協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系的是()。
A.提供相關(guān)的醫(yī)療資訊
B.協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會資源
C.提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢
D.提供促進(jìn)身體康復(fù)的器械
[答案]D
[解析]協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系具體包括:①提供相關(guān)的醫(yī)療資訊;②協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的各專業(yè)同人,為服務(wù)對象提供包括生理、心理方面的全面性診療;③協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會資源;④提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢;⑤個案處理及轉(zhuǎn)介;⑥疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛,妥善處理服務(wù)對象及其家屬的投訴,進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)務(wù)糾紛調(diào)解,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2[.單選題]社會工作者小蘭經(jīng)常參與醫(yī)院內(nèi)有關(guān)活動的策劃,按照要求,她策劃的精神病患者的訓(xùn)練活動要()。
A.簡單
B.復(fù)雜
C.多樣化
D.新穎
[答案]A
[解析]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作內(nèi)容之一是參與醫(yī)院內(nèi)有關(guān)活動的策劃。這類活動要符合服務(wù)對象的能力和特殊需要,例如,精神病患者的訓(xùn)練活動要簡單,既要滿足培養(yǎng)他們自立生活的要求,又要在他們的認(rèn)知能力范圍內(nèi)。
3[.單選題]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作和光榮院社會工作的服務(wù)對象藥物濫用和藥物依賴現(xiàn)象中,最常見的是()。
A.服用違禁藥物
B.濫用處方藥
C.服用抗生素
D.過量服用藥物
[答案]B
[解析]服務(wù)對象的藥物濫用和藥物依賴分為兩類:①服用違禁藥物;②濫用處方藥。最常見的是濫用處方藥。
4[.單選題]社會工作者可以通過組織(),以滿足優(yōu)撫對象對歸屬與愛的需要。
A.娛樂活動
B.互助小組
C.社交聯(lián)誼活動
D.小組會議
[答案]C
[解析]如何敏銳地察覺和體恤老人在性和親密關(guān)系方面的需要,對社會工作者來說是一個特殊的挑戰(zhàn)。社會工作者應(yīng)該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動,以滿足老人對歸屬與愛的需要。當(dāng)他們成家的需要不太現(xiàn)實(shí)或不可能時,工作人員和朋友可以通過擁抱給老人更多身體上的關(guān)愛,滿足老人對情感的需要。
5[.單選題]小劉退伍后總覺得自己什么都干不了,針對這種情況,社會工作者應(yīng)以()方法介入。
A.肯定贊許
B.關(guān)注接納
C.化解不滿
D.加強(qiáng)溝通
[答案]A
[解析]在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中,個案介入旨在增強(qiáng)退伍士兵等安置對象的自我能力,以應(yīng)對新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有:①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對象進(jìn)行溝通;②適時予以安慰、鼓勵、承認(rèn);③同時要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許,疏導(dǎo)情緒,使服務(wù)對象消除焦慮,減少內(nèi)疚,化解不滿,增強(qiáng)自信,以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對新工作和新生活。題中,小劉對自己沒有信心,對自己的能力也沒有認(rèn)識,社會工作者應(yīng)以肯定與贊許的方式介入。
6[.單選題]運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧,及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、解決過往部隊(duì)以及單位內(nèi)部職工的社會問題;協(xié)調(diào)社會關(guān)系,整合社會資源,落實(shí)好軍供保障任務(wù)工作稱之為()。
A.光榮院社會工作
B.烈士褒揚(yáng)社會工作
C.軍供社會工作
D.軍休社會工作
[答案]C
[解析]軍供社會工作主要是運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧,及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、解決過往部隊(duì)以及軍供保障單位內(nèi)部職工的社會問題;協(xié)調(diào)社會關(guān)系、整合社會資源,落實(shí)好軍供保障任務(wù)。
7[.單選題]老李是一位67歲的退伍軍人,社會工作者小麗最近和他聊天時,發(fā)現(xiàn)他的話語中經(jīng)常有關(guān)于性的暗示,表明自己有這方面的需求。吃驚和尷尬之余,小麗感到非??鄲?。小麗遇到的問題屬于()。
A.疏于照顧的問題
B.藥物濫用與藥物依賴問題
C.性與親密關(guān)系的處理
D.教育服務(wù)對象的問題
[答案]C
[解析]性與親密關(guān)系的處理。不管身心健康狀況如何,性與親密關(guān)系都是人們心理社會功能的一個重要組成部分。身體患病或缺少伴侶可能會改變性表達(dá)的方式,但是對親密關(guān)系和與他人保持聯(lián)系的需要在整個生命周期中都是至關(guān)重要的。由于孤老優(yōu)撫對象的特殊性,光榮院的工作人員傾向于避免與他們討論性和親密關(guān)系。如何敏銳地察覺和體恤老人在性和親密關(guān)系方面的需要,對社會工作者來說是一個特殊的挑戰(zhàn)。社會工作者應(yīng)該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動,以滿足老人對歸屬與愛的需要。當(dāng)他們成家的需要不太現(xiàn)實(shí)或不可能時,工作人員和朋友可以通過擁抱給老人更多身體上的關(guān)愛,滿足老人對情感的需要。
8[.單選題]軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作的介入重點(diǎn)是()。
A.社會再適應(yīng)
B.生命回顧與哀傷輔導(dǎo)
C.危機(jī)干預(yù)
D.認(rèn)知和情緒問題的處理
[答案]A
[解析]社會再適應(yīng)。人的一生是一個不斷適應(yīng)環(huán)境的過程。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人群體在個體的生命歷程中經(jīng)歷了與其他社會成員極為不同的組織化經(jīng)歷,這種組織化的烙印不僅鍛造了這些個體獨(dú)特的人生特質(zhì),也影響著這些個體“再適應(yīng)”社會的心路歷程。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人在既往的軍營生活中形塑了相對固定的工作、生活和人際交往模式,由軍營到地方,已有的定式發(fā)生了變化,在截然不同的新環(huán)境中,如何盡快地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,開啟新的生活和工作,是復(fù)員退伍軍人群體面臨的難題,也是社會工作者介入的重點(diǎn)。
9[.單選題]小江今年23歲,服役期間因公致一級傷殘,入住了榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院,只是這個康復(fù)醫(yī)院的硬件設(shè)施不足,為了保證小江接受最好的醫(yī)療,盡快康復(fù),社工小李向小江提供相關(guān)的醫(yī)療資訊的同時,還幫助他聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的各專業(yè)同仁,為小江提供全面性診療。小李的做法屬于()。
A.協(xié)助處置小江及其家庭的問題
