2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)精講:員工素質(zhì)測評(píng)的類型
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員工素質(zhì)測評(píng)的類型
(一)選拔性測評(píng)
選拔性測評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測評(píng)。其主要特點(diǎn)如下:
1.強(qiáng)調(diào)測評(píng)的區(qū)分功能,即要把不同素質(zhì)、不同水平的人區(qū)別開來。
2.測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),即測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確,不能使人含糊不解。
3.測評(píng)過程強(qiáng)調(diào)客觀性,即盡可能實(shí)現(xiàn)測評(píng)方法的數(shù)量化和規(guī)范化。
4.測評(píng)指標(biāo)具有靈活性。其他測評(píng)的指標(biāo)都是從測評(píng)目標(biāo)分解而來的。選拔性測評(píng)的指標(biāo)則允許有一定的靈活性,它以客觀、便于操作與相關(guān)性為前提,甚至可以是一些表面上看起來與測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不相干的指標(biāo)。
5.結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。
(二)開發(fā)性測評(píng)
1.開發(fā)性測評(píng)是指以開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測評(píng),可以為人力資源開發(fā)提供依據(jù)。
2.這類測評(píng)主要是為了摸清情況,了解測評(píng)對(duì)象在哪些方面有優(yōu)勢,在哪些方面存在不足,從而為測評(píng)對(duì)象指出努力方向,為組織提供開發(fā)依據(jù)。
3.在測評(píng)過程結(jié)束后,應(yīng)針對(duì)測評(píng)結(jié)果提出開發(fā)建議。
(三)診斷性測評(píng)
診斷性測評(píng)是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評(píng),例如需求層次調(diào)查。其主要特點(diǎn)如下:
1.測評(píng)內(nèi)容或者十分精細(xì)(查找原因),或者全面廣泛(了解現(xiàn)狀)。
2.結(jié)果不公開。
3.有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。從表面特征觀察入手,繼而深入分析問題,查找原因,作出診斷,最后提出對(duì)策方案。
(四)考核性測評(píng)
考核性測評(píng)又稱鑒定性測評(píng),是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測評(píng),它經(jīng)常穿插在選拔性測評(píng)中。其主要特點(diǎn)如下:
1.概括性。測評(píng)的范圍比較廣泛,涉及素質(zhì)表現(xiàn)的各個(gè)方面,是一種總結(jié)性的測評(píng)。其他類型的測評(píng)則具有具體性。
2.結(jié)果要求有較高的信度與效度。即其結(jié)論要有據(jù)可查,而且充分全面;結(jié)果要能驗(yàn)證和保持一致。
以上區(qū)分員工測評(píng)的四種類型,主要是為了明確不同類型的測評(píng)有不同的著眼點(diǎn)和測評(píng)目的。
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