二級人力資源管理師考點(diǎn)詳解:績效考評中的優(yōu)先和近期效應(yīng)
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優(yōu)先和近期效應(yīng)
所謂優(yōu)先效應(yīng)是指考評者根據(jù)下屬最初的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出的總評價(jià),以前期的部分信息替代全期的全部信息,從而出現(xiàn)了“以偏概全”的考評偏差。
所謂近期效應(yīng)是指考評者根據(jù)下屬最近的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出的總評價(jià),以近期的部分信息替代全期的全部信息,從而出現(xiàn)了“以近代遠(yuǎn)”的考評偏差。
這類效應(yīng)可謂“以時(shí)點(diǎn)代時(shí)段”,“只見樹木,不見森林”。
上述兩種偏差,主要的缺欠是所依據(jù)的有關(guān)績效的信息,“一前一后,都是被考評者的局部性的信息(數(shù)據(jù)資料),信息資料的局部性、片面性,制約和影響了績效考評的正確性和準(zhǔn)確性。要克服糾正這兩種偏差,要求所有的考評者,必須掌握全面的數(shù)據(jù)資料,不僅在事前注意了解相關(guān)資料,在事中、事后也要掌握翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料,依據(jù)全面真實(shí)的信息,根據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的考評評價(jià)。
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