災(zāi)害救助過程中社工介入方法和注意問題

更新時間：2017-06-27 10:47:11 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“災(zāi)害救助過程中社工介入方法和注意問題”的新聞，為考生發(fā)布社會工作者考試的相關(guān)行業(yè)動態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過考試。災(zāi)害救助過程中社工介入方法和注意問題的具體內(nèi)容如下：

　　自然災(zāi)害給人們帶來的損失以及身心的創(chuàng)傷是巨大的，有些心靈創(chuàng)傷甚至?xí)热怏w上的傷害影響更大。因此，在災(zāi)后重建和社會救助工作中，受災(zāi)群眾的安撫工作尤為重要。社會工作的價值在于，它不僅關(guān)注受災(zāi)群眾的物質(zhì)生活重建，也關(guān)注受災(zāi)群眾的精神生活重建，能使受災(zāi)群眾在自然災(zāi)害發(fā)生后有精力和信心重新生活。

　　社工能為災(zāi)區(qū)做什么

　　自然災(zāi)害發(fā)生后的受災(zāi)群眾救助工作設(shè)計可以分為不同的階段，在每個階段中社會工作都有不同的重點。

　　第一個階段為自然災(zāi)害發(fā)生后的頭一個月。這個時候社會工作的主要任務(wù)是保護災(zāi)區(qū)民眾的生命安全，開展生命救助、醫(yī)療援助、臨時安置、突發(fā)事件的應(yīng)對以及受災(zāi)群眾的災(zāi)害狀況和需求評估。在這個階段，工作量大、任務(wù)重，社會工作者要利用自身的專業(yè)知識為受災(zāi)群眾提供適當(dāng)?shù)木戎?wù)，要利用自身的專業(yè)優(yōu)勢對政府救助進行輔助，使得受災(zāi)群眾能夠在第一時間得到更好的救助。

　　第二個階段是在災(zāi)害發(fā)生后的 1 個月到 6 個月之間。這個階段的社會工作主要是做好災(zāi)區(qū)群眾的安置、安撫受災(zāi)者的情緒;以及協(xié)調(diào)各種資源對受災(zāi)者進行物質(zhì)救援等。在這個階段，受災(zāi)群眾的應(yīng)激情緒會表現(xiàn)得非常明顯，社會工作者要對其進行心理輔導(dǎo)，幫助他們樹立對生活的信心，積極勇敢地面對挫折。

　　第三個階段為災(zāi)后半年到 3 年之間。在這個階段，社會工作的重心應(yīng)該放在災(zāi)后生活重建、困難群體關(guān)懷以及心理安撫等方面。經(jīng)歷過前兩個階段的社會工作之后，受災(zāi)群眾的情緒會逐漸趨于穩(wěn)定，這個階段的社會工作應(yīng)立足于受災(zāi)群眾心態(tài)的調(diào)整和對社會生活的重新適應(yīng)。

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　　社工介入災(zāi)害救助應(yīng)該注意的問題

　　第一，社會工作是政府部門開展救助工作的有益補充，但是不能越俎代庖。自然災(zāi)害發(fā)生后，災(zāi)區(qū)必然會發(fā)生混亂，社會工作者是救助服務(wù)的重要力量，但是必須服從政府的統(tǒng)一管理，不能擅自行動，以免危害自己的人身安全，或給受災(zāi)群眾造成更大的損失。

　　第二，要制訂持續(xù)性的社會工作計劃。自然災(zāi)害對人造成的影響是長遠的，甚至是終生的，所以社會工作應(yīng)該分階段、有重點、持續(xù)地進行，每個階段側(cè)重于不同的方面，通過工作重心的不斷轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)受災(zāi)群眾的全面恢復(fù)。災(zāi)后恢復(fù)工作中，物質(zhì)重建較容易做到，但是心理復(fù)健以及生活信念的重建則需要很長的時間，需要社會工作者精心制訂長期的工作計劃。

　　社會工作的目標(biāo)是協(xié)助救助對象重新獲得生存的希望、信心和勇氣，從而使得受助者實現(xiàn)個人的發(fā)展。因此切不可忽視或低估受助者的主體性功能，產(chǎn)生主客倒置的現(xiàn)象，而是要致力于通過社會救助協(xié)助受助者發(fā)掘其自身潛力、提高其自身能力。