2019年中級(jí)社工《綜合能力》考前一月習(xí)題(4)

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1.下列選項(xiàng)中，(　)既是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

a.追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正　　b.解決各種社會(huì)問(wèn)題　　c.增進(jìn)社會(huì)福利　d.緩解生活困難

2.王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書(shū)產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺(jué)自己的生活失去了意義，每天把自己關(guān)在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語(yǔ)，有時(shí)會(huì)大笑，笑完后又大哭。家人感覺(jué)王娟的精神出現(xiàn)了問(wèn)題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理醫(yī)生定期進(jìn)行治療，自己也為王娟做心理疏導(dǎo)。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復(fù)了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實(shí)，并且又有了重新開(kāi)始生活的意愿。這說(shuō)明社會(huì)工作的目標(biāo)是(　)。

a.促進(jìn)發(fā)展　　b.解救危難　　c.緩解困難　　d.解決社會(huì)問(wèn)題

3.下列關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法中，正確的是(　)。

a.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開(kāi)展社會(huì)工作　　b.在學(xué)校，個(gè)案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法　c.在企業(yè)，社會(huì)工作的根本目標(biāo)是通過(guò)服務(wù)改善勞資關(guān)系　d.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康

4.老張的兒子今年讀初二，由于老張的工作較忙，平時(shí)很少有時(shí)問(wèn)管兒子，近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時(shí)間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時(shí)也不愿與他人交談，這讓老張非常擔(dān)心。他找到社會(huì)工作者汪強(qiáng)尋求幫助，汪強(qiáng)建議他平時(shí)多抽出點(diǎn)時(shí)間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時(shí)，汪強(qiáng)所扮演的基本角色是(　)?！　.支持者　　b.服務(wù)提供者　　c.關(guān)系協(xié)調(diào)者　　d.倡導(dǎo)者

5.社會(huì)工作者韓紅的服務(wù)對(duì)象小新就讀于某大學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)，一個(gè)月前到某單位實(shí)習(xí)，但是實(shí)習(xí)單位中錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開(kāi)始變得很低落，不想再去實(shí)習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實(shí)習(xí)單位。小新對(duì)社會(huì)感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)是新聞專(zhuān)業(yè)，需要較強(qiáng)的人際交往能力，案主認(rèn)為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的鼓勵(lì)下，他前來(lái)向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)需要掌握的人際關(guān)系的知識(shí)和技巧，調(diào)整小新原來(lái)的行為方式。韓紅在此個(gè)案中扮演的主要角色是(　)?！　.聯(lián)系人　　b.治療者　　c.使能者　　d.教育者

6.社會(huì)工作者對(duì)“社會(huì)”的倫理責(zé)任是(　)。

a.提升實(shí)踐能力　　b.促進(jìn)公眾參與　　c.推進(jìn)專(zhuān)業(yè)完整　　d.倡導(dǎo)自我決定

7.在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，(　)的確立與發(fā)展是專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專(zhuān)業(yè)的核心標(biāo)志之一。

a.生態(tài)系統(tǒng)理論　　b.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理　　c.社會(huì)工作價(jià)值觀　　d.增強(qiáng)權(quán)能理論

8.社會(huì)工作者小陸在工作中發(fā)現(xiàn)，智障人士所面臨的主要問(wèn)題是被周?chē)娜怂缫暎旧钅芰η啡保瑹o(wú)法進(jìn)行正常的生活。小陸在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中，幫助他們改善生活環(huán)境，通過(guò)與周?chē)娜诉M(jìn)行溝通，請(qǐng)他們理解和幫助智障人士，減少社會(huì)歧視，維護(hù)他們的正常權(quán)益。在工作過(guò)程中，小陸所遵循的原則是(　)。

a.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納　　b.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容　　c.注重個(gè)別化原則　d.注重為服務(wù)對(duì)象保密的原則

