助理人力資源管理師重要考點(diǎn):培訓(xùn)評(píng)估的重要意義
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培訓(xùn)評(píng)估的重要意義
培訓(xùn)評(píng)估實(shí)質(zhì)上是企業(yè)組織在員工培訓(xùn)過(guò)程中,依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求,運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法,檢查和評(píng)定培訓(xùn)效果的過(guò)程。培訓(xùn)效果取決于培訓(xùn)過(guò)程中的每一步,培訓(xùn)評(píng)估意義的體現(xiàn)就來(lái)自于對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的全程評(píng)估。因此,在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目之前、之中和之后都要考慮評(píng)估問(wèn)題,即從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估。
首先,在培訓(xùn)前進(jìn)行評(píng)估可保證:①培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性;②培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接;③幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置;④培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性。
其次,在培訓(xùn)中進(jìn)行評(píng)估可以保證:①培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行;②培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整;③可以找出培訓(xùn)的不足,歸納出教訓(xùn),以便改進(jìn)今后的培訓(xùn),同時(shí)能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù);④過(guò)程監(jiān)測(cè)和評(píng)估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果。
最后,培訓(xùn)效果評(píng)估有助于:①對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷,以便了解某一項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求;②受訓(xùn)人知識(shí)技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來(lái)自培訓(xùn)的本身;③可以檢查出培訓(xùn)的費(fèi)用效益,評(píng)估培訓(xùn)活動(dòng)的支出與收入的效益如何,有助于使資金得到更加合理的配置;④可以較客觀地評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作;⑤可以為管理者決策提供所需的信息。
總之,培訓(xùn)評(píng)估既可以調(diào)整當(dāng)前的培訓(xùn)活動(dòng),也可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為完善以后的培訓(xùn)活動(dòng)做準(zhǔn)備。
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