職業(yè)化實現(xiàn)社工和社區(qū)的“雙提升”
【摘要】職業(yè)化實現(xiàn)社工和社區(qū)的“雙提升”,職業(yè)化有兩方面,一方面是職業(yè)人士把自己的專業(yè)知識帶到社區(qū),另一方面是社區(qū)把職業(yè)化的社區(qū)訓練注入職業(yè)社工,這樣社區(qū)和社工就實現(xiàn)了“雙提升”。
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“我在社區(qū)做職業(yè)社工已經(jīng)兩年,對當初走出企業(yè)辦公室進社區(qū)的選擇,一點不后悔。”新近在上海徐匯區(qū)康健街道長虹坊居委會采訪,大學本科畢業(yè)的社工喬鏖熱情地說。他此次在居委會換屆中升任黨總支書記。
在上?;鶎由鐣卫韯?chuàng)新的過程中,社工的職業(yè)化是重要一環(huán)。目前,社工已正式成為一種社會職業(yè),進有門檻,出有考評,按照工作績效設立職業(yè)的序列和上升空間。徐匯區(qū)社建辦副主任黃琴說,要“激活”基層治理,基層工作者首先就要有活力。活力哪兒來?來自基層隊伍新陳代謝的“換血和流動”,這就要讓基層社工這個崗位有社會認同度和工作榮譽感,這就必然落實到社工的職業(yè)化。
喬鏖是從上師大音樂學院畢業(yè)的,后來就在企業(yè)里做辦公室工作。一次偶然的機會,到街道辦事,接觸到社區(qū)這個“舞臺”,發(fā)現(xiàn)并不完全是他想象中的“婆婆媽媽”,而是有說有唱,歡聲笑語。這一下子與他的“音樂細胞”形成了共鳴,他開始留意觀察社區(qū)生活,最后下決心應招康健街道專職黨務工作者的崗位,錄取后被安排在居委會工作。
他說,職業(yè)化有兩方面,一方面是職業(yè)人士把自己的專業(yè)知識帶到社區(qū),另一方面是社區(qū)把職業(yè)化的社區(qū)訓練注入職業(yè)社工,這樣社區(qū)和社工就實現(xiàn)了“雙提升”。
小喬是一個典型的“文藝青年”,寫歌唱歌是他的“拿手”,與社區(qū)的文體團隊“一唱即和”,慢慢地“出手”登臺的節(jié)目實現(xiàn)了“升級換代”,面目一新。不過,居委會“做人的工作”的那一手,絕非企業(yè)辦公室的方式,小喬是從頭學起。“單單不同的講話方式和語氣用詞,就有不同的溝通效果。”他說。
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職業(yè)化,既要有準入與退出,更要有“上升空間”。與小喬在一個街道的劉彩娟,也是從企業(yè)出來,進入社區(qū)做職業(yè)社工,目前已是流動黨支部的書記。她說,社工的門檻高了,要求嚴了,但只要肯動腦筋,肯花精力,肯動真心,就能得到居民的認可,就能獲得社工職業(yè)上的提升。在徐匯區(qū),職業(yè)社工一年一考評,其中居民區(qū)公眾評價的占比達到30%以上。與好評對應的,是一個有著多個“梯級”的職業(yè)上升空間,居民區(qū)與街道的序列打通銜接。當然,如果連續(xù)獲得“差評”,也會啟動退出機制。
最近,徐匯區(qū)社建辦對區(qū)域內(nèi)的街道進行了一次最新摸底,發(fā)現(xiàn)啟動社工職業(yè)化后,街道和居委會的干部、工作人員中,大專以上學歷的占比大大上升,“70后”的新面孔大大增多,“新鮮血液”的更替更新率大致在四成左右。“新職業(yè)、新面孔帶來了新的基層面貌。”康健街道黨建辦副主任童亞美說。
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