9.某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X(jué)得自己無(wú)藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢(qián)財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開(kāi)人世。小徐以前也看到過(guò)有關(guān)安樂(lè)死的討論，個(gè)人也理解安樂(lè)死，此時(shí)，小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是 (　)。

a.自主和自由原則　　b.隱私和保密原則　　c.改善生活質(zhì)量原則　　d.保護(hù)生命原則

10.娟娟1歲半時(shí)因父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下奶奶家撫養(yǎng)，爺爺奶奶對(duì)其百般呵護(hù)，十分溺愛(ài)。娟娟6歲時(shí)，父母將其接回自己身邊進(jìn)入小學(xué)。但是，父母發(fā)現(xiàn)她的性格十分內(nèi)向，而且很愛(ài)哭，甚至害怕與人交往。按照埃里克森的理論，娟娟心理問(wèn)題形成的原因是沒(méi)有完成(　)的矛盾沖突。

a.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚　　b.同一性對(duì)角色混亂　　c.基本信任對(duì)不信任　　d.自主對(duì)羞怯、疑慮

11.小濤大學(xué)畢業(yè)后在一家外企工作，有了固定的收入后，小濤想搬出家中不再依賴(lài)父母，在公司附近租間房子獨(dú)立生活。這屬于人類(lèi)的(　)。　　a.社會(huì)性需要　　b.物質(zhì)需要　　c.直接需要　　d.精神需要

12.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工對(duì)工作的興趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是(　)。

a.輪換工作崗位　　b.減少崗位工作量　　c.提高福利待遇　　d.發(fā)放崗位補(bǔ)貼

13.社會(huì)工作者小祥針對(duì)社區(qū)內(nèi)的單親媽媽?zhuān)M織成立了“單親家庭自強(qiáng)小組”，充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題，這屬于(　)。

a.教育小組　　b.成長(zhǎng)小組　　c.支持小組　　d.治療小組

14.在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們一朵小紅花，之后，這些小朋友越來(lái)越遵守紀(jì)律。根據(jù)行為主義的理論，上述行為發(fā)生變化是(　)的結(jié)果。

a.刺激—反應(yīng)　　b.認(rèn)知—行為　　c.符號(hào)—互動(dòng)　　d.環(huán)境—行為

15.趙磊是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)籌款部門(mén)的主管，他最近在對(duì)本部門(mén)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。以下是他培訓(xùn)內(nèi)容中的部分觀點(diǎn)或看法，不正確的是(　)。

a.小楊為了贏得親戚朋友的稱(chēng)贊而主動(dòng)捐款，這體現(xiàn)了捐款人的利他動(dòng)機(jī)

b.甲飲料企業(yè)捐款給某廣告公司，讓該廣告公司組織各大學(xué)舉行校園才藝大賽， 但要求在比賽過(guò)程中全程宣傳該企業(yè)。甲企業(yè)的行為體現(xiàn)了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)機(jī)

c.老劉是一名普通公務(wù)員，他在每次捐款后便會(huì)感到很開(kāi)心，久而久之，遇到發(fā) 生重大災(zāi)害時(shí)捐款便成為其一種習(xí)慣。這體現(xiàn)了捐款人個(gè)人需要的捐款動(dòng)機(jī)

d.某企業(yè)所處位置比較偏僻，于是該企業(yè)主動(dòng)捐款用于修建該企業(yè)附近的道路，在方便周邊地區(qū)居民點(diǎn)的同時(shí)，也方便了本企業(yè)內(nèi)部的員工，讓員工更便利地 進(jìn)城購(gòu)物，同時(shí)也吸引更多的年輕人愿意來(lái)該企業(yè)就業(yè)。該企業(yè)捐款的真實(shí)目的是為了自我利益

16.運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對(duì)象解決生活中的問(wèn)題的重點(diǎn)是(　)。

a.利用和改變社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)　b.使之能夠幫助滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需要

c.明確社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)本身也是工作的對(duì)象　　d.幫助其學(xué)習(xí)建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