B.協(xié)助增強(qiáng)小江對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)
C.協(xié)助處理小江與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系
D.出院及跟進(jìn)服務(wù)
[答案]C
[解析]考點(diǎn):優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系(1)提供相關(guān)的醫(yī)療資訊。(2)協(xié)助及聯(lián)絡(luò)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的各專業(yè)同人,為服務(wù)對象提供包括生理、心理方面的全面性診療。(3)協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會資源。(4)提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢。(5)個案處理及轉(zhuǎn)介。(6)疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛,妥善處理服務(wù)對象及其家屬的投訴,進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)務(wù)糾紛調(diào)解,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
10[.單選題]63歲的退伍軍人老李在光榮院,經(jīng)常開一些抗抑郁類藥物、鎮(zhèn)靜劑、鎮(zhèn)痛劑和安眠藥這些屬于精神調(diào)節(jié)類的藥物,以緩解經(jīng)常的劇烈性頭痛,可是這些藥對于中樞神經(jīng)系統(tǒng)有直接的化學(xué)作用;但工作人員如果將這些藥拿走,老李便會發(fā)脾氣。這種情況屬于()。
A.疏于照顧的問題
B.藥物濫用與藥物依賴問題
C.性與親密關(guān)系的處理
D.教育服務(wù)對象的問題
[答案]B
[解析]考點(diǎn):光榮院社會工作的內(nèi)容。在光榮院,不少服務(wù)對象有多拿藥、藏藥、“比著吃藥”的現(xiàn)象。服務(wù)對象的藥物濫用和藥物依賴分為兩類,第一類是服用違禁藥物,第二類是濫用處方藥,最常見的是后一種。
11[.多選題]復(fù)員退伍軍人安置社會工作具有(),社會工作者所承擔(dān)的責(zé)任往往超出了其權(quán)力范圍和可以利用的資源范圍。
A.協(xié)調(diào)性
B.復(fù)雜性
C.多面性
D.政策性
E.公益性
[答案]B,C
[解析]軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作涉及面廣,新老問題交織、具有復(fù)雜性和多面性,社會工作者所承擔(dān)的責(zé)任往往超出了其權(quán)力范圍和可以利用的資源范圍,難以改變現(xiàn)狀。因此,軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作主要是在貫徹落實(shí)政策的同時,充分發(fā)揮社會工作行政的作用,積極獲取社會資源,協(xié)助服務(wù)對象發(fā)揮社會功能、增強(qiáng)自我能力、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、從容應(yīng)對新的工作和生活環(huán)境。
12[.多選題]軍供社會工作的主要內(nèi)容包括()。
A.及時發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題
B.動員社會力量,整合社會資源,完成好軍供保障任務(wù)
C.協(xié)調(diào)組建工作人員的支援網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧
D.推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)
E.開展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議
[答案]A,B,C,E
[解析]軍供社會工作的主要內(nèi)容包括:①及時發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題,配合部隊(duì)做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介;②動員社會力量,整合社會資源,完成好軍供保障任務(wù);③協(xié)調(diào)組建工作人員的支援網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧,協(xié)助工作人員進(jìn)行壓力釋放、情緒疏導(dǎo)和問題解決;④開展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。
13[.多選題]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的特別內(nèi)容包括()。
A.協(xié)助處置服務(wù)對象及家庭的問題
B.協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)
C.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作的內(nèi)容
D.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作的內(nèi)容
E.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作的內(nèi)容
[答案]C,D,E
[解析]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的特別內(nèi)容包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作的內(nèi)容、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作的內(nèi)容、復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作的內(nèi)容。
14[.多選題]在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮醫(yī)院中最常發(fā)生三種隱蔽性的疏于照顧,分別為()。
A.服務(wù)對象喪失基本日?;顒拥倪x擇權(quán)
B.隔離
C.貼標(biāo)簽
D.排斥
E.警惕
[答案]A,B,C
[解析]在光榮院中最常發(fā)生的三種隱蔽性疏于照顧,分別為服務(wù)對象喪失基本日?;顒拥倪x擇權(quán)、隔離、貼標(biāo)簽。
15[.多選題]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中,出院及跟進(jìn)服務(wù)的內(nèi)容包括()。
A.教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象
B.協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)及檢討方案
C.協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會資源
D.運(yùn)用家居照顧及社區(qū)康復(fù)護(hù)理等公營或志愿者服務(wù)等
E.與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情,做好出院評估,訂立離院計(jì)劃,做好離院前的適應(yīng)性方面的工作
[答案]A,B,D,E
[解析]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中,出院及跟進(jìn)服務(wù)的具體內(nèi)容包括:①與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情,做好出院評估,制訂離院計(jì)劃,尤其要做好離院前的適應(yīng)性方面的工作;②教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象;③協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)及檢討方案;④運(yùn)用家居照顧及社區(qū)康復(fù)護(hù)理等公營或志愿者服務(wù)等。C項(xiàng)屬于協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系。
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