2014年三級(jí)人力資源管理師考點(diǎn)精講:企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)
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企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)
管理人員的一般培訓(xùn)要求:崗位工作會(huì)議組織能力,進(jìn)行崗位開發(fā)的能力,開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)所需的知識(shí)、信息等。具體包括以下四方面的內(nèi)容:
1.知識(shí)補(bǔ)充與更新。相關(guān)的課程有領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)務(wù)、各種企業(yè)制度的比較等。
2.技能開發(fā)。相關(guān)的課程有廣告決策與技巧、用戶滿意度調(diào)查方法及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用等。
3.觀念轉(zhuǎn)變。相關(guān)的課程有企業(yè)競(jìng)爭的新戰(zhàn)略――動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,未來的管理、企業(yè)家精神及管理倫理問題等。
4.思維技巧。相關(guān)的課程有企業(yè)戰(zhàn)略思考的技巧與戰(zhàn)略管理。
企業(yè)管理人員一般素質(zhì)較高,許多知識(shí)和技能都已經(jīng)掌握,因而重點(diǎn)培訓(xùn)的是他們的管理能力和管理藝術(shù),注重的是思維和觀念層次的開發(fā)。因此管理人員的培訓(xùn)很難立竿見影,培訓(xùn)效果難以評(píng)估。
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