17.高中生小丁缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，整天逃學(xué)，沉迷網(wǎng)絡(luò)。如果運(yùn)用認(rèn)知行為理論開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)應(yīng)該是(　)。a.了解社會(huì)生態(tài)環(huán)境對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響　b.幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)能力，以對(duì)抗外在環(huán)境的壓力

c.改變服務(wù)對(duì)象的意志和信念進(jìn)而改變行為　d.運(yùn)用真誠(chéng)、尊重和同感來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象反思自己的不恰當(dāng)行為

18.社會(huì)工作一直堅(jiān)持“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)，在下列選項(xiàng)中，(　)理論與它的觀點(diǎn)是一致的。

a.精神分析　b.人本主義　　c.系統(tǒng)　　d.社會(huì)支持

19.存在主義從(　)開(kāi)始成為一種助人模式，從存在出發(fā)，分析人類(lèi)存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值?！　.物理治療　　b.輔助治療　　c.專(zhuān)業(yè)治療　　d.心理治療

20.精神分析理論和認(rèn)知行為理論的共同點(diǎn)在于(　)?！　.認(rèn)識(shí)到人類(lèi)更改的強(qiáng)大力量　　b.強(qiáng)調(diào)童年經(jīng)歷的重要性　　c.承認(rèn)個(gè)體內(nèi)在思維過(guò)程的重要性　　d.認(rèn)為行為可以通過(guò)學(xué)習(xí)改變

21.“讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來(lái)”，這種技巧是(　)。

a.冒險(xiǎn)　　b.自我表露　　c.角色扮演　　d.系統(tǒng)脫敏

22.對(duì)于林霞所遇到的問(wèn)題，治療師劉濤依據(jù)理解、友好、同理等原則，與服務(wù)對(duì)象建立信任、平等的合作治療關(guān)系，組成調(diào)查研究小組，與林霞一起觀察、一起建立問(wèn)題的假設(shè)、一起設(shè)計(jì)和執(zhí)行服務(wù)治療計(jì)劃等。在此過(guò)程中，劉濤所采用的是(　)技巧。

a.蘇格拉底式的提問(wèn)　　b.合作式的治療關(guān)系　　c.結(jié)構(gòu)化和心理教育　　d.認(rèn)知重塑

23.關(guān)于個(gè)案工作中任務(wù)中心模式的正確說(shuō)法是(　)。a.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)　　b.在任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問(wèn)題是完成任務(wù)的手段　　c.任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的積極性　　d.所有求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象

24.(　)通過(guò)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的各種活動(dòng)和交流，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問(wèn)題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)?！　.社區(qū)工作　　b.個(gè)案工作　　c.小組工作　　d.整合社會(huì)工作

25.劉阿姨今年剛剛退休，女兒在前段時(shí)間結(jié)婚后去了國(guó)外定居，劉阿姨與老伴兩個(gè)人每天堅(jiān)持鍛煉身體，定期參加社區(qū)內(nèi)組織的活動(dòng)，周末時(shí)與鄰居們結(jié)伴爬山，生活非常有規(guī)律。劉阿姨的家庭處于家庭發(fā)展周期的(　)?！　.解組期　　b.擴(kuò)展完成期　　c.發(fā)展期　　d.收縮期

26.小新大學(xué)畢業(yè)后找工作屢屢失敗，最近終于接到一個(gè)面試通知，他對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“這次面試估計(jì)希望不大，很可能又不成功?！毕铝猩鐣?huì)工作者的回應(yīng)中，使用同理心技巧的是(　)。

a.“不會(huì)的，你有信心，就會(huì)成功?！薄　.“不要這么悲觀嘛，你怎么會(huì)這樣想?！?/P>

c.“由于過(guò)去的經(jīng)歷，你擔(dān)心這次也會(huì)失敗，好像不太有信心。”d.“你還沒(méi)有去面試，怎么知道又不成功?”

