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2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)精講:面試的準(zhǔn)備階段

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  面試的準(zhǔn)備階段

  1.制定面試指南

  面試指南是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針,一般以書面形式呈現(xiàn),主要包括如下內(nèi)容:

  (1)面試團(tuán)隊(duì)的組建。規(guī)定面試團(tuán)隊(duì)的人數(shù)、成員來源、誰具體負(fù)責(zé)等內(nèi)容。如面試由面試評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé),小組由主考官、副考官、考官組成。

  (2)面試準(zhǔn)備。在面試之前,應(yīng)規(guī)定面試準(zhǔn)備的內(nèi)容,以及要達(dá)到的目的。一般可以按照結(jié)構(gòu)完整的面試的步驟加以準(zhǔn)備,準(zhǔn)備面試題目及答案、面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以及面試的地點(diǎn)等內(nèi)容。如面試之前,面試評(píng)價(jià)小組成員應(yīng)對(duì)面試題目、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行討論,取得一致意見。

  (3)面試提問分工和順序

  (4)面試提問技巧。規(guī)定面試提問的方式,如面試提問可考慮兩種方式:第一,針對(duì)應(yīng)聘者答辯的內(nèi)容隨機(jī)提問,不事先準(zhǔn)備;第二,分別由熟悉業(yè)務(wù)的考官出題,討論后列入《面試問題提綱》。

  (5)面試評(píng)分辦法。

  2.準(zhǔn)備面試問題

  準(zhǔn)備面試問題,可以幫助招聘考官獲得求職者是否具備合格的崗位才能方面的信息。

  (1)確定崗位才能的構(gòu)成和比重。

  (2)提出面試問題

  3.評(píng)估方式確定

  完整的評(píng)估方式,是對(duì)面試中所收集到的信息按工作崗位需要的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估的體系。

  (1)確定面試問題的評(píng)估方式和標(biāo)準(zhǔn)。問題:如果你發(fā)現(xiàn)你的一個(gè)同事總背著你在上司面前說你的壞話,你該怎么辦?

  參考答案:不與這個(gè)同事計(jì)較,利用各種機(jī)會(huì)多與上級(jí)溝通,使上級(jí)對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。.

  回答與參考答案相同或相似,評(píng)定為優(yōu)秀;

  聽之任之或與同事發(fā)生沖突,評(píng)定為差;

  其他回答評(píng)定為良好或一般。

  (2)確定面試評(píng)分表。

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