2019年中級(jí)社會(huì)工作者《社工實(shí)務(wù)》習(xí)題十二(2)

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71.社會(huì)工作者劉潔的兩個(gè)服務(wù)對(duì)象都是因防衛(wèi)過當(dāng)而被判刑，出獄后成為社區(qū)的矯正對(duì)象。他們向劉潔反映，在參加公益勞動(dòng)期間，街坊鄰居都向他們投來(lái)異樣的目光，甚至在背后議論紛紛，讓他們覺得很難過。劉潔在鼓勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)信心的同時(shí)，還做了街坊鄰居的工作。后來(lái)鄰居看到這兩個(gè)服務(wù)對(duì)象時(shí)，態(tài)度有了很大的改變，而且還主動(dòng)與他們打招呼，兩個(gè)服務(wù)對(duì)象積壓在心中的壓力逐漸釋放了。在此案例中，可以看出在社區(qū)矯正工作中運(yùn)用社區(qū)工作方法時(shí)應(yīng)該注意(　　)。

A.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

B.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境

C.要針對(duì)矯正對(duì)象帶有共性的問題和困惑進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)

D.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

E.要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替

72.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特殊性表現(xiàn)在(　　)方面。

A.服務(wù)對(duì)象身份特殊

B.服務(wù)對(duì)象需求多樣

C.服務(wù)保障環(huán)節(jié)復(fù)雜

D.服務(wù)任務(wù)繁重

E.服務(wù)對(duì)象范圍狹窄

73.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，建立專門小組工作時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本原則有(　　)。

A.不強(qiáng)求的原則

B.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

C.小組組員的選擇要恰當(dāng)

D.要有耐心、細(xì)致、周到的工作態(tài)度

E.現(xiàn)行假設(shè)有哪些服務(wù)對(duì)象愛參加小組活動(dòng)

74.某地發(fā)生洪澇災(zāi)害，在受災(zāi)地區(qū)安置點(diǎn)建設(shè)初期，由于安全、衛(wèi)生、板房漏水等具體問題管委會(huì)沒有能力解決，而引發(fā)了多起社區(qū)沖突。因此，社會(huì)工作者在走訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織兩排緊鄰的、門對(duì)門的居民座談，共同協(xié)商和研究解決這些問題的辦法，促進(jìn)了鄰里之間的熟識(shí)和自我管理機(jī)制的建立。同時(shí)，在社會(huì)工作者的指導(dǎo)下，各個(gè)安置點(diǎn)又逐步建立起老人之間、青年之間、婦女之間以及不同人群之間的互助網(wǎng)絡(luò)和志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。該案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用的方法有(　　)。

A.個(gè)案管理方法

B.小組工作方法

C.社區(qū)工作方法

D.社會(huì)工作行政

E.社會(huì)工作研究

75.推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施措施主要包括(　　)。

A.提供物質(zhì)幫助

B.提供智力支持

C.提供就業(yè)機(jī)會(huì)

D.提供免費(fèi)入學(xué)機(jī)會(huì)

E.提供繼續(xù)深造機(jī)會(huì)

76.小杰今年12歲，在他5歲那年父母離異，后小杰與媽媽和姥姥生活在一起。媽媽去年在企業(yè)改革中成為下崗工人，目前靠領(lǐng)取救濟(jì)金為生，姥姥是國(guó)企的退休職工，現(xiàn)在也僅靠微薄的退休金生活。因?yàn)榧彝サ淖児始吧畹钠D難，媽媽感覺壓力很大，平時(shí)很少與小杰及姥姥溝通，小杰受家庭環(huán)境的影響，在學(xué)校也很少說話。但是小杰在校外卻有一些要好的朋友，最近小杰經(jīng)常與這些朋友出入網(wǎng)吧、電子游戲室等場(chǎng)所，甚至有時(shí)兩三天才回家一次，媽媽和姥姥都非常擔(dān)心，但是她們又管不了他。手足無(wú)措的小杰媽媽前來(lái)求助社會(huì)工作者小黃，小黃接受了此案，并對(duì)小杰的問題進(jìn)行了分析。下列選項(xiàng)是小杰目前存在的主要問題，正確的有(　　)。