27.小航在某小學(xué)讀書(shū)，成績(jī)一直不好，老師向家長(zhǎng)反映，近期小航經(jīng)常逃學(xué)，即使在學(xué)校也不認(rèn)真聽(tīng)講。社會(huì)工作者采用心理社會(huì)模式促進(jìn)小航的成長(zhǎng)，可以采用的間接治療方法是(　)?！.定期與小航及其父母會(huì)談

b.和小航一起制訂行為改善計(jì)劃　c.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小航的學(xué)習(xí)　d.幫助小航宣泄不良情緒

28.小蘭自父母離婚后就總喜歡把自己關(guān)在屋子里，不愿外出，也不愿與其他人溝通，慢慢出現(xiàn)了自閉癥的癥狀。在學(xué)校里，小蘭不與其他同學(xué)交流，對(duì)于老師的提問(wèn)也充耳不聞。開(kāi)始時(shí)老師還耐心地勸導(dǎo)小蘭，但時(shí)問(wèn)久了，看不到任何成效，老師也失去了耐心，甚至不再愿意去管她。小蘭的母親因?yàn)檎煞虻谋撑岩舱找詼I洗面，甚至患了憂(yōu)郁癥，對(duì)于小蘭的生活和學(xué)習(xí)也不太關(guān)心，有時(shí)會(huì)因?yàn)榕畠旱哪蛔髀暥鴼鈶嵉貏?dòng)手打她。針對(duì)小蘭家里的這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小蘭一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，共同商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是(　)。

a.綜合輔導(dǎo)　　b.個(gè)案管理　　c.資源分配　　d.支持鼓勵(lì)

29.社會(huì)工作者小姜接待了一位名叫王虹的服務(wù)對(duì)象。王虹的丈夫在工作中發(fā)生事故造成了重度殘疾，雖然也獲得了一部分補(bǔ)償，但相對(duì)于昂貴的醫(yī)藥費(fèi)，也是入不敷出，生活的重?fù)?dān)落在王虹一個(gè)人的肩上。而就在前不久，王虹所在的單位裁員，她也下崗了。面對(duì)生活中的種種不幸，王虹絕望了，甚至有和丈夫一起自殺的念頭。針對(duì)王虹的情況，小姜決定運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)王虹開(kāi)展治療，其正確的做法是(　)。

a.分析王虹家庭成員之間的互動(dòng)情況　b.了解王虹目前的生存狀況和主要問(wèn)題

c.與王虹會(huì)談，以了解其非理性信念　　d.幫助王虹確定一系列需要完成的任務(wù)

30學(xué)校社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小張計(jì)劃解決這一問(wèn)題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小張所扮演的角色是(　)。

a.使能者　　b.協(xié)調(diào)者　　c.矯治者　　d.教育者

1.【答案】a 社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征。追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

2.【答案】b 在當(dāng)代社會(huì)，救人于危難之中的任務(wù)依然存在。比如，某些極度貧困者，因經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向者，吸毒成癮者等都可能陷入危險(xiǎn)境地而不能自拔，需要他人救援。社會(huì)工作的目標(biāo)之一就是幫助他們脫離危難。

3.【答案】a 社會(huì)工作者介入農(nóng)村發(fā)展也叫農(nóng)村社會(huì)工作，社會(huì)工作者在社區(qū)居民的需求調(diào)查、社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目的選擇、社區(qū)組織與動(dòng)員等方面發(fā)揮著重要作用。在我國(guó)，社會(huì)工作在農(nóng)村反貧困、新農(nóng)村建設(shè)等方面也應(yīng)該發(fā)揮重要作用。

4.【答案】d 社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中，倡導(dǎo)是社會(huì)工作直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境，但服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。

5.【答案】d 根據(jù)題干所述，社會(huì)工作者韓紅通過(guò)告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)需要掌握的人際關(guān)系的知識(shí)和技巧來(lái)調(diào)整小新原來(lái)的行為方式，幫助小新學(xué)習(xí)掌握處理人際關(guān)系的知識(shí)方法，改變?cè)瓉?lái)的行為方式，即充當(dāng)了教育者的角色。

6.【答案】b 社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括：促進(jìn)社會(huì)福利，公眾參與，參與解決公共危機(jī)事件，參加適宜的社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。

