2015年5月二級(jí)人力資源管理師專業(yè)能力一般題目目錄

　　編輯推薦:2015年5月人力資源管理師備考策略

2015年5月二級(jí)人力資源管理師專業(yè)能力一般題目目錄

　　第一章 人力資源規(guī)劃

　　1.流程型組織的優(yōu)點(diǎn)P9-11

　　2. 影響管理幅度與管理層次的因素P17-18

　　3.制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的的基本程序P51-52

　　4.影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素P57

　　5. 進(jìn)行人員預(yù)測(cè)時(shí)常見的環(huán)境分析方法(SWOT分析法、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法)P58-59

　　6. 外部供給的影響因素和渠道P88-89

　　7. 馬爾可夫模型的應(yīng)用P93-94

　　第二章 招聘與配置

　　1. 筆試存在的問題與主要對(duì)策P144-145

　　2. 面試準(zhǔn)備階段做好哪些工作?P152-154

　　3. 面試實(shí)施階段做好哪些工作?P154-156

　　4. 員工招聘時(shí)應(yīng)注意的問題P162-163

　　5. 結(jié)構(gòu)化面試試題的類型P164

　　6. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)缺點(diǎn)P178-179

　　7. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程P190-192

　　第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　1. 企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析(注意表3-1)P216-218

　　2.起草培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)做好的工作P221-222

　　3.年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要步驟?P224-228

　　4. 培訓(xùn)教師的來源P257-258

　　5. 培訓(xùn)教師的選聘標(biāo)準(zhǔn)P260

　　6. 設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)評(píng)估方案P287-289

　　7. 培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系P294表3-15

　　8. 培訓(xùn)主管業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估P312-313(表3-25)

　　9. 培訓(xùn)師能力評(píng)估P314-315(表3-26)

　　10. 撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的步驟P316-317

　　第四章 績(jī)效管理

　　1.審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的要點(diǎn)P345-346

　　2. 績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方式P349-350

　　3. 績(jī)效溝通的技巧P358

　　4. 績(jī)效考評(píng)方法比較(表4-10)P360

　　5. 實(shí)施360度考評(píng)方法時(shí)注意問題P375

　　6. 績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)的主要功能P377-378

　　7. 績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)估指標(biāo)與方法P387-389

　　第五章 薪酬管理

　　1. 日常薪酬管理工作P398

　　2. 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的程序P405-418(圖5-2需補(bǔ)充)

　　3. 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析P412-416

　　4. 薪酬調(diào)查問卷表格設(shè)計(jì)的具體要求有哪些?P420

　　5. 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容P421(表5-8)

　　6. 薪酬滿意度調(diào)查的影響因素P421-422

　　7. 薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析實(shí)例P424-426

　　8. 工作崗位縱向分級(jí)的步驟與方法P435-440

　　9. 薪酬制度設(shè)計(jì)的原則P459-461

　　10. 薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容P486-48

　　第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理

　　1. 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系形成原因及其法律規(guī)定P503-505

　　2. 勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別P505-507

　　3. 勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)管理P510-511

　　4. 被派遣勞動(dòng)者的管理P511-512

　　5. 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類P533-534

　　6. 勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析的方法P565-566

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