2014年助理人力資源管理師考點(diǎn)詳解:員工素質(zhì)的知識(shí)測評(píng)
員工素質(zhì)的知識(shí)測評(píng)
知識(shí)測評(píng)實(shí)際是對(duì)人們掌握的知識(shí)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)與知識(shí)水平的測量與評(píng)定。知識(shí)是員工綜合素質(zhì)的重要組成部分,知識(shí)的高低,直接影響人們的生活、學(xué)習(xí)以及工作效率與工作質(zhì)量。
知識(shí)測評(píng)可以從不同的層次進(jìn)行。美國教育學(xué)家布盧姆(B.BIoom)提出了著名的“教育認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)”,把認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次,各層次體現(xiàn)了不同的知識(shí)要求。六個(gè)知識(shí)測評(píng)層次是:
1.知識(shí)。要求應(yīng)試者對(duì)知識(shí)的記憶,包括對(duì)具體知識(shí)及抽象知識(shí)的識(shí)記和辨認(rèn),是認(rèn)知目標(biāo)的最低層次。
2.理解。要求應(yīng)試者對(duì)知識(shí)的敘述、解釋、歸納,比識(shí)記知識(shí)進(jìn)了一步,是理解基礎(chǔ)上的記憶。
3.應(yīng)用。要求應(yīng)試者對(duì)概念、原理、法則加以應(yīng)用,測評(píng)應(yīng)試者應(yīng)用知識(shí)解決問題的能力。
4.分析。要求應(yīng)試者把某一事實(shí)材料分解成若干組成部分,再闡述它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,測評(píng)應(yīng)試者分析問題的能力。
5.綜合。要求應(yīng)試者對(duì)各部分、各要素重新組合成一個(gè)更合理的新的整體,測評(píng)應(yīng)試者創(chuàng)造性地解決問題的能力。
6.評(píng)價(jià)。要求應(yīng)試者對(duì)某個(gè)結(jié)論、某種方法做出較深刻的理性判斷,是在內(nèi)在證據(jù)和外部標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的邏輯推斷,是認(rèn)知目標(biāo)的最高層次。
以上六個(gè)層次在測評(píng)試題中所占比重不同,應(yīng)按測評(píng)要求與測評(píng)目的來確定。大部分綜合性試卷都有這個(gè)特點(diǎn),即試題目標(biāo)層次呈現(xiàn)“中間大、兩頭小”的正態(tài)分布。即對(duì)應(yīng)試者能力的測評(píng)題目占絕大比重,機(jī)械識(shí)記及難度大的評(píng)價(jià)層次題量小,這有利于筆試的區(qū)分、選拔功能的充分發(fā)揮。
我國測評(píng)老師根據(jù)布盧姆的認(rèn)知目標(biāo)六層次,結(jié)合我國知識(shí)測評(píng)實(shí)踐,提出r知識(shí)測評(píng)的三個(gè)層次,即記憶、理解、應(yīng)用。兩者的理論實(shí)質(zhì)是一致的,只是實(shí)踐操作的習(xí)慣問題。
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