7.【答案】b 在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專(zhuān)業(yè)的核心標(biāo)志之一。在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者履行助人的服務(wù)職責(zé)。

8.【答案】b 尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱(chēng)謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿(mǎn)足他們的生存和發(fā)展的需要。對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。

9.【答案】d 對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容，在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱(chēng)謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿(mǎn)足他們的生存和發(fā)展的需要。本案例中小徐應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)生命原則，勸慰老秦不要有自殺的想法。

10.【答案】d 根據(jù)埃里克森的理論，1歲半(屬于幼兒期)的主要沖突與任務(wù)是自主對(duì)羞怯、疑慮，6歲(屬于兒童早期)的發(fā)展任務(wù)是主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚。根據(jù)題干可以看出，娟娟1歲半時(shí)被送到鄉(xiāng)下奶奶家，照顧過(guò)于溺愛(ài)，所以，相應(yīng)人生發(fā)展任務(wù)未能很好地完成。導(dǎo)致其在6歲回到父母身邊時(shí)出現(xiàn)一些問(wèn)題。不能說(shuō)在6歲時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題就是6歲的社會(huì)發(fā)展任務(wù)沒(méi)有完成，故選d。

11.【答案】d 從對(duì)象的角度來(lái)劃分，人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。精神需要是指人對(duì)自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。故小濤的需要屬于精神需要。

12.【答案】a 社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的員工長(zhǎng)期在工作崗位上從事同樣的工作會(huì)感到枯燥乏味，因此，機(jī)構(gòu)管理者可以通過(guò)工作輪換、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來(lái)降低枯燥的感覺(jué)，也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能、協(xié)助構(gòu)建未來(lái)人力資源的規(guī)劃。

13.【答案】c 依據(jù)小組目標(biāo)的角度，小組工作可以分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組和治療小組。其中，支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。

14.【答案】a 行為主義學(xué)派把人的行為看成是機(jī)械式的由刺激直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素.其行為公式是s—r，s指外界刺激，r指反應(yīng)行為。

15.【答案】a 研究表明，個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種： (1)個(gè)人需要。(2)外界影響。(3)利他動(dòng)機(jī)。其中，個(gè)人需要是部分捐款人認(rèn)為捐款可以滿(mǎn)足自尊的需要，通過(guò)捐款施惠于人有快樂(lè)的感覺(jué)，并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會(huì)形象。還有部分人捐款已成為習(xí)慣。由此可知，小楊的捐款動(dòng)機(jī)應(yīng)該是個(gè)人需要。

16.【答案】d 運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對(duì)象解決生活中的問(wèn)題，重點(diǎn)在于幫助其學(xué)習(xí)如何建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

17.【答案】c 了解社會(huì)生態(tài)環(huán)境對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響，屬于生態(tài)系統(tǒng)理論;幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)能力以對(duì)抗外在環(huán)境的壓力，屬于增強(qiáng)權(quán)能理論;運(yùn)用真誠(chéng)、尊重和同感來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象反思自己的不恰當(dāng)行為，屬于人本主義理論;只有改變服務(wù)對(duì)象的意志和信念進(jìn)而改變行為，才屬于認(rèn)知行為理論。

18.【答案】c 系統(tǒng)理論與社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)堅(jiān)持的“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)是一致的。平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會(huì)環(huán)境分成三類(lèi)，即非正式的或原生的系統(tǒng)，例如家庭;正式系統(tǒng)，例如社區(qū);社會(huì)系統(tǒng)，例如學(xué)校等。

19.【答案】d 存在主義成為一種助人模式是從心理治療開(kāi)始的。20世紀(jì)30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對(duì)象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識(shí)”，而是要針對(duì)人類(lèi)的本質(zhì)“存在”。從存在出發(fā)，分析人類(lèi)存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值。

