2014年人力資源管理師二級重點復(fù)習(xí):績效考評方法的應(yīng)用
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績效考評方法的應(yīng)用
在本專業(yè)的全部教材中總共介紹了四大類20種方法，這些方法各具特點，既有自己的優(yōu)勢，又有自己的缺陷和不足，有些方法適合于大型企業(yè)單位，有些則適合于中小企業(yè);有些方法適用于企業(yè)生產(chǎn)一線的人員，有些則適用于企業(yè)管理人員或技術(shù)人員，它們各有各的適用范圍。根據(jù)企業(yè)實際運行的情況來看，大多數(shù)企業(yè)在制定績效管理制度的過程中，雖然預(yù)先由人力資源方面老師(可能由企業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員，也可能聘請企業(yè)外的老師承擔(dān))根據(jù)企業(yè)的實際情況，設(shè)計了一套績效考評指標和標準體系，并確定了不同人員的具體考評方法，但在績效管理與考評體系的試行過程中，會出現(xiàn)大量不可預(yù)見的困難和令人難以預(yù)料的問題。這些困難和問題，需要經(jīng)過一段相當(dāng)長的時期，才能逐步解決和克服，因為這些困難和問題，有些是“先天不足”，屬于設(shè)計方案上的缺欠，有些則是人們頭腦中思想上的不正確的觀念和認識，或者是考評者的管理水平、實務(wù)技術(shù)上的缺點等諸多不利因素的影響和作用造成的，嚴重地阻礙了企業(yè)績效管理活動的正常實施和運行。因此，績效管理作為一項基礎(chǔ)管理，不但具有深奧的理論性，還具有很強的實踐性和豐富的藝術(shù)性，能否在企業(yè)構(gòu)建一套適用的績效管理系統(tǒng)，使其游刃有余，充分發(fā)揮其功能和作用，需要較高的管理藝術(shù)水平。
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