A.小杰的爸爸長(zhǎng)期缺乏對(duì)小杰的管教和正確指導(dǎo)

B.小杰的家庭支持網(wǎng)絡(luò)比較脆弱，并且缺乏在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)支持

C.小杰的家庭成員，即媽媽和姥姥沒有和小杰建立良好的溝通機(jī)制

D.小杰的家庭狀況是引起他自信心不足的直接原因，使小杰孤獨(dú)的同時(shí)也害怕與同學(xué)交往

E.小杰的媽媽和姥姥對(duì)小杰缺乏關(guān)愛，對(duì)小杰的態(tài)度冷漠和自私，使小杰感到自卑

77.黃榮今年10歲，上小學(xué)五年級(jí)，其父母開了一家餐館，生意紅火，父母每天不僅要打理店里的生意，而且還要顧及黃榮的學(xué)習(xí)。自上學(xué)以來(lái)黃榮就不愛讀書，而且上課經(jīng)常走神、發(fā)呆，不認(rèn)真聽老師講課，做作業(yè)時(shí)又磨磨蹭蹭，因此，老師多次找其父母談話，讓他們督促她的學(xué)習(xí)。為了讓黃榮的學(xué)習(xí)能跟上其他同學(xué)的進(jìn)度，其父母專門請(qǐng)了家教輔導(dǎo)她的學(xué)習(xí)，并且給她布置一些課外作業(yè)。這樣，黃榮每天總有做不完的功課，她總是抱怨作業(yè)太多而沒有玩的時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)越來(lái)越反感，而父母看到黃榮這樣也很著急，只能通過打罵的方式讓她坐在書桌旁。于是黃榮經(jīng)常因?yàn)樽鲎鳂I(yè)的事情與爸爸媽媽發(fā)生沖突，這讓父母感到很無(wú)奈。媽媽說，不知道為什么黃榮這孩子就是不愛學(xué)習(xí)，除了這一點(diǎn)外，其他都不錯(cuò)，有時(shí)能夠幫助他們做些家務(wù)，挺懂事的。如果你是社會(huì)工作者要介入這個(gè)案例，應(yīng)該將服務(wù)介入計(jì)劃總目標(biāo)確定為(　　)。

A.提高黃榮的學(xué)習(xí)興趣

B.改善黃榮上課的行為表現(xiàn)

C.讓黃榮的父母學(xué)習(xí)如何有效指導(dǎo)她完成作業(yè)

D.讓黃榮學(xué)習(xí)如何獨(dú)立完成家庭作業(yè)

E.增強(qiáng)黃榮完成家庭作業(yè)的能力

78.王濤今年14歲，8歲時(shí)父母離異，他隨父親生活，因父親平時(shí)忙于工作，他的生活起居都由保姆來(lái)照顧，父親鮮有時(shí)間與兒子溝通。在他10歲時(shí)父親為他找了一位繼母，但是繼母對(duì)王濤也不是很關(guān)心，因此王濤與繼母之間幾乎沒有感情可言。沒有父母的疼愛，王濤感到很孤獨(dú)，自己有什么心事也找不到傾聽的對(duì)象，漸漸地，王濤自卑心越來(lái)越重，甚至產(chǎn)生了消極悲觀的心理。如今的王濤，對(duì)家庭已無(wú)歸屬感，放學(xué)后經(jīng)常不回家，而是沉迷于游戲廳和網(wǎng)絡(luò)游戲，后來(lái)他經(jīng)常逃學(xué)曠課，學(xué)習(xí)成績(jī)非常差。班主任李老師找他談話也不見起色，于是將他介紹給學(xué)校社會(huì)工作者史文。在該案例中，反映出再婚家庭可能面臨的問題有(　　)。

A.人際交往問題

B.情緒問題

C.角色認(rèn)同問題

D.子女照顧問題

E.經(jīng)濟(jì)壓力問題

79.社區(qū)社會(huì)工作者葛菲在社區(qū)中開展了針對(duì)殘疾人的系列服務(wù)，包括開設(shè)殘障兒童的啟智班，為殘疾人開發(fā)適合的工作，在社區(qū)中創(chuàng)造無(wú)障礙的生活環(huán)境。葛菲開展的此類服務(wù)屬于(　　)。

A.生活服務(wù)

B.直接服務(wù)

C.康復(fù)服務(wù)

D.安置服務(wù)

E.公益服務(wù)

80.某些疾病患者入院后可能需要醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供幫助。下列各項(xiàng)屬于此類病患的有(　　)。

A.需要進(jìn)行外科手術(shù)的病人

B.診斷為肺癌的病人

C.診斷為肝炎的病人

D.診斷為艾滋病的病人

E.車禍?zhǔn)軅笮枰刂牟∪?/P>

參考答案：

多項(xiàng)選擇題

61.【答案】ABCE 社會(huì)工作者跟進(jìn)服務(wù)的重點(diǎn)是要了解服務(wù)對(duì)象在結(jié)案后的情況，以提供必要的幫助。跟進(jìn)可以幫助社會(huì)工作者知道服務(wù)是否真正有效，也使服務(wù)對(duì)象感受到社會(huì)工作者的關(guān)心，增強(qiáng)他們繼續(xù)改變的動(dòng)力和信心。跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有：(1)電話跟進(jìn)。(2)個(gè)別會(huì)面。(3)集體會(huì)面。(4)跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

62.【答案】ACDE 社會(huì)工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程，初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

63.【答案】 ABCD 在兒童社會(huì)工作中，對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

64.【答案】ABDE 小組工作是青少年社會(huì)工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎，對(duì)于實(shí)現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會(huì)工作者可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等。

65.【答案】 ACDE 社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益。(3)提供相關(guān)資訊。幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預(yù)留治療指示，臨終關(guān)懷和支持性服務(wù)的資訊。(4)做喪親輔導(dǎo)。故答案選ACDE。

66.【答案】 ABCD 老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。

67.【答案】 ABDE 除了一般社會(huì)工作理論和知識(shí)中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：(1)尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性。(2)重新調(diào)整家庭權(quán)利，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均。(3)工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡。(4)父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要，都需要訓(xùn)練。(5)社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。

68.【答案】 BCDE 在本題所述案例中，關(guān)女士遇到的問題有：(1)經(jīng)濟(jì)來(lái)源中斷，基本生活得不到保障。(2)腿部殘疾，生活自理能力下降很多。(3)就業(yè)遇到很大障礙。(4)易遭受歧視，不敢與人交往，內(nèi)心無(wú)法平衡。(5)不能接受現(xiàn)實(shí)。(6)脾氣暴躁，與兒子的溝通出現(xiàn)問題等。根據(jù)這些問題，BCDE四項(xiàng)都屬于社會(huì)工作者可以為關(guān)女士提供的服務(wù)內(nèi)容。

69.【答案】 ABDE 農(nóng)村殘疾人相對(duì)于城鎮(zhèn)殘疾人來(lái)說，更為突出的困難是：(1)交通不便。(2)體力勞動(dòng)困難。(3)農(nóng)村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難。(4)社會(huì)服務(wù)難。C項(xiàng)屬于城鎮(zhèn)殘疾人的主要困難。

70.【答案】 ABCD 開展兒童小組工作需要注意的是：第一，活動(dòng)安排要新穎有趣，符合兒童好動(dòng)活潑的性格，但要注意安全;第二，多利用示范來(lái)講述活動(dòng)的安排和小組規(guī)則;第三，避免空泛的道理和講述過于復(fù)雜與抽象的問題;第四，社會(huì)工作者的態(tài)度是親切和藹的，應(yīng)該具有很強(qiáng)的親和力和善于與兒童交往;第五，社會(huì)工作者無(wú)論是在空間位置還是在心理距離方面，都應(yīng)該帶給小組中的兒童一種平等的感覺。

71.【答案】ABD 在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，運(yùn)用社區(qū)工作方法，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問題：(1)進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境。(2)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣。(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。故答案選ABD。

72.【答案】ABC 優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特殊性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)服務(wù)對(duì)象身份特殊。(2)服務(wù)對(duì)象需求多樣。(3)服務(wù)保障環(huán)節(jié)復(fù)雜。

73.【答案】ABCD 在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中，建立專門小組的基本原則有：(1)不要先行假設(shè)有些服務(wù)對(duì)象愛參加小組活動(dòng)，有些服務(wù)對(duì)象不愛參加小組活動(dòng)。(2)社會(huì)工作者一定要有耐心、細(xì)致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個(gè)服務(wù)對(duì)象的特殊需要。(3)小組組員的選擇要恰當(dāng)。(4)不強(qiáng)求的原則。(5)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)。

74.【答案】BC 本題案例中，社會(huì)工作者組織兩排緊鄰的、門對(duì)門的居民座談屬于社區(qū)工作方法，社會(huì)工作者指導(dǎo)各個(gè)安置點(diǎn)逐步建立老人之間、青年之問、婦女之問以及不同人群之間的互助網(wǎng)絡(luò)和志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)屬于小組工作方法。

75.【答案】AC 推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要包括兩個(gè)方面：一是提供物質(zhì)幫助，利用國(guó)家救助政策為貧困個(gè)人貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等;二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。

76.【答案】BCD 在本案例中，沒有提到小杰的爸爸，也沒有提到小杰的媽媽和姥姥對(duì)他缺乏關(guān)愛，因此，只能說小杰的家庭可能存在這兩方面的問題，但從案例的描述中不能就推斷出案主一定會(huì)存在這兩方面的問題。故AE項(xiàng)不選。

77.【答案】ABE 分析本題案例可以發(fā)現(xiàn)，爸爸、媽媽與黃榮之間的沖突都是圍繞著黃榮的學(xué)習(xí)，黃榮的學(xué)習(xí)已成為家庭亟待解決的問題。黃榮的學(xué)習(xí)問題具體涉及三個(gè)方面：學(xué)習(xí)沒有興趣、上課經(jīng)常走神以及完成家庭作業(yè)困難等。針對(duì)黃榮的學(xué)習(xí)問題以及家庭的溝通交流情況，社會(huì)工作者可以把服務(wù)介入計(jì)劃總目標(biāo)確定為：一是增強(qiáng)黃榮完成家庭作業(yè)的能力;二是提高黃榮的學(xué)習(xí)興趣;三是改善黃榮上課的行為表現(xiàn)。

78.【答案】BDE 特殊家庭學(xué)生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學(xué)生。這一部分學(xué)生主要面I臨的問題有：一是情緒問題。二是經(jīng)濟(jì)壓力問題。三是孩子照顧的問題。故選BDE。

79.【答案】ACD 為殘疾人提供福利服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)的文明和進(jìn)步。而通過小區(qū)提供的服務(wù)主要有：一是康復(fù)服務(wù)，例如殘疾人小區(qū)康復(fù)中心、精神病人醫(yī)療站、智障兒童啟智班等，二是安置服務(wù)，例如通過發(fā)展福利工廠(店)，幫助安置有勞動(dòng)能力的殘疾人從事適合他們特點(diǎn)的工作，盡量使他們自食其力、自強(qiáng)不息，三是生活服務(wù)，創(chuàng)造無(wú)障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內(nèi)房管、衛(wèi)生、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立家庭等。故選ACD。

80.【答案】 BDE 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，危機(jī)介入是對(duì)被診斷為癌癥、艾滋病或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。