20.【答案】c 弗洛伊德理論的一個(gè)核心觀點(diǎn)，認(rèn)為潛意識(shí)對(duì)人行為的影響是無(wú)所不在的。認(rèn)知學(xué)派的一個(gè)基本觀念是：人類(lèi)的思想、感覺(jué)和行動(dòng)之間是相互聯(lián)系的，幾乎所有的人類(lèi)心理活動(dòng)都與認(rèn)知有關(guān)。二者的共同點(diǎn)是承認(rèn)個(gè)體內(nèi)在思維過(guò)程的重要性。

21.【答案】a 冒險(xiǎn)是非理性信念的檢查技巧之一。這種技巧是讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來(lái)。故選a。

22.【答案】b 認(rèn)知行為治療的技巧包括個(gè)案概念化、合作式的治療關(guān)系、蘇格拉底式的提問(wèn)、結(jié)構(gòu)化和心理教育以及認(rèn)知重塑等。其中，合作式的治療關(guān)系，即治療師依據(jù)理解、友好、同理等原則與服務(wù)對(duì)象建立信任、平等的合作治療關(guān)系，組成調(diào)查研究小組，一起觀察、一起建立問(wèn)題的假設(shè)、一起設(shè)計(jì)和執(zhí)行服務(wù)治療計(jì)劃等。

23.【答案】a 任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)集中在為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)上，希望幫助服務(wù)對(duì)象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己所選定的明確目標(biāo)。解決問(wèn)題是目標(biāo)。任務(wù)是實(shí)際解決問(wèn)題的手段，故b項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。問(wèn)題的界定、服務(wù)對(duì)象的界定以及任務(wù)的界定是任務(wù)中心模式實(shí)施過(guò)程中需要非常關(guān)注的問(wèn)題，也是任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)，故c項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。并不是所有的求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象，任務(wù)中心模式對(duì)服務(wù)對(duì)象具有明確的要求，故d項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

24.【答案】b 個(gè)案工作采用的方法是一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)方式，通過(guò)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的各種活動(dòng)和交流，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問(wèn)題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。

25.【答案】a 家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期，再到家基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期，孩子逐漸長(zhǎng)大離開(kāi)家庭之后進(jìn)入收縮期，直到所有孩子離開(kāi)家庭完成收縮期，最后家庭面對(duì)解體的解組期。

26.【答案】c 會(huì)談的支持性技巧包括：(1)專(zhuān)注;(2)傾聽(tīng);(3)同理心;(4)鼓勵(lì)。其中，同理心，即社會(huì)工作者設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受。本案例中，小新的內(nèi)心深處是渴望面試成功的，需要社會(huì)工作者從側(cè)面來(lái)肯定他。

27.【答案】c 根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會(huì)治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。與此相對(duì)應(yīng)，間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。

28.【答案】b 如果將服務(wù)的焦點(diǎn)集中在個(gè)案管理者和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系方面，個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾方面： (1)服務(wù)對(duì)象參與;(2)服務(wù)評(píng)估;(3)服務(wù)協(xié)調(diào);(4)資源整合;(5)包裹式服務(wù)與專(zhuān)業(yè)合作;(6)評(píng)估與監(jiān)督。其中，專(zhuān)業(yè)合作是指?jìng)€(gè)案管理，是一種結(jié)合不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)工作方式。團(tuán)隊(duì)中可能包括醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專(zhuān)業(yè)人士，這種多專(zhuān)業(yè)合作是為了更好地為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)。由此可知，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略為個(gè)案管理。

29.【答案】b 危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開(kāi)的調(diào)適和治療工作，注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運(yùn)用，目的是在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式形成了自己的特點(diǎn)：(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題;(2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷;(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒;(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

30.【答案】d 在社會(huì)工作比較成熟的國(guó)家和地區(qū)，教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所。教育小組的宗旨在于，通過(guò)幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己的問(wèn)題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

以上是小編整理的2019年中級(jí)社會(huì)工作師《綜合能力》考前一月習(xí)題(4)，相關(guān)習(xí)題請(qǐng)點(diǎn)擊》》》希望可以幫到大家!順祝各位考試順利，輕松